Hat alles geklappt!
Allerdings braucht man ein bisschen Geduld!
Hatte microsoft 2019 gekauft mit sofortiger Freischaltung.
Sofort hat es leider nicht funktioniert und als ich die vielen, sehr schlechten Bewertungen gelesen habe, hatte ich auch schon befürchtet, dass das nichts mehr wird!
Aber es war Wochenende und auch wenn da steht 24/7, scheint der Mitarbeiter das wohl nicht gewusst zu haben...
Ok, bin auch immer sehr ungeduldig was sowas betrifft!!!
Ende gut, alles gut!
Nie wieder Lizenzdoc!!! Die Systemanforderungen auf der Firmenwebseite sind nicht aktuell. Auf der Firmenwebseite gibt die Firma an, dass das gekaufte Produkt "Microsoft Office 2021 Home& Student 32/64 Bit Vollversion MacOS" mit den zwei neuesten "MacOS Versionen (10.15, 11.0)" kompatibel sei. Dies ist aber ganz offensichtlich nicht der Fall, da sich das Produkt auf meinem Mac, auf welchem die von Ihnen zitierte OS Version 10.15 (Catalina) läuft, nicht installieren liess.
Ich habe dann meinen Kauf per Mail widerrufen.
Wie die Firma mir schreibt ist ein Widerruf nicht möglich nach Download des Produktes.
Meiner Meinung nach kann mach nicht das Widerrufsrecht ausschließen, wenn Produkte falsch beschrieben sind!
Die Firma schreibt auf meine Mails leider nur völlig unzutreffende Antworten. Ich habe den Eindruck, das sie der deutschen Sprache nicht mächtig sind.
Ich habe immer nur die Antworten bekommen, ich hätte das falsche Produkt gekauft.
Ausserdem ist die Firma telefonisch nicht zu erreichen.
Ich kann jedem nur raten nichts bei dieser Firma zu kaufen!
Leider hat die Lieferung trotz angekündigter 2-3 Werktage 14 Tage gedauert. Auf Nachfrage kam dann die Antwort, dass sie zu viel zu tun hätten. Eine proaktive Info wäre schön gewesen.
Bewertung melden
19.05.2023
Verifizierte Bewertung
Wo ist der 24 Stunden Service ?
Wenn man einen 24/7 anbietet sollt es Ihn auch geben. Überhaupt irgendwelche Antworten von Ihrer Seite wären auch hilfreich.
Bewertung melden
30.04.2023
Verifizierte Bewertung
Download-Link und/oder Lizenzkey erst nach drei Tagen und auf Nachfrage erhalten.
Bewertung melden
19.05.2023
Verifizierte Bewertung
Keine Antworten
Es wäre doch schön, wenn man auf Mails eine Reaktion/Antwort erhalten würde.
Bewertung melden
23.06.2023
Verifizierte Bewertung
Erreichbarkeit per Telefon. Auf E-Mails zeitnah reagieren.
Es wurden Maßnahmen ergriffen, um sicherzustellen, dass die veröffentlichten Bewertungen nur von solchen Verbraucher*innen stammen, die die Waren oder Dienstleistungen tatsächlich genutzt oder erworben haben.
Importierte Bewertungen
Gehen nicht in die Gesamtnote ein. Es wurden keine Verifizierungsmaßnahmen ergriffen.