Hat alles geklappt!
Allerdings braucht man ein bisschen Geduld!
Hatte microsoft 2019 gekauft mit sofortiger Freischaltung.
Sofort hat es leider nicht funktioniert und als ich die vielen, sehr schlechten Bewertungen gelesen habe, hatte ich auch schon befürchtet, dass das nichts mehr wird!
Aber es war Wochenende und auch wenn da steht 24/7, scheint der Mitarbeiter das wohl nicht gewusst zu haben...
Ok, bin auch immer sehr ungeduldig was sowas betrifft!!!
Ende gut, alles gut!
Die versprochene Lieferfrist von 30 Sekunden wurde nichtmal Ansatzweise eingehalten, am Ende hat es über eine Stunde gedauert bis die Keys kamen. Auf eine Supportanfrage kam auch fast zwei Wochen später noch keine Antwort, an der Telefon Hotline geht keiner drann.
Die E-Mail mit den Tokens und dem Download Link (immerhin enthält die heruntergeladene Datei nur eine von Microsoft Signierte Exe, also genuines Office, und eine Konfigurationsdatei. Sämtliche Virenscanner blieben ruhig und zeigten ähnliches verhalten wie für normales MS Office) wurden nicht etwa (sem)automatisiert über den Webshop, sondern händisch versendet (eigentlich ja okay, allerdings wirkt dies als ob der gesamte online Shop deutlich deutlich unprofessioneller undunseriöser ist, als er sich selber darstellt). Immerhin kam ein paar Tage später dann auch eine Rechnung.
Insgesammt kann ich nach Blick auf die Google Bewertungen, und meiner Erfahrung was die absolut nicht vorhandene Kommunikation und Transparenz angeht, mich glücklich schätzen, dass ich die Lizenzen überhaupt bekommen habe.
Ich habe die Bestellung gleich nach dem Kauf widerrufen und nochmals nachdem ich den Artikel erhalten habe. Trotzdem habe ich immer noch keine Rückmeldung zur Stornierung bekommen.
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vor 6 Tagen
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Die Bewertung kommt früher als das bestellte Produnkt. Ich habe noch nichts erhalten! Es wäre schön, wenn ich das Produkt noch in endlicher Zeit erhalten würde.
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vor 2 Tagen
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Nicht empfehlenswerter Shop, keine Rückmeldungen, kein Telefonservice, Hände weg und woanders kaufen
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vor 16 Stunden
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Geld überwiesen für 2 Bestellungen und keine Rückmeldung erhalten
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30.04.2024
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Bis heute keine Lieferung! Trotz Vorkasse, kein Kontakt möglich
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vor 7 Tagen
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Lizenzdoc liefert die bestellte und bezahlte Lizenz nicht aus.
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22.04.2024
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Trotz Bezahlung keine Lizenz erhalten!
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vor 6 Tagen
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16.04.2024
Verifizierte Bewertung
Habe jetzt zum zweiten Mal bei Lizenzdoc geordert und nur gute Erfahrungen gemacht. Diesmal ging alles perfekt, beim ersten Mal war es etwas komplizierter. Ich mußte nachfragen, aber das Team konnte alle meine Probleme in kürzester Zeit lösen und seither läuft alles zu meiner Zufriedenheit.
Es wurden Maßnahmen ergriffen, um sicherzustellen, dass die veröffentlichten Bewertungen nur von solchen Verbraucher*innen stammen, die die Waren oder Dienstleistungen tatsächlich genutzt oder erworben haben.
Importierte Bewertungen
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