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esge-zauberstab-shop.de
Bewertungen:

466 Bewertungen in den letzten 12 Monaten4.223 Bewertungen insgesamt  

4,81
Sehr gut

Gütesiegel
Gültig

mit Käuferschutz
Zertifiziert seit: 04.11.2009
Das Trusted Shops Gütesiegel zeichnet vertrauenswürdige Onlinehändler aus.
esge-zauberstab-shop.de erfüllt unter anderem folgende Trusted Shops Qualitätskriterien:
  • Geprüfte Identität
  • Verschlüsselte Datenübertragung
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Relevanteste positive Bewertung

14.10.2023
 Verifizierte Bewertung
Weil wir mit unserem alten Zauberstab 30 Jahre zufrieden waren,gab es keine Überlegung eine andere Marke anzuschaffen
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Alle positiven Bewertungen

Relevanteste negative Bewertung

27.01.2024
 Verifizierte Bewertung
Gerät wurde ohne Bedienungsanleitung geliefert. Zudem hat der ESGE Zauberstab vorne am Aufsatzring einen scharfen Grad im Metall, an dem man sich sehr leicht schneiden kann. Zudem war das Klarsichtverpackung der Zusatzteile (Messer, Schlagscheibe) geöffnet. Kurzum - für mich sieht es so aus, als habe man uns ein Gebrauchtgerät (zum Neupreis) geschickt. Retouren-Informationen oder ein Retouren-Aufkleber lagen auch nicht bei.
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Alle kritischen Bewertungen
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Bewertungen für esge-zauberstab-shop.de

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13.04.2024
 Verifizierte Bewertung

Mangelhafte Lieferung

Bestellt wurde die Superbox M200. Das Paket war bei Auslieferung nicht mehr original verschlossen. Der Inhalt lag lose in der Verpackung und nicht in den vorgesehenen Einrichtungen. Auch fehlten die Aufsätze der Zauberette. Bin enttäuscht das vom Originalhersteller geliefert bekommen zu haben. Der Kundenservice hat mir dann ein kostenloses Retourenlabel geschickt, deswegen 2 Sterne.
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05.04.2024
 Verifizierte Bewertung
Keine Infos über Auftragseingang und Bearbeitung
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Antwort von esge-zauberstab-shop.de
09.04.2024
Vielen Dank für Ihr Feedback! Jedoch haben Sie von uns eine Bestellbestätigung am Tag Ihrer Bestellung erhalten, kurz darauf eine weitere E-Mail mit der Bestätigung Ihrer Zahlung. Die dritte Mail folgte dann zwei Tage später, mit der Info, dass Ihre Sendung an DHL übergeben wurde. Wahrscheinlich sind die Mails in Ihrem Spamordner gelandet.
BG
Brigitte G.
Obergriesbach
07.02.2024
 Verifizierte Bewertung

Artikel war leider nicht das richtige Ersatzteil

Leider habe ich nicht beim „Verkäufer“ selbst bestellt. Sollte jetzt von DIESEM richtig geliefert werden. Ich bin zuversichtlich, meinen Kaufpreis nach Rücksendung des noch in der ungeöffneten Plastikfolie befindlichen Messer zu erhalten. „Schau mer mal“ MfG
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26.06.2023
 Verifizierte Bewertung

Teurer als auf anderen Seiten und der Service ist mangelhaft

Anstatt das neue stumpfe Messer zu wechseln soll ich jetzt den kompletten Zauberstab einschicken damit man das prüfen kann. Nein Danke!
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TG
Thomas G.
Rostock
07.09.2023
 Verifizierte Bewertung
Rechnung ohne Zieldatum; Emfängerangabe Irritierend Warenlieferung schnell und ohne Probleme
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SM
11.12.2023
 Verifizierte Bewertung

Ich kann noch nicht bewerten. Auf jeden Fall ist die Versandzeit sehr lan

Ich kann noch nicht bewerten, da er noch nicht eingetrofffen.
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Antwort von esge-zauberstab-shop.de
04.04.2024
Vielen Dank für Ihr Feedback. In Ihrem Fall ist unserem Versandlager tatsächlich ein Fehler unterlaufen, das tut uns sehr leid! Im Allgemeinen versenden wir 1-2 Tage nach Eingang der Bestellung die Artikel an unsere Kunden.