Das 1. mal bestellt und noch etwas unsicher bei der Internet Menüführung.
Doch am Telefon schnell jemand erreicht, der half.
Leider mussten wir im Voraus bezahlen, was bei uns als Verein bisher eher unüblich war. Rechnung und Lieferadresse verschieden, da immer wieder Pakete nicht ankommen.
Dann ging aber alles sehr zügig. Die Ware (Taschen mit Aufdruck), in der geforderten Qualität wurde dann auch schnell geliefert.
Alles prima.
Gleich als erstes: Die Sachbearbeitung und Kundenbetreuung war sehr gut und zu unserer vollsten Zufriedenheit.
Die Lieferzeit würden wir als gerade so befriedigend bewerten. (1/2 Stern Abzug)
Stark verbesserungswürdig ist jedoch die Qualität – in unserem Fall der Aufdruck – und das Reklamationsmanagement beim Punkt Durchführung von Verbesserung. (2 Sterne Abzug)
Da wir jedoch mit der Betreuung durch die Sachbearbeiterin sehr zufrieden sind, fällt unsere Gesamtbewertung mit 3 von 5 Sternen aus.
Danke für Ihre positive Bewertung.
Viele Grüße, Ihr Team von Brandible
05.02.2024
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09.02.2024
Danke für die positive Bewertung.
Viele Grüße.
Ihr Team von Brandible
05.02.2024
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09.02.2024
Vielen Dank für Ihre positive Bewertung.
Viele Grüße
Ihr Team von Brandible
05.02.2024
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09.02.2024
Wir bedanken uns für die positive Bewertung.
Viele Grüße
Ihr Team von Brandible
05.02.2024
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09.02.2024
Danke für das positive Feedback.
Viele Grüße
Ihr Team von Brandible
05.02.2024
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09.02.2024
Vielen Dank für die positive Bewertung.
Viele Grüße
Ihr Team von Brandible
05.02.2024
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09.02.2024
Wir bedanken uns für Ihre positive Bewertung.
Viele Grüße
Ihr Team von Brandible
05.02.2024
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09.02.2024
Wir bedanken und für Ihr positives Feedback.
Viele Grüße
Ihr Team von Brandible
05.02.2024
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09.02.2024
Wir freuen uns, dass Sie mit unserem Service zufrieden waren.
Viele Grüße
Ihr Team von Brandible
05.02.2024
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09.02.2024
Es freut uns, dass wir Sie überzeugen konnten.
Viele Grüße
Ihr Team von Brandible
05.02.2024
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09.02.2024
Danke für die positive Bewertung. Viele Grüße
Ihr Team von Brandible
05.02.2024
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09.02.2024
Wir bedanken uns für Ihre positive Bewertung. Viele liebe Grüße
Ihr Team von Brandible
05.02.2024
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09.02.2024
Es freut uns, dass wir Sie mit unserem Service überzeugen konnten.
Viele Grüße
Ihr Team von Brandible
05.02.2024
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09.02.2024
Danke für Ihr Feedback.
Viele Grüße
Ihr Team von Brandible
05.02.2024
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09.02.2024
Vielen Dank für Ihre positive Bewertung.
Viele Grüße
Ihr Team von Brandible
04.10.2023
Verifizierte Bewertung
Das 1. mal bestellt und noch etwas unsicher bei der Internet Menüführung.
Doch am Telefon schnell jemand erreicht, der half.
Leider mussten wir im Voraus bezahlen, was bei uns als Verein bisher eher unüblich war. Rechnung und Lieferadresse verschieden, da immer wieder Pakete nicht ankommen.
Dann ging aber alles sehr zügig. Die Ware (Taschen mit Aufdruck), in der geforderten Qualität wurde dann auch schnell geliefert.
Alles prima.
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05.10.2023
Lieben Dank für die ausführliche Bewertung und Ihren Erfahrungsbericht.
Es freut uns, dass Ihre Erfahrungen so positiv waren und wir hoffentlich noch weitere Projekte gemeinsam umsetzen können.
Liebe Grüße
Ihr Team von Brandible
30.05.2023
Verifizierte Bewertung
Unkompliziert, schnell und Top Qualität
Die Nachbestellung unserer Produkte verlief ohne weitere Probleme. Die Produkte wurden wie gewünscht pünktlich geliefert und mit der Qualität sind wir weiterhin sehr zufrieden. Uns wurde schnell per Mail geholfen und auch telefonisch ist brandible gut zu erreichen.
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Antwort von brandible.de
31.05.2023
Danke für Ihr positives Feedback. Es freut uns, dass wir Sie auch bei der Nachbestellung mit unserem Service überzeugen konnten. Bis zum nächsten gemeinsamen Projekt!
Viele Grüße
Ihr Team von Brandible
06.10.2023
Verifizierte Bewertung
Hilfreicher Service & gute Produktauswahl
Die Unterstützung bei der Anpassung der Logodatei durch Ihre Grafik war super. Die meisten Anbieter lassen einen allein damit oder verlangen dafür eine Gebühr. Auch die persönliche Beratung bei anderen Produkten war sehr hilfreich.
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Antwort von brandible.de
06.10.2023
Vielen lieben Dank für diese ausführliche und sehr schöne Bewertung. Wir freuen uns immer wieder sehr, wenn unser Servicegedanke Früchte trägt.
Liebe Grüße
Ihr Team von Brandible
19.07.2023
Verifizierte Bewertung
Ich kann brandible uneingeschränkt weiterempfehlen!
Ich kann brandible uneingeschränkt weiterempfehlen. Man bekommt schnell Antwort bei speziellen Anfragen. Die Aufträge werden schnell bearbeitet und geht mal was schief, dann hat man einen Ansprechpartner mit dem man die Reklamation zusammen bearbeitet. Bisher wurden immer alle Aufträge und evtl. anschießende Reklamationen zu meiner vollsten Zufriedenheit bearbeitet.
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Antwort von brandible.de
19.07.2023
Vielen lieben Dank für Ihr Lob und natürlich für Ihre Empfehlung. Die Zusammenarbeit bereitet uns viel Freude. Bis zum nächsten Mal!
Viele Grüße
Ihr Team von Brandible
20.07.2023
Verifizierte Bewertung
wir sind sehr zufrieden
wir haben einen super Kundenbetreuer, der schnell antwortet und auch wenn es mal zu "fehlerhaften" Produktionen kommt, wird von Seiten brandible auf eigene Kosten nachproduziert.
Anmerkung/Verbesserungsvorschlag: Evtl. könnte man noch einrichten, dass man die Angaben zu Rechnungssteller und Lieferadresse selber im Auftrag ändern kann.
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Antwort von brandible.de
20.07.2023
Vielen Dank für Ihr Lob und natürlich auch für Ihr produktives Feedback. Wir werden dieses in die weitere Optimierung unserer Service-Prozesse einbeziehen.
Viele Grüße
Ihr Team von Brandible
Es wurden Maßnahmen ergriffen, um sicherzustellen, dass die veröffentlichten Bewertungen nur von solchen Verbraucher*innen stammen, die die Waren oder Dienstleistungen tatsächlich genutzt oder erworben haben.
Importierte Bewertungen
Gehen nicht in die Gesamtnote ein. Es wurden keine Verifizierungsmaßnahmen ergriffen.