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Bewertungen:

1.104 Bewertungen in den letzten 12 Monaten1.359 Bewertungen insgesamt  

4,85
Sehr gut
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Relevanteste positive Bewertung

03.11.2023
 Verifizierte Bewertung
Unser kleiner Kater, ca 2 Jahre, frisst besonders gerne die Carny Oceans. Da lässt er nichts im Napf übrig 😋 . Die Country Sorten sind nicht so seins, das liegt aber daran das er lieber Stücke in Soße oder Gelee frisst. Alles in allem finde ich das Futter sehr gut. Es riecht angenehm und die Qualität hat unseren Schnurrer echt überzeugt. Die Mixpack sind toll zum ausprobieren. Ich weiß jetzt schon was ich nachbestellen werde 😁 Etwas schade finde ich das oft schlecht zu sehen oder deklariert ist welche Konsistenz das Futter hat, wenn man es nicht kennt, da unser Kater nicht gern Mousse oder Pasteten mag ist es dann schwer für die Kaufentscheidung.

Relevanteste negative Bewertung

01.11.2023
 Verifizierte Bewertung
Hallo, eigentlich bin ich mit ihm zufrieden aber mit der Lieferung hatte ich Probleme, ich kriege immer zwei Pakete wegen dem Katzenstreu, wie Sie auch wissen, wiegt 16 Kilo, der Lieferant DPD hat nur ein Paket geliefert und das Paket mit dem Katzenstreu in einem Paketshop abgegeben. Bin da mit meinen Nachbarn zum Paketshop am 31.10.2023. habe da keinen angetroffen weil es angeblich ein Feiertag ist. Hatten die geschlossen. Bin dann heute alleine hin, weil mein Nachbar nicht konnte und habe diese 16 Kilo Paket alleine nach Hause getragen ,ich habe Gesundheitliche Einschränkung Schmerzen !!! Deshalb lasse ich mir das nach Hause liefern, damit ich auch nicht tragen muss. Nur das hat mich sehr geärgert. Möchte bitte in Zukunft nicht von DPD beliefert werden. Hab gestern auch bei DPD angerufen und eine Beschwerde eingelegt. Ich würde in ihrer Stelle auch noch mal eine Beschwerde einlegen. Bis jetzt habe ich zwei Pakete an einem Tag geliefert bekommen. Ich denke nur, dass der Zusteller eigentlich zu faul war. Mit freundlichen Grüßen Sükran Öner
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Bewertungen für animonda.de

Filter
 Sortierung  
Relevanz
CG
Cihan G.
Pfullendorf
20.03.2024
 Verifizierte Bewertung
viel werbung inhalt der ware schlechte qualität, aber abwicklung gut
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Antwort von animonda.de
11.04.2024
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, unsere Dienstleistungen zu bewerten. Wir freuen uns über Ihr Feedback und sind bestrebt, allen unseren Kunden ein Qualitätsprodukt und -service zu bieten. Wenn die Ware nicht zu Ihrer Zufriedenheit war können Sie uns jederzeit die noch vorhandenen, ungeöffneten Dosen gegen Erstattung des Kaufpreises zurücksenden. Verwenden Sie dafür einfach unser Retourenportal.
29.02.2024
 Verifizierte Bewertung
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Antwort von animonda.de
20.03.2024
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, unsere Dienstleistungen zu bewerten. Es tut uns leid zu hören, dass Sie keine gute Erfahrung mit der Qualität der gelieferten Waren gemacht haben. Wir verstehen Ihre Enttäuschung und bemühen uns, nur die besten Qualitätsprodukte zu liefern, die unseren hohen Standards entsprechen. Wir schätzen Ihr Feedback und nehmen alle Bewertungen ernst, daher würden wir uns freuen wenn Sie uns mitteilen warum Sie nicht zufrieden waren. Nochmals vielen Dank für Ihre Bewertung.
01.11.2023
 Verifizierte Bewertung
Hallo, eigentlich bin ich mit ihm zufrieden aber mit der Lieferung hatte ich Probleme, ich kriege immer zwei Pakete wegen dem Katzenstreu, wie Sie auch wissen, wiegt 16 Kilo, der Lieferant DPD hat nur ein Paket geliefert und das Paket mit dem Katzenstreu in einem Paketshop abgegeben. Bin da mit meinen Nachbarn zum Paketshop am 31.10.2023. habe da keinen angetroffen weil es angeblich ein Feiertag ist. Hatten die geschlossen. Bin dann heute alleine hin, weil mein Nachbar nicht konnte und habe diese 16 Kilo Paket alleine nach Hause getragen ,ich habe Gesundheitliche Einschränkung Schmerzen !!! Deshalb lasse ich mir das nach Hause liefern, damit ich auch nicht tragen muss. Nur das hat mich sehr geärgert. Möchte bitte in Zukunft nicht von DPD beliefert werden. Hab gestern auch bei DPD angerufen und eine Beschwerde eingelegt. Ich würde in ihrer Stelle auch noch mal eine Beschwerde einlegen. Bis jetzt habe ich zwei Pakete an einem Tag geliefert bekommen. Ich denke nur, dass der Zusteller eigentlich zu faul war. Mit freundlichen Grüßen Sükran Öner
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Antwort von animonda.de
16.11.2023
Liebe Sükran Öner, vielen Dank für dein Feedback und dass du dich für animonda entschieden hast. Es freut uns zu hören, dass du mit unserem Produkt zufrieden bist. Es tut uns jedoch sehr leid, von den Lieferproblemen mit DPD zu erfahren. Wir wissen, wie frustrierend es sein kann, wenn eine Lieferung nicht wie geplant abläuft, besonders wenn es sich um schwere Artikel wie Katzenstreu handelt. Wir entschuldigen uns für alle Unannehmlichkeiten, die dir dadurch entstanden sind, insbesondere in Anbetracht deiner gesundheitlichen Einschränkungen. Du sollst wissen, dass wir diese Angelegenheiten sehr ernst nehmen, und wir wissen es zu schätzen, dass du uns darauf aufmerksam gemacht hast. Wir werden dieses Problem mit DPD klären und die notwendigen Schritte unternehmen, um ähnliche Vorfälle in Zukunft zu verhindern. Wir werden auch deine Beschwerde bei DPD weiterverfolgen, um sicherzustellen, dass sie ordnungsgemäß gelöst wird. Wir wissen deine Loyalität als Kunde zu schätzen und möchten dir versichern, dass wir uns bemühen, dir den bestmöglichen Service zu bieten. Wenn wir noch etwas für dich tun können, zögere bitte nicht, dich direkt an uns zu wenden. Nochmals vielen Dank, dass du dich für animonda entschieden hast, und wir entschuldigen uns für die entstandenen Unannehmlichkeiten.
03.01.2024
 Verifizierte Bewertung

Wo ist mein Paket?

Vor einer Woche bestellt und es wurde immer noch nicht geliefert.
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Antwort von animonda.de
16.01.2024
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr Feedback zu Ihrer letzten Bestellung zu geben. Wir entschuldigen uns aufrichtig für etwaige Lieferverzögerungen und verstehen, wie unangenehm es sein kann, zu warten. In unserem Unternehmen legen wir großen Wert auf einen exzellenten Kundenservice und setzen uns für schnelle Lieferzeiten ein. Wir sind ständig bestrebt, unsere Dienstleistungen zu verbessern, damit alle Kunden eine positive Erfahrung mit uns machen. Nochmals vielen Dank für Ihren Beitrag und wir hoffen, dass wir Ihnen in Zukunft noch besser dienen können.
31.07.2023
 Verifizierte Bewertung

Geht so…

Riecht ganz gut, aber meine Hunde mögen es leider nicht.
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