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Bewertungen:

872 Bewertungen in den letzten 12 Monaten5.871 Bewertungen insgesamt  

4,07
Gut

Gütesiegel
Gültig

mit Käuferschutz

Zertifiziert seit: 23.12.2020
Das Trusted Shops Gütesiegel zeichnet vertrauenswürdige Onlinehändler aus.
lizenzdoc.de erfüllt unter anderem folgende Trusted Shops Qualitätskriterien:
  • Geprüfte Identität
  • Verschlüsselte Datenübertragung
  • Verständlicher Bestellvorgang

Trusted Shops Käuferschutz

Dieses Unternehmen bietet den Trusted Shops Käuferschutz für Einkäufe bis 20.000 € an. So ist Ihr Einkauf abgesichert.

Digital Trust ist unsere Mission. So funktionieren Bewertungen bei Trusted Shops.

Relevanteste positive Bewertung

18.06.2023
 Verifizierte Bewertung
Hat alles geklappt! Allerdings braucht man ein bisschen Geduld! Hatte microsoft 2019 gekauft mit sofortiger Freischaltung. Sofort hat es leider nicht funktioniert und als ich die vielen, sehr schlechten Bewertungen gelesen habe, hatte ich auch schon befürchtet, dass das nichts mehr wird! Aber es war Wochenende und auch wenn da steht 24/7, scheint der Mitarbeiter das wohl nicht gewusst zu haben... Ok, bin auch immer sehr ungeduldig was sowas betrifft!!! Ende gut, alles gut!

Relevanteste negative Bewertung

06.06.2023
 Verifizierte Bewertung
Die versprochene Lieferfrist von 30 Sekunden wurde nichtmal Ansatzweise eingehalten, am Ende hat es über eine Stunde gedauert bis die Keys kamen. Auf eine Supportanfrage kam auch fast zwei Wochen später noch keine Antwort, an der Telefon Hotline geht keiner drann. Die E-Mail mit den Tokens und dem Download Link (immerhin enthält die heruntergeladene Datei nur eine von Microsoft Signierte Exe, also genuines Office, und eine Konfigurationsdatei. Sämtliche Virenscanner blieben ruhig und zeigten ähnliches verhalten wie für normales MS Office) wurden nicht etwa (sem)automatisiert über den Webshop, sondern händisch versendet (eigentlich ja okay, allerdings wirkt dies als ob der gesamte online Shop deutlich deutlich unprofessioneller undunseriöser ist, als er sich selber darstellt). Immerhin kam ein paar Tage später dann auch eine Rechnung. Insgesammt kann ich nach Blick auf die Google Bewertungen, und meiner Erfahrung was die absolut nicht vorhandene Kommunikation und Transparenz angeht, mich glücklich schätzen, dass ich die Lizenzen überhaupt bekommen habe.
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Bewertungen für lizenzdoc.de

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12.07.2023
 Verifizierte Bewertung

Finger weg! Es wird nichts eingehalten was versprochen wird!

Office-Paket bestellt. Lizenzkey kam nicht. Telefonisch niemand zu erreichen, obwohl auf der Website anders dargestellt. Rückgabeformular ausgefüllt und abgesendet. Keine Reaktion. Geld wurde auch nicht erstattet. Finger weg!!!
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YH
Yvonne H.
Sundern
07.07.2023
 Verifizierte Bewertung
Achtung Betrug. Vor 4 Tagen Microsoft Office 2021 Professional 32/64 Bit Vollversion ESD gekauft, Kreditkarte sofort belastet bis heute kein Link zu runterladen und keine Lizenz. Bei anrufen wird man weggedrückt.
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31.01.2024
 Verifizierte Bewertung

Trotz Zahlung - keine Lizenz erhalten - keine Kommunikation

Ich rate allen ab bei Lizenzdoc zu kaufen. Ich habe gezahlt und seit dem keine Kommunikation. Keine Lizenz erhalten und auf Rückfragen wird nicht geantwortet. Weder per Mail noch per Telefon. Achtung - Betrug!!!!
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28.01.2024
 Verifizierte Bewertung
Obwohl unverzügliche Lieferung im Angebot genannt, kam die Lieferung Tage danach, obwohl ich den Vertrag inzwischen storniert hatte, weil ich mir das Produkt anderweitig mit prompter Lieferung bestellt hatte.
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11.12.2023
 Verifizierte Bewertung
Bestellt, Ware nicht erhalten, kein Link zum Download, Kundenkonto ist leer und nicht aktualisiert, Geld abgebucht, telefonisch nicht erreichbar, Email nicht beantwortet. Mein Ratschlag: Finger weg.
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13.07.2023
 Verifizierte Bewertung
Müll !! Der link kam erst nach 24 Stunden und nicht nach der angegebenen Zeit im Support hat man keinen erreicht ob telefonisch oder schriftlich ich kann es keinen empfehlen der es schnell Brauch
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HL
Heinz L.
Chemnitz
04.12.2023
 Verifizierte Bewertung
Konto die Software nach dem Herunterladen nicht finden. Dann war der Versuch, den Lizenzschlüssel für meine alte, nach einem Systemabsturz nicht mehr gültige Lizenz, zu aktivieren, nicht möglich.
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13.10.2023
 Verifizierte Bewertung
Ich habe Office 2021 für Mac bestellt, da es keine neuere Version erlaubt. Der link den ich bekam hatte aber Office pro etc. welches ich nicht gebrauchen kann. Nach 2 Emails, keine Antwort mehr..
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KT
Karl T.
Vachdorf
08.11.2023
 Verifizierte Bewertung

Keine Hilfe bei Problemen

Keine Hilfe bei Problem bei der Installation der gekauften Software, Wiederholte vergebliche Anrufe eine Woche lang mit zugesagten aber nicht erfolgten Rückrufen. Keine Reaktion auf email.
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04.07.2023
 Verifizierte Bewertung

Scheiß service

Keine antworten auf mails, kein online chat, nummer der 24h hotline nicht vergeben. Scheiß laden Version für mac und windows gekauft aber nur ein link für die windows version bekommen...
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GB
Gunnar B.
Meinborn
03.07.2023
 Verifizierte Bewertung

Finger weg!

Es wird angegeben, dass man den Key sofort per Email erhält. Bei mir kam er nach 12 Stunden. Zu diesem Zeitpunkt hatte ich schon woanders einen Key bestellt. Absolut nicht zu empfehlen!
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19.12.2023
 Verifizierte Bewertung
Schlechte langsame Kommunikation Software läst sich auch nach mehrmaliger Rücksprache nicht herunterladen vom Server. Keine Reaktion auf Mail Whatsapp und Telefon. Nie wieder--------
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02.06.2023
 Verifizierte Bewertung

Grenzt an Betrug

Zahlung wird angenommen, Bestellung taucht nicht im Dashboard auf. "24/7 Kundensupport" führt mehrere Tage auf Handy-Mailbox. Nach langem Warten storniert. Inhaber behält Zahlung ein.
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23.06.2023
 Verifizierte Bewertung
Der Grenzwert des Mehrfachsktivierungskey war bereits erreicht. Konnte die Aktivierung nicht ausführen. Versuche seit Tagen jemand über Telefon/Email zu erreichen. Bisher erfolglos.
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02.05.2024
 Verifizierte Bewertung

Keine Rückmeldung zum Widerruf

Ich habe die Bestellung gleich nach dem Kauf widerrufen und nochmals nachdem ich den Artikel erhalten habe. Trotzdem habe ich immer noch keine Rückmeldung zur Stornierung bekommen.
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OS
Oliver S.
Sparrieshoop
12.07.2023
 Verifizierte Bewertung

Langsam

Auf der Webseite heißt es "Sofortdownload", der Download war allerdings erst am nächsten Tag verfügbar. Ich habe dann woanders gekauft. Jetzt gibt es Probleme mit der Stornierung.
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OS
Oliver S.
Sparrieshoop
12.07.2023
 Verifizierte Bewertung

Langsam

Auf der Webseite heißt es "Sofortdownload", der Download war allerdings erst am nächsten Tag verfügbar. Ich habe dann woanders gekauft. Jetzt gibt es Probleme mit der Stornierung.
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26.06.2023
 Verifizierte Bewertung

Betrug

Nepper, Schlepper, Bauernfänger. Es werden Codes angeboten, die nicht das hergeben, was einem angepriesen wird. Was einem eigentlich bei dem Preis auch klar sein sollte...
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16.01.2024
 Verifizierte Bewertung

Alle Lizenzen sind ungültig

Die Lizenzen sind ungültig. 10x Win11 pro Lizenzen mit einem ungültigen Lizenz-Schlüssel verkauft bekommen. Freundlich per Mail nachgefragt und keine Antwort bekommen.
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28.11.2023
 Verifizierte Bewertung
Hat 2 Tage gedauert bis der Download link kam. Dann hat es nicht funktioniert. Habe es nicht installiert Geld für die Tonne aber zum Glück ja nur ein paar Euros
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