Normalerweise gehöre ich nicht zu den Menschen, die Bewertungen abgeben, aber in diesem Fall möchte ich von Herzen ein großes Lob aussprechen.
Bei den Black Week Deals habe ich meine Chance ergriffen und meine Traummaschine online hier bestellt. Wenig später sah ich sie bei einem anderen Händler günstiger. Dank schwarzen Button durfte man sich melden, wenn man den Artikel woanders günstiger entdeckt. Ich habe gleich zweimal Gebrauch davon gemacht. Beide Erstattungen kamen prompt und ohne Diskussion.
Die Kommunikation hat während dieser Zeit via WhatsApp hervorragend funktioniert. Ich wurde auch darüber informiert, dass die Lieferzeit etwas länger dauert und später nochmal als die Maschine verschickt wurde. Die Gespräche waren immer freundlich und hilfsbereit. So geht Kundenservice und so löst man Versprechen ein.
Im Nachgang hatte ich dann Probleme mit der Fadenspannung. Und auch hier wurde wieder Einsatz gezeigt und gemeinsam konnten wir den Fehler finden.
Hier handelt es sich wirklich um Menschen, die mit Leib und Seele alles für Ihre Kunden tun. Vielen Dank und sehr gerne wieder.
I bought my dream sewing machine from Langenfelder and their offers are the best! Although it took a little extra time for delivery ( distribution related) the service and contact were great, always helpful and with smaller orders on stock the delivery is super fast. I highly recommend them!
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22.12.2023
Verifizierte Bewertung
Langenfelder Nähmaschinen
Langenfelder hat sich für eine kurze Lieferterminverzögerung mit einer kleinen Zugabe entschuldigt.
Ersatzteil vorrätig, die andere Händler nicht anbieten, schnelle Lieferung, sichere Verpackung der Ware,
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18.12.2023
Verifizierte Bewertung
Unkompliziert und schnelle lieferung
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14.12.2023
Verifizierte Bewertung
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09.12.2023
Verifizierte Bewertung
Schnelle Lieferung, alles bestens
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09.12.2023
Verifizierte Bewertung
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08.12.2023
Verifizierte Bewertung
Händler mit Herz
Normalerweise gehöre ich nicht zu den Menschen, die Bewertungen abgeben, aber in diesem Fall möchte ich von Herzen ein großes Lob aussprechen.
Bei den Black Week Deals habe ich meine Chance ergriffen und meine Traummaschine online hier bestellt. Wenig später sah ich sie bei einem anderen Händler günstiger. Dank schwarzen Button durfte man sich melden, wenn man den Artikel woanders günstiger entdeckt. Ich habe gleich zweimal Gebrauch davon gemacht. Beide Erstattungen kamen prompt und ohne Diskussion.
Die Kommunikation hat während dieser Zeit via WhatsApp hervorragend funktioniert. Ich wurde auch darüber informiert, dass die Lieferzeit etwas länger dauert und später nochmal als die Maschine verschickt wurde. Die Gespräche waren immer freundlich und hilfsbereit. So geht Kundenservice und so löst man Versprechen ein.
Im Nachgang hatte ich dann Probleme mit der Fadenspannung. Und auch hier wurde wieder Einsatz gezeigt und gemeinsam konnten wir den Fehler finden.
Hier handelt es sich wirklich um Menschen, die mit Leib und Seele alles für Ihre Kunden tun. Vielen Dank und sehr gerne wieder.
Nach knapp 3 Wochen ist die Maschine noch immer nicht verschickt. Auf Anfrage nur Ausreden und Vertröstung.
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04.12.2023
Verifizierte Bewertung
Außergewöhnlich guter Service
Nach meiner Bestellung hatte ich noch einiges zu klären - der Einsatz, der hier gezeigt wird um Kunden zufrieden zu stellen ist außergewöhnlich! Gibt es wünsche und Anregungen, findet man hier nicht nur ein offenes Ohr, sondern auch Lösungen. Die vielen positiven Bewertungen sind wirklich verdient.
Vielen Dank! Ich freue mich auf viele tolle nähprojekte!
Es wurden Maßnahmen ergriffen, um sicherzustellen, dass die veröffentlichten Bewertungen nur von solchen Verbraucher*innen stammen, die die Waren oder Dienstleistungen tatsächlich genutzt oder erworben haben.
Importierte Bewertungen
Gehen nicht in die Gesamtnote ein. Es wurden keine Verifizierungsmaßnahmen ergriffen.