Wundervoll ! Das Jelly Shop Produkt wurde von uns als Geburtstagspräsent bestellt und an das Geburtstagskind gesendet. Einen Tag vor der geplanten Ankunft war das Päckchen zu aller Begeisterung schon da. Einfach Wundervoll. Danke, Jelly Shop. :-)
Liebe Sabine,
Es freut uns, dass alles nach Wunsch war. Nur zu gerne wüssten wir, was wir für den 5. Stern noch hätten tun können. Lassen Sie es uns gerne wissen, wenn wir noch mehr Service bieten könnten. Unser Kundendienst hilft bei allen Fragen innnerhalb von 24 Stunden weiter. Wir sind ganz gespannt! :)
Dein Team von Planet Happy
Michael
03.05.2023
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03.05.2023
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Artikel entspricht der Beschreibung,
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03.05.2023
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Antwort von jelly-shop.de
06.05.2023
Liebe Petra,
vielen Dank für dein Feedback. Wir haben uns deine Bestellung gleich noch einmal angesehen. Im März hast du mehrere Bestellungen bei uns aufgegeben. Einmal konnte dein Zahlungsvorgang nicht abgeschlossen werden, eine Minute später hat es dann geklappt, allerdings wurde dabei Abholung in unserem Lager gewählt. Nach Kontakt mit unserem Kundendienst haben wir dies für dich mit einer neuen Bestellung "repariert". Wir hoffen, dir bestmöglich weitergeholfen zu haben und wünschen viel Vergnügen mit der erhaltenen Ware. Bei weiteren Fragen stehen wir gerne zur Verfügung.
Team Planet Happy
Michael
03.05.2023
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Großartig!
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03.05.2023
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03.05.2023
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super Ware günstiger Preis, sehr schnelle Lieferung, top!
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03.05.2023
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Schnelle Lieferung, unkomplizierte Bestellung und Bezahlung. Eine Retoure hatte ich nicht.
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03.05.2023
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03.05.2023
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Artikel nicht erhalten
Leider habe ich den Artikel nicht erhalten und der Shop kam mir auch nicht entgegen. Sehr enttäuschend für meinen Sohn..
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Antwort von jelly-shop.de
06.05.2023
Liebe Verena,
nochmals vielen Dank für den freundlichen Kontakt mit unserem Kundendienst. Wir bedauern die Umstände rund um die Zustellung wirklich sehr. Schade, dass du nicht wusstest, dass DHL dein Paket in einer Filiale hinterlegt hat. Schade, dass wir dir das Paket nicht erneut zusenden konnten. Wir würden uns deshalb sehr freuen, dich bei Gelegenheit wieder einmal als Kundin begrüßen zu dürfen.
Bei Fragen und Anmerkungen sind wir jederzeit gerne für dich da.
Team Planet Happy
Michael
Ich bin sehr zufrieden mit dem einfachen Bestellvorgang, der schnellen Lieferung und mit den niedlichen Jelly-Produkten, die den Beschenkten immer viel Freude bereiten.
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03.05.2023
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Kam schnell an
Kam schneller an, als erwartet. Alles super, nichts beschädigt.
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03.05.2023
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Sehr schöne Ware, gut verpackt, bin wie immer sehr zufrieden
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Importierte Bewertungen
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