Das 1. mal bestellt und noch etwas unsicher bei der Internet Menüführung.
Doch am Telefon schnell jemand erreicht, der half.
Leider mussten wir im Voraus bezahlen, was bei uns als Verein bisher eher unüblich war. Rechnung und Lieferadresse verschieden, da immer wieder Pakete nicht ankommen.
Dann ging aber alles sehr zügig. Die Ware (Taschen mit Aufdruck), in der geforderten Qualität wurde dann auch schnell geliefert.
Alles prima.
Gleich als erstes: Die Sachbearbeitung und Kundenbetreuung war sehr gut und zu unserer vollsten Zufriedenheit.
Die Lieferzeit würden wir als gerade so befriedigend bewerten. (1/2 Stern Abzug)
Stark verbesserungswürdig ist jedoch die Qualität – in unserem Fall der Aufdruck – und das Reklamationsmanagement beim Punkt Durchführung von Verbesserung. (2 Sterne Abzug)
Da wir jedoch mit der Betreuung durch die Sachbearbeiterin sehr zufrieden sind, fällt unsere Gesamtbewertung mit 3 von 5 Sternen aus.
Auch bei nicht einfach online zu bestellenden Wünschen, wie z.B. mit zwei unterschiedlichen Aufdrucken auf einem T-shirt in verschiedenen Größen und Ausführungen, ist bei klarer, exakter Kommunikation, etwas Nachhaken und den richtigen Dateien ein problemloser Ablauf gewährleistet. Eine Mehrlieferung muss einkalkuliert werden, wenn auch nicht unbedingt nutzbar.
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Antwort von brandible.de
vor 3 Tagen
Herzlichen Dank für Ihr positives Feedback.
Viele Grüße,
Ihr Team von Brandible
vor 3 Tagen
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Lief alles super! - Gute Qualität
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Antwort von brandible.de
vor 3 Tagen
Vielen lieben Dank für Ihre lobenden Worte.
Ihr Team von Brandible
vor 3 Tagen
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vor 3 Tagen
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Wunderbar
Schnelle Lieferung - unkompliziertes Hochladen und Einrichten der Beschriftung.
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Antwort von brandible.de
vor 3 Tagen
Vielen Dank für das Feedback. Es freut uns, dass wir Sie mit unserem Angebot und Service überzeugen konnten.
Freundliche Grüße,
Ihr Brandible Team
vor 3 Tagen
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Pünktliche und perfekte Lieferung. Nichts zu beanstanden. Freundlicher Service.
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Antwort von brandible.de
vor 3 Tagen
Vielen lieben Dank für das tolle Feedback, das freut uns sehr.
Liebe Grüße,
Ihr Brandible Team
vor 3 Tagen
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Eher mau ...
Angebotsvorgang tip top
Das Einhalten von zugesicherten Lieferzeiten und die dazugehörige Kommunikation und Übernahme der Verantwortung leider katastrophal.
So standen wir auf zwei Messen leider ohne die bestellten Give Aways / Werbematerial da.
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vor 3 Tagen
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vor 3 Tagen
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vor 3 Tagen
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vor 3 Tagen
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Alles völlig problemlos. Auftrag prompt und gut ausgeführt
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Antwort von brandible.de
vor 3 Tagen
Vielen lieben Dank für das nette Feedback. Wir freuen uns, dass wir mit unserem Angebot überzeugen konnten.
Freundliche Grüße,
Ihr Brandible Team
vor 4 Tagen
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vor 4 Tagen
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Antwort von brandible.de
vor 3 Tagen
Vielen Dank für Ihre positive Bewertung! Was können wir Ihrer Meinung nach verbessern, damit es das nächste Mal für 5 Sterne reicht?
Viele Grüße
Ihr Team von Brandible
Vielen Dank für Ihre positive Bewertung, das freut uns sehr.
Viele Grüße,
Ihr Brandible Team
vor 4 Tagen
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Immer wieder gern...
Auf unsere Wünsche und Vorstellungen wird sehr freundlich eingegangen. Auch Terminlieferungen klappen fast immer gut und wir sind mit der Qualität der Werbeartikel sehr zufrieden.
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Antwort von brandible.de
vor 4 Tagen
Vielen lieben Dank für Ihr freundliches Feedback.
Viele Grüße,
Ihr Brandible Team
vor 4 Tagen
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Antwort von brandible.de
vor 3 Tagen
Herzlichen Dank für Ihre positive Bewertung. Was können wir Ihrer Meinung nach verbessern, damit unser Service Sie rundum überzeugt?
Viele Grüße,
Ihr Team von Brandible
vor 4 Tagen
Verifizierte Bewertung
Alles in Ordnung. Nur die Lieferung erfolgte ohne Vorankündigung. Deshalb 1 Stern abzug.
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Antwort von brandible.de
vor 4 Tagen
Es tut uns leid, dass der Versand nicht so reibungslos verlief wie gewünscht. Wir hoffen trotzdem, dass Sie mit den gelieferten Produkten zufrieden sind.
Freundliche Grüße,
Ihr Brandible Team
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