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Teekanne
Bewertungen:

1.762 Bewertungen in den letzten 12 Monaten9.193 Bewertungen insgesamt  

4,75
Sehr gut

Gütesiegel
Gültig

mit Käuferschutz

Zertifiziert seit: 12.06.2019
Das Trusted Shops Gütesiegel zeichnet vertrauenswürdige Onlinehändler aus.
Teekanne erfüllt unter anderem folgende Trusted Shops Qualitätskriterien:
  • Geprüfte Identität
  • Verschlüsselte Datenübertragung
  • Verständlicher Bestellvorgang

Trusted Shops Käuferschutz

Dieses Unternehmen bietet den Trusted Shops Käuferschutz für Einkäufe bis 20.000 € an. So ist Ihr Einkauf abgesichert.

Digital Trust ist unsere Mission. So funktionieren Bewertungen bei Trusted Shops.

Relevanteste positive Bewertung

09.02.2024
 Verifizierte Bewertung
Tee hat eine gute Qualität, kaufe sehr oft grünen Tee Zitrone Kurkuma und auch grünen Tee Orange-Ingwer ...einfach lecker, klasse und gesund. Einwände habe ich bezüglich der Preise, weil man für Tee mit Zulieferung mittlerweile aus meiner Sicht zu viel Geld bezahlen muss. Hinzu kommt bei Reklamation die kühle unfreundliche Dame am Telefon, die zwar hilft , aber im Ton eine definitive Arroganz nicht zu überhören ist. Die Hand die einen füttert beißt man nicht, eventuell sollte sich diese Dame einen anderen Job suchen. Als Mann der Möbel und Autos verkauft hat, weiss ich zu genau wovon ich spreche. Ich würde sofort woanders bestellen, wenn die Möglichkeit bestehen würde. Die Qualität ist gut, der Service so lala ... Freundliche Grüße und ein schönes Wochenende Heiko L.

Relevanteste negative Bewertung

06.01.2024
 Verifizierte Bewertung
12er-Pack Tee bestellt. Andere Teesorten mit dazu. Per PayPal komplett bezahlt. Lieferung dauert etwas, aber auch keine Benachrichtigung erhalten, dass sie versendet wurde. 12er-Pack fehlte. War aber auch mit 0 aufgeführt. Allerdings keinerlei Hinweis, wann oder ob ich überhaupt mit einer Lieferung rechnen könnte. Erst auf Nachfrage kurze Mail erhalten, dass eine Nachlieferung erfolgen wird (anscheinend erst nach Untersuchung im eigenen System). Rechnung (zum Glück als 0-Betrag) kommt schnell per Mail, Sendungsverfolgung wieder nicht. Alles in allem an der Kommunikation und Organisation noch sehr ausbaufähig.
ES
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Bewertungen für Teekanne

 Sortierung  
Relevanz
YB
Yvonne B.
Karstädt
14.07.2023
 Verifizierte Bewertung
Die Abwechslung vom Angebot ist super, aber ich finde es mehr als enttäuschend, das der Großteil des Sortiments aus Produkten der Rainforest Allince besteht. Wobei es leider auch kein Hinweis dazu gab. Daher war ich bei der Lieferung sehr enttäuscht, da ich die Machenschaften zu dieser Alliance nicht unterstützen möchte.
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01.12.2023
 Verifizierte Bewertung
Die Website ist recht unübersichtlich gestaltet. Anfragen per Email werden nicht beantwortet, teils werden falsche Bestellbestätigungen per Email versendet. Für ein premium Produkt wie die Tea Lounge Kapseln nicht professionell. Kein Vergleich zu Nescafé.
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CK
Claudia K.
Dortmund
20.12.2023
 Verifizierte Bewertung

Unnötig kompliziert

Die Internetseite ist sehr unübersichtlich und man muss immer wieder zurück blättern. Auf der Rechnung sind KEINE KONTODATEN vermerkt. Die muss man sich erst SEHR UMSTÄNDLICH von der Internetseite suchen. Da ist einige Luft nach oben.
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02.07.2023
 Verifizierte Bewertung

Zu kompliziert Die Webseite zum bestellen der Lounge…

Die Webseite zum bestellen der Lounge Produkte ist mühsam zu bedienen vom iPhone aus. Ich über Paypal ist es langsam und mühselig. Nicht so kompliziert, lieber Amazon Apple mäßig! Das wäre mein Wunsch.
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KS
Kerstin S.
Pankteal
23.06.2023
 Verifizierte Bewertung
Die Angebote könnten besser sein und wenn mehr kauft auch mehr Rabtte bekommt und nicht nur eine Packung Gratis bekommt. Im Geschäft sind die Angebote günstiger als direkt von Ihnen. MfG
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RS
22.06.2023
 Verifizierte Bewertung
Trotz mehrfacher Erinnerungen (per Mail und telefonisch) liegt mir noch immer keine Rechnung zum Begleichen vor. Gut, dann eben nicht.
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Antwort von Teekanne
22.06.2023
Liebe Kundin, vielen Dank für Ihre Nachricht. Nach Prüfung Ihrer Bestellung wurde Ihnen die Rechnung inzwischen übermittelt. Melden Sie sich gerne unter service@teekanne.de, sollten Sie noch weitere Fragen haben. Ihr Teekanne Service-Team
IJ
Ingo J.
Berlin
27.11.2023
 Verifizierte Bewertung
Schnellerer Versand, bessere Preispolitik und nicht günstiger Preis wird angezeigt und dan kommt am Ende noch die MwSt drauf.
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SG
15.12.2023
 Verifizierte Bewertung
Leider gibt es nicht mehr mein Favorit, Blueberrry Muffin No.241. Ansonsten läuft es mit der Bestellung ganz gut.
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RS
Rüdiger S.
Blankenfelde
04.05.2023
 Verifizierte Bewertung
Mehrere Teesorten sind seit über einem Jahr nicht mehr im Angebot, auf Nachfrage gibt es eine schwammige Antqirt
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VL
Volker L.
Ettlingen
06.12.2023
 Verifizierte Bewertung
Dauert mehr als 1 Woche von Bestellung bis Lieferung - das scheint nicht zeitgemäß
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HW
Helga W.
Großenbrode
27.07.2023
 Verifizierte Bewertung
bitte benachrichtigen wenn Sendung auf dem Weg ist, klappte nicht, sonst ok
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04.06.2023
 Verifizierte Bewertung

5 Sterne bei nachhaltigen Versand

6 Gläser in einem Karton wo ein Kaffeevollautomat rein passt!
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06.12.2023
 Verifizierte Bewertung
Lieferzeit viel zu lange. Das geht schneller.
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28.05.2023
 Verifizierte Bewertung
Leider liefern sie nicht in die Schweiz
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15.12.2023
 Verifizierte Bewertung
Die Lieferung hat lange gedauert
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12.05.2023
 Verifizierte Bewertung
Versanddauer und Angebotspalette
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15.12.2023
 Verifizierte Bewertung
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24.11.2023
 Verifizierte Bewertung
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NH
Nicole H.
Ratzeburg
25.06.2023
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07.06.2023
 Verifizierte Bewertung
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