Gerät wurde ohne Bedienungsanleitung geliefert. Zudem hat der ESGE Zauberstab vorne am Aufsatzring einen scharfen Grad im Metall, an dem man sich sehr leicht schneiden kann. Zudem war das Klarsichtverpackung der Zusatzteile (Messer, Schlagscheibe) geöffnet. Kurzum - für mich sieht es so aus, als habe man uns ein Gebrauchtgerät (zum Neupreis) geschickt. Retouren-Informationen oder ein Retouren-Aufkleber lagen auch nicht bei.
Es tut uns sehr leid, dass Sie das falsche Produkt erhalten haben! Leider haben Sie uns dies erst 4 Wochen nach Erhalt der Bestellung mitgeteilt und der Artikel ist bereits benutzt. Hätten Sie uns sofort nach der Zustellung diesbezüglich kontaktiert, hätten wir den Artikel selbstverständlich umgetauscht und Ihnen den korrekten Artikel zugeschickt!
27.01.2024
Verifizierte Bewertung
Gerät schadhaft und ohne Bedienungsanleitung, offenbar gebraucht
Gerät wurde ohne Bedienungsanleitung geliefert. Zudem hat der ESGE Zauberstab vorne am Aufsatzring einen scharfen Grad im Metall, an dem man sich sehr leicht schneiden kann. Zudem war das Klarsichtverpackung der Zusatzteile (Messer, Schlagscheibe) geöffnet. Kurzum - für mich sieht es so aus, als habe man uns ein Gebrauchtgerät (zum Neupreis) geschickt. Retouren-Informationen oder ein Retouren-Aufkleber lagen auch nicht bei.
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Antwort von esge-zauberstab-shop.de
25.03.2024
Es tut uns leid, dass Sie mit unserem Kundenservice nicht zufrieden waren! Wir versenden ausschliesslich Neuware und beziehen diese direkt vom Hersteller. Wie Sie unseren allgemeinen Geschäftsbedingungen entnehmen können, ist im Fall eines Widerrufs der Rückversand von Ihnen zu tragen. Bei Kaufabschluss akzeptieren Sie die Bedingungen. Da dort alles eindeutig hinterlegt ist, gibt es keinen weiteren Informationen diesbezüglich. Deweiteren sind wir für eventuelle Rückfragen per Mail und telefonisch jederzeit sehr gerne für Sie da. Weist der Artikel einen Defekt auf, erhalten Sie natürlich einen Retoureschein von uns und wir tauschen den Artikel umgehend um.
Versand erfolgte schnell, aber die Verpackung war zerstört. Aber ich habe die Schlagscheibe noch finden können. Sie funktioniert
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18.10.2023
Verifizierte Bewertung
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Antwort von esge-zauberstab-shop.de
17.11.2023
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Bitte geben Sie uns gerne Feedback, warum Sie nicht zufrieden waren mit der Bestellung. Bei Problemen mit Ihrer Bestellung hilft Ihnen gerne auch unser Kundenservice unter info@esge-zauberstab-shop.de weiter.
03.06.2023
Verifizierte Bewertung
Pulverscheibe ( hat man mir Bamix geschickt)hat nicht auf dem Zauberstab gepasst.
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11.06.2023
Verifizierte Bewertung
Leider eine Falschlieferung - bei nur einem Teil mehr als mangelhaft
Es wurden Maßnahmen ergriffen, um sicherzustellen, dass die veröffentlichten Bewertungen nur von solchen Verbraucher*innen stammen, die die Waren oder Dienstleistungen tatsächlich genutzt oder erworben haben.
Importierte Bewertungen
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