Hat alles geklappt!
Allerdings braucht man ein bisschen Geduld!
Hatte microsoft 2019 gekauft mit sofortiger Freischaltung.
Sofort hat es leider nicht funktioniert und als ich die vielen, sehr schlechten Bewertungen gelesen habe, hatte ich auch schon befürchtet, dass das nichts mehr wird!
Aber es war Wochenende und auch wenn da steht 24/7, scheint der Mitarbeiter das wohl nicht gewusst zu haben...
Ok, bin auch immer sehr ungeduldig was sowas betrifft!!!
Ende gut, alles gut!
Die versprochene Lieferfrist von 30 Sekunden wurde nichtmal Ansatzweise eingehalten, am Ende hat es über eine Stunde gedauert bis die Keys kamen. Auf eine Supportanfrage kam auch fast zwei Wochen später noch keine Antwort, an der Telefon Hotline geht keiner drann.
Die E-Mail mit den Tokens und dem Download Link (immerhin enthält die heruntergeladene Datei nur eine von Microsoft Signierte Exe, also genuines Office, und eine Konfigurationsdatei. Sämtliche Virenscanner blieben ruhig und zeigten ähnliches verhalten wie für normales MS Office) wurden nicht etwa (sem)automatisiert über den Webshop, sondern händisch versendet (eigentlich ja okay, allerdings wirkt dies als ob der gesamte online Shop deutlich deutlich unprofessioneller undunseriöser ist, als er sich selber darstellt). Immerhin kam ein paar Tage später dann auch eine Rechnung.
Insgesammt kann ich nach Blick auf die Google Bewertungen, und meiner Erfahrung was die absolut nicht vorhandene Kommunikation und Transparenz angeht, mich glücklich schätzen, dass ich die Lizenzen überhaupt bekommen habe.
Finger weg! Es wird nichts eingehalten was versprochen wird!
Office-Paket bestellt. Lizenzkey kam nicht. Telefonisch niemand zu erreichen, obwohl auf der Website anders dargestellt. Rückgabeformular ausgefüllt und abgesendet. Keine Reaktion. Geld wurde auch nicht erstattet. Finger weg!!!
Achtung Betrug. Vor 4 Tagen Microsoft Office 2021 Professional 32/64 Bit Vollversion ESD gekauft, Kreditkarte sofort belastet bis heute kein Link zu runterladen und keine Lizenz. Bei anrufen wird man weggedrückt.
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31.01.2024
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Trotz Zahlung - keine Lizenz erhalten - keine Kommunikation
Ich rate allen ab bei Lizenzdoc zu kaufen. Ich habe gezahlt und seit dem keine Kommunikation. Keine Lizenz erhalten und auf Rückfragen wird nicht geantwortet. Weder per Mail noch per Telefon. Achtung - Betrug!!!!
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28.01.2024
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Obwohl unverzügliche Lieferung im Angebot genannt, kam die Lieferung Tage danach, obwohl ich den Vertrag inzwischen storniert hatte, weil ich mir das Produkt anderweitig mit prompter Lieferung bestellt hatte.
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11.12.2023
Verifizierte Bewertung
Bestellt, Ware nicht erhalten, kein Link zum Download, Kundenkonto ist leer und nicht aktualisiert, Geld abgebucht, telefonisch nicht erreichbar, Email nicht beantwortet.
Mein Ratschlag: Finger weg.
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13.07.2023
Verifizierte Bewertung
Müll !!
Der link kam erst nach 24 Stunden und nicht nach der angegebenen Zeit im Support hat man keinen erreicht ob telefonisch oder schriftlich ich kann es keinen empfehlen der es schnell Brauch
Konto die Software nach dem Herunterladen nicht finden. Dann war der Versuch, den Lizenzschlüssel für meine alte, nach einem Systemabsturz nicht mehr gültige Lizenz, zu aktivieren, nicht möglich.
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13.10.2023
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Ich habe Office 2021 für Mac bestellt, da es keine neuere Version erlaubt. Der link den ich bekam hatte aber Office pro etc. welches ich nicht gebrauchen kann. Nach 2 Emails, keine Antwort mehr..
Keine Hilfe bei Problem bei der Installation der gekauften Software,
Wiederholte vergebliche Anrufe eine Woche lang mit zugesagten aber nicht erfolgten Rückrufen. Keine Reaktion auf email.
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04.07.2023
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Scheiß service
Keine antworten auf mails, kein online chat, nummer der 24h hotline nicht vergeben.
Scheiß laden
Version für mac und windows gekauft aber nur ein link für die windows version bekommen...
Es wird angegeben, dass man den Key sofort per Email erhält. Bei mir kam er nach 12 Stunden. Zu diesem Zeitpunkt hatte ich schon woanders einen Key bestellt. Absolut nicht zu empfehlen!
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19.12.2023
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Schlechte langsame Kommunikation
Software läst sich auch nach mehrmaliger Rücksprache nicht herunterladen vom Server.
Keine Reaktion auf Mail Whatsapp und Telefon.
Nie wieder--------
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02.06.2023
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Grenzt an Betrug
Zahlung wird angenommen, Bestellung taucht nicht im Dashboard auf. "24/7 Kundensupport" führt mehrere Tage auf Handy-Mailbox. Nach langem Warten storniert. Inhaber behält Zahlung ein.
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23.06.2023
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Der Grenzwert des Mehrfachsktivierungskey war bereits erreicht. Konnte die Aktivierung nicht ausführen. Versuche seit Tagen jemand über Telefon/Email zu erreichen. Bisher erfolglos.
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02.05.2024
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Keine Rückmeldung zum Widerruf
Ich habe die Bestellung gleich nach dem Kauf widerrufen und nochmals nachdem ich den Artikel erhalten habe. Trotzdem habe ich immer noch keine Rückmeldung zur Stornierung bekommen.
Auf der Webseite heißt es "Sofortdownload", der Download war allerdings erst am nächsten Tag verfügbar. Ich habe dann woanders gekauft. Jetzt gibt es Probleme mit der Stornierung.
Auf der Webseite heißt es "Sofortdownload", der Download war allerdings erst am nächsten Tag verfügbar. Ich habe dann woanders gekauft. Jetzt gibt es Probleme mit der Stornierung.
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26.06.2023
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Betrug
Nepper, Schlepper, Bauernfänger. Es werden Codes angeboten, die nicht das hergeben, was einem angepriesen wird. Was einem eigentlich bei dem Preis auch klar sein sollte...
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16.01.2024
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Alle Lizenzen sind ungültig
Die Lizenzen sind ungültig. 10x Win11 pro Lizenzen mit einem ungültigen Lizenz-Schlüssel verkauft bekommen. Freundlich per Mail nachgefragt und keine Antwort bekommen.
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28.11.2023
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Hat 2 Tage gedauert bis der Download link kam. Dann hat es nicht funktioniert. Habe es nicht installiert Geld für die Tonne aber zum Glück ja nur ein paar Euros
Es wurden Maßnahmen ergriffen, um sicherzustellen, dass die veröffentlichten Bewertungen nur von solchen Verbraucher*innen stammen, die die Waren oder Dienstleistungen tatsächlich genutzt oder erworben haben.
Importierte Bewertungen
Gehen nicht in die Gesamtnote ein. Es wurden keine Verifizierungsmaßnahmen ergriffen.