Ihr habt mir die Versicherung gekündigt nur weil ich einen Unfall hatte das fand ich nicht so gut.
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30.04.2024
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Das kann nicht sein. dass man die Beiträge auf einmal verdoppelt.
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25.04.2024
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Es dauert ewig bis man bei ihnen durchkommt und etwas klären kann.
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24.04.2024
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Bei der Zulassung des Motorrads. als Zweitfahrzeug, hat das Angebote mit dem Jahreskennzeichen nicht geklappt. Auch eine Veränderung war nicht richtig. Der Prozessablauf hat nicht funktioniert.
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23.04.2024
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Sie antworten nicht auf Mails.
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23.04.2024
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Ich bin gerade dabei die aktuell laufende Versicherung zu kündigen. weil die Beiträge sehr stark gestiegen sind und ich ein attraktiveres Angebot gefunden habe.
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23.04.2024
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Die telefonische Ansage am Anfang ist eine Katastrophe. was soll man machen wenn man keine Versicherungsnummer hat. Ansonsten bin ich mit dem Service sehr zufrieden.
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23.04.2024
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Die telefonische Erreichbarkeit war schlecht. ich habe sehr lange gewartet und die Auskunft war nicht zufriedenstellend.
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17.04.2024
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Die erst Dame am Telefon war sehr unfreundlich und hat den Hörer aufgelegt. Der zweite Anruf war mit der Dame sehr freundlich und die hat mir weitergeholfen.
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16.04.2024
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Bei der Schadenmeldung hat man mir nicht weitergeholfen.
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16.04.2024
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Eine Nachfrage konnte nicht beantwortet werden. Es gab keine Lösungsvorschläge. Ich habe dann die Versicherung gewechselt.
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16.04.2024
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Ich bin mit der Bezahlung des Schadens nicht einverstanden. denn nach meiner Recherche war es ein Altschaden.
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11.04.2024
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Habe keine Rückmeldung bekommen. ich bin unzufrieden mit der Bearbeitung.
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03.04.2024
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Das Angebot war zu teuer.
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28.03.2024
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Der erste am Telefon war super frech gewesen und der Schaden wurde nicht reguliert.
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28.03.2024
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Die Erfahrungen die ich in der Kommunikation gemacht habe.
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26.03.2024
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Hatte keine Freigabe bei euch wegen der Schadensregulierung.
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26.03.2024
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Ich war viele Jahre bei der DA. Aber die letzten Gespräche waren nicht zufriedenstellend.
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21.03.2024
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Bei der Erstversicherung wurde die eVB-Nummer nicht übernommen. Ich musste für den Betrag selbst aufkommen und mich um alles kümmern.
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20.03.2024
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Ich wurde sehr schlecht beraten und habe die Versicherung auf Grund der fehlerhaften Beratung gewechselt.
Nach einem Geschäftsvorfall bei DA Deutsche Allgemeine Versicherung werden Kunden, die zuvor Ihr Einverständnis erklärt haben, über einen unabhängigen Dienstleister nach ihrer Meinung gefragt und um eine Bewertung der DA Deutsche Allgemeine Versicherung auf einer Skala von 0 bis 10 gebeten. Die Bewertungen und Meinungen werden anschließend automatisch und unzensiert an Trusted Shops übertragen und die vom Kunden vergebenen Punkte entsprechend der 5-Sterne-Skala von Trusted Shops umgerechnet. Ein vergebener Punkt entspricht dabei 0,5 Sternen bei Trusted Shops. Hierdurch ist technisch sichergestellt, dass nur Kunden nach einem Geschäftsvorfall eine Einladung zur Abgabe einer Bewertung erhalten. Gleichzeitig werden in allen Fällen weitere Referenzdaten zur Transaktion erhoben, um eine sichere Zuordnung der Bewertungen zu einem tatsächlichen Kunden zu gewährleisten.
In anderen Fällen ermöglicht Trusted Shops selbst die Abgabe einer Bewertung. Auch hierbei wurden Maßnahmen ergriffen, um sicherzustellen, dass die veröffentlichten Bewertungen nur von solchen Verbraucher*innen stammen, die die Waren oder Dienstleistungen tatsächlich genutzt oder erworben haben.