Normalerweise gehöre ich nicht zu den Menschen, die Bewertungen abgeben, aber in diesem Fall möchte ich von Herzen ein großes Lob aussprechen.
Bei den Black Week Deals habe ich meine Chance ergriffen und meine Traummaschine online hier bestellt. Wenig später sah ich sie bei einem anderen Händler günstiger. Dank schwarzen Button durfte man sich melden, wenn man den Artikel woanders günstiger entdeckt. Ich habe gleich zweimal Gebrauch davon gemacht. Beide Erstattungen kamen prompt und ohne Diskussion.
Die Kommunikation hat während dieser Zeit via WhatsApp hervorragend funktioniert. Ich wurde auch darüber informiert, dass die Lieferzeit etwas länger dauert und später nochmal als die Maschine verschickt wurde. Die Gespräche waren immer freundlich und hilfsbereit. So geht Kundenservice und so löst man Versprechen ein.
Im Nachgang hatte ich dann Probleme mit der Fadenspannung. Und auch hier wurde wieder Einsatz gezeigt und gemeinsam konnten wir den Fehler finden.
Hier handelt es sich wirklich um Menschen, die mit Leib und Seele alles für Ihre Kunden tun. Vielen Dank und sehr gerne wieder.
Schnäppchenpreis für hochwertiges Markenprodukt!
Sicher gehört da auch Glück dazu, ein solches Angebot zu ergattern.
Aber das hatte ich eben.
Kontakt und Abwicklung waren vorbildlich. Da gibts nichts zu meckern.
A.W.
Gute Auswahl, schnelle Lieferung, sehr konstruktiver Kundensupport.. ich bin hochzufrieden!
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23.07.2023
Verifizierte Bewertung
Der Verkäufer konnte uns die Kaufentscheidung durch einige klare Argumente erleichtern. Hierbei stand nicht der Kaufpreis im Vordergrund der Beratung, sonder eher das Bedürfnis und Budget des Kunden, diese Verkaufseigenschaften trifft man nicht häufig!
Hier unterstützt man den klassischen Einzelhandel mit Internetpräsenz. Versand und Bestellprozesse waren ganz in Ordnung 👍
Qualität der Maschine und des Zubehörs, super.
Ganz klarer Kundenvorteil:
nach Anruf im Geschäft gab es satte Rabatte. Vorallem wenn der Chef gefragt wurde ;)
Meine Frau und ich bedanken uns sehr.
Grüße vom Bodensee
Familie Stein
Es wurden Maßnahmen ergriffen, um sicherzustellen, dass die veröffentlichten Bewertungen nur von solchen Verbraucher*innen stammen, die die Waren oder Dienstleistungen tatsächlich genutzt oder erworben haben.
Importierte Bewertungen
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