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Bewertungen:

778 Bewertungen in den letzten 12 Monaten5.884 Bewertungen insgesamt  

4,06
Gut

Gütesiegel
Gültig

mit Käuferschutz

Zertifiziert seit: 23.12.2020
Das Trusted Shops Gütesiegel zeichnet vertrauenswürdige Onlinehändler aus.
lizenzdoc.de erfüllt unter anderem folgende Trusted Shops Qualitätskriterien:
  • Geprüfte Identität
  • Verschlüsselte Datenübertragung
  • Verständlicher Bestellvorgang

Trusted Shops Käuferschutz

Dieses Unternehmen bietet den Trusted Shops Käuferschutz für Einkäufe bis 20.000 € an. So ist Ihr Einkauf abgesichert.

Digital Trust ist unsere Mission. So funktionieren Bewertungen bei Trusted Shops.

Relevanteste positive Bewertung

18.06.2023
 Verifizierte Bewertung
Hat alles geklappt! Allerdings braucht man ein bisschen Geduld! Hatte microsoft 2019 gekauft mit sofortiger Freischaltung. Sofort hat es leider nicht funktioniert und als ich die vielen, sehr schlechten Bewertungen gelesen habe, hatte ich auch schon befürchtet, dass das nichts mehr wird! Aber es war Wochenende und auch wenn da steht 24/7, scheint der Mitarbeiter das wohl nicht gewusst zu haben... Ok, bin auch immer sehr ungeduldig was sowas betrifft!!! Ende gut, alles gut!

Relevanteste negative Bewertung

26.06.2023
 Verifizierte Bewertung
Ich habe eine Windows Lizenz im Online Shop kaufen wollen. Auf der Artikelseite steht explizit, dass der Download der Lizenz innerhalb von 30 Sekunden möglich ist. Nach erfolgtem Kauf und getätigter Zahlung wurde mir in meinem Kundenkonto angezeigt dass ich noch keine Bestellung aufgegeben habe und dass auch kein Download für mich Verfügbar ist. Der mehrmalige Versuch den Support telefonisch und auch über die angegebene Whats App Nummer zu kontaktieren schlug fehl und auch nach einer Woche habe ich immernoch keine Antwort auf meine Nachricht bekommen. Und das obwohl auf der Internetseite mit einem 24/7 Support geworben wird. Nach einigen Stunden habe ich dann irgendwann eine Mail mit meinem Lizenzschlüssel bekommen. Der Download über mein Kundenkonto ist nach wie vor nicht möglich und dort wird noch immer angezeigt ich hätte noch keine Bestellung abgeschlossen. Insgesamt eine sehr sehr schlechte Kauferfahrung mit viel Frustration obwohl es eigentlich ein so einfaches und günstiges Produkt war dass ich kaufen wollte. Sehr schade...
Digital Trust ist unsere Mission. So funktionieren Bewertungen bei Trusted Shops.

Bewertungen für lizenzdoc.de

Filter
 Sortierung  
Relevanz
24.01.2024
 Verifizierte Bewertung

Zufrieden trotz Schwierigkeiten

Habe mir ein Office 2021 Paket gekauft und muss sagen, ich war anfangs skeptisch aber es hat funktioniert. Einziger negativer Punkt: Es war kein Sofortdownload verfügbar, sondern dauerte 1-2h, ich habe daraufhin dem Support eine Mail geschrieben, diese wurde eine Woche später erst beantwortet, aber per WhatsApp Chat hat alles direkt funktioniert.
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MF
Mat F.
Hamburg
10.07.2023
 Verifizierte Bewertung

Klappt gut, Webseite eher mittelmäßig

Bestellprozesse liefen bisher ohne größere Probleme ab. Wenn eine Lizenz nicht mehr vorrätig ist, kriegt man ohne Mitteilung und Aufpreis eine höhere Version zugeschickt. Gut, wenn man sparen wollte, schlecht wenn man eine exakte Lizenz brauchte. Die Seite und das Bestellsystem haben kleinere Macken. Insgesamt aber positiv.
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10.07.2023
 Verifizierte Bewertung

Die Product Keys wurden Stunden später geliefert, aber funktionieren

Die Product Keys wurden Stunden später geliefert. Aber immerhin funktionieren sie (wie lange weiß keiner, aber bei dem Preis...), und wurden mit Anleitung für Installation und vorgefertigte Downloads ausgeliefert (verdächtig, aber sauber). Die angegebenen Zahlungsmöglichkeiten und Support Channels waren nicht nutzbar.
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10.09.2023
 Verifizierte Bewertung

Versand dauerte bei mir 2 Tage

Wie hier schon mehrfach geschrieben dauert es 2 - 3 Tage bis der Produkt-Key veschickt wird und an den Support kann man sich eben nicht wenden. Am Telefon geht niemand ran und Emails werden nicht beantwortet. Ansonsten hat aber alles tadellos geklappt und das Preis-Leistungs-Verhältnis ist wirklich top!
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07.07.2023
 Verifizierte Bewertung
Für nicht automatische Reaktion hat es am Wochenende gut geklappt. Die Hinweise für die Installation waren zu dürftig für einen 5. Stern. Es sollte erklärt werden, dass man sich zunächst bei MS für die Demoversion registrieren muss und diese dann mit dem Lizenzschlüssel downgraden.
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TM
08.07.2023
 Verifizierte Bewertung

Schneller und kompetenter Kundenservice

Der von mir gekaufte Lizenzschlüssel funktionierte aufgrund spezifischer Anforderungen seitens Microsoft nicht. Der Kundenservice antwortete mir am Sonntag innerhalb kurzer Zeit mit kompetenten Tips und ich könnte die Software lizenzieren.
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GN
Günther N.
Meerbusch
27.06.2023
 Verifizierte Bewertung

Prozedur optimierungsfähig, Ergebnis aber super!!

Das Prozedere beim Download und beim Installieren war phasenweise etwas unübersichtlich. Aber am nächsten Tag war alles ordnungsgemäß installiert und eingerichtet. Das Ergebnis war 100% okay. Der Weg dorthin hat noch Luft nach oben.
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19.09.2023
 Verifizierte Bewertung
Man muss vorsichtig bei der Bestellung sein - Windows oder Mac - da man keine volle Gutschrift bei einer "Rueckgabe" erhaelt. Enttaeuschend und unverstaendlich! Ansonsten ist das Herunterladen okay.
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PB
Peter B.
Dortmund
13.07.2023
 Verifizierte Bewertung
Mehrfach Software bestellt, Key´s waren immer gültig, und die Software war sehr preiswert! Allerdings kam der Key jedes Mal 2-5 Stunden nach Bestellung :-((. Dafür aber noch gute 4 Sterne :-))
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WL
Werner L.
Hiddenhausen
14.06.2023
 Verifizierte Bewertung

verspätete Downloadmöglichkeit

Nachtrag zu einer vorhergehenden negativen Bewertung: Nach einer Reklamation per E-Mail wurden der ausstehende Key und die Downloadmöglichkeit für eine Office-Installation umgehend mitgeteilt.
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14.01.2024
 Verifizierte Bewertung

Seriöser Anbieter

Schnelle Online-Lieferung. Zwischen den Jahren eine Woche Verzögerung beim E-mail Support, telefonisch nicht zu erreichen. Aber letztendlich seriöse Abwicklung und das Programm läuft.
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14.07.2023
 Verifizierte Bewertung
Nach dem Bestellen währ eine Meldung, Nachricht gut das es ein wenig dauern kann bis die Daten per Email kommen. Sonnst hat alles soweit funktioniert Dankeschön!
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23.10.2023
 Verifizierte Bewertung

Die bestellte Ware hat immer gepasst nur…

Die bestellte war hat immer gepasst nur der Versand der Lizenz Schlüssel ist manchmal etwas zu lang für meinem Geschmack. Deswegen ein Stern Abzug
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09.07.2023
 Verifizierte Bewertung
Hab mir Office 2021 professionell gekauft. Key kam erst nach knapp 4h an, ansonsten bisher iO. Lizenz ist ein Retail Typ, denke ich
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12.02.2024
 Verifizierte Bewertung
Einfache Bestellung hat ein wenig gedauert bis ich verstanden. Habe wie ich zum Download komme. Hat aber dann perfekt geklappt
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24.07.2023
 Verifizierte Bewertung
Kommunikation mit dem Unternehmen nur per e-Mail möglich, also Verzögerung die teilweise für meine Bedarfe nicht ausreichte .
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02.11.2023
 Verifizierte Bewertung

Schnell und günstig.

Schnell und günstig. Auf meinem Account konnte ich die Software nicht herunterladen, sondern nur über den Link per Mail.
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HD
Heinz-Peter D.
Breisach am Rhein
29.11.2023
 Verifizierte Bewertung
Erfahrungen mit Lizenzdoc.de waren wie angekündigt. Termine wurden eingehalten (war ja Download) Keys funktionierten
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TK
Thorsten K.
Barsinghausen
04.07.2023
 Verifizierte Bewertung

Top Service

Hat alles super funktioniert. Der Key kam etwas zeitversetzt aber noch völlig im Rahmen. Jederzeit gerne wieder
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08.07.2023
 Verifizierte Bewertung

Ist zu empfehlen

Ging alles sehr schnell. Leider konnte ich die Version nicht registrieren und musste dies telefonisch machen.
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