Hat alles geklappt!
Allerdings braucht man ein bisschen Geduld!
Hatte microsoft 2019 gekauft mit sofortiger Freischaltung.
Sofort hat es leider nicht funktioniert und als ich die vielen, sehr schlechten Bewertungen gelesen habe, hatte ich auch schon befürchtet, dass das nichts mehr wird!
Aber es war Wochenende und auch wenn da steht 24/7, scheint der Mitarbeiter das wohl nicht gewusst zu haben...
Ok, bin auch immer sehr ungeduldig was sowas betrifft!!!
Ende gut, alles gut!
Nie wieder Lizenzdoc!!! Die Systemanforderungen auf der Firmenwebseite sind nicht aktuell. Auf der Firmenwebseite gibt die Firma an, dass das gekaufte Produkt "Microsoft Office 2021 Home& Student 32/64 Bit Vollversion MacOS" mit den zwei neuesten "MacOS Versionen (10.15, 11.0)" kompatibel sei. Dies ist aber ganz offensichtlich nicht der Fall, da sich das Produkt auf meinem Mac, auf welchem die von Ihnen zitierte OS Version 10.15 (Catalina) läuft, nicht installieren liess.
Ich habe dann meinen Kauf per Mail widerrufen.
Wie die Firma mir schreibt ist ein Widerruf nicht möglich nach Download des Produktes.
Meiner Meinung nach kann mach nicht das Widerrufsrecht ausschließen, wenn Produkte falsch beschrieben sind!
Die Firma schreibt auf meine Mails leider nur völlig unzutreffende Antworten. Ich habe den Eindruck, das sie der deutschen Sprache nicht mächtig sind.
Ich habe immer nur die Antworten bekommen, ich hätte das falsche Produkt gekauft.
Ausserdem ist die Firma telefonisch nicht zu erreichen.
Ich kann jedem nur raten nichts bei dieser Firma zu kaufen!
Der bei Bestellung automatisch verschickte Link zum Sofortigen Download funktionierte nicht.
In der vom Anbieter versendeten AB kam dann ein funktionierender Link und der Lizenzschlüssel.
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17.04.2024
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Schneller Service
Die Installation hat gut funktioniert.
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31.03.2024
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Telefonisch nicht erreichbar
Leider ist Lizenzdoc telefonisch nicht erreichbar und reagiert auch nicht auf Emails. Die Lieferzeit betrug diesmal 3 Tage, es wurde geliefert, was ich bestellt habe.
Wenn man schreibt das man 24x7 erreichbar ist, sollte man das auch sein. Sonst alles bestes.
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19.03.2024
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Win 11+Key Iso Download
nicht wie beschrieben am gleichen Tag per email, erst nächsten tag versendet.
sonst alles ok .
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03.03.2024
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der Link funktioniert einwandfrei; jedoch mit starkem Zeitverzug
der Link funktioniert einwandfrei, jedoch wurde dieser erst nach ca vier Stunden versendet - bzw kan erst an
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27.02.2024
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Die Lizenzen kommen erst nach 2-3 Stunden, nicht - wie beworben - nach 30 Sekunden. Einiges an der Website erscheint auch unseriös, so werden zB Zahlungsmethoden beworben, die nicht zur Auswahl stehen (namentlich PayPal) oder ein Chat und eine Hotline, die schlicht nicht existieren...
Am Ende funktioniert alles, aber aufgrund der beschriebenen Dinge einen Stern Abzug.
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25.02.2024
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21.02.2024
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Reaktionszeiten
Die Reaktion auf die Vorabzahlung könnte schneller erfolgen
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21.02.2024
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Habe ein Office 365 Paket gekauft. Die Zusendung des Downloadlinks und des Produktschlüssels sollte per Email erfolgen. Das hat leider ein paar Tage gedauert. Ansonsten scheint jetzt alles ok zu sein.
Habe mir ein Office 2021 Paket gekauft und muss sagen, ich war anfangs skeptisch aber es hat funktioniert.
Einziger negativer Punkt: Es war kein Sofortdownload verfügbar, sondern dauerte 1-2h, ich habe daraufhin dem Support eine Mail geschrieben, diese wurde eine Woche später erst beantwortet, aber per WhatsApp Chat hat alles direkt funktioniert.
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