Das Telefonat war sehr unfreundlich und ich werde meine Versicherungen kündigen. leider erst zum Ende des Jahres. Aber sie dürfen mir dann gerne nochmal ein Preisangebot machen.
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15.02.2024
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Ich bin nicht zufrieden mit der Bearbeitung. Es war zwar jedes Mal jemand erreichbar und hat versucht zu helfen. aber mit dem Gutachten war ich nicht zufrieden.
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30.01.2024
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Gut war das letzte Telefonat zur Vertragsänderung. jedoch war der erste Kontakt dazu nicht gut, da der Mitarbeiter unhöflich und gar nicht hilfreich war.
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13.02.2024
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Hatte das Gefühl. man hat sich nicht bemüht, es wird immer sehr zurückhaltend agiert, finde das auch schade, dass man keine Anlaufstellen hat.
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13.02.2024
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Es was alles durcheinander geraten. Die Wartezeit bis zum Erhalt der Police und die schlechte Erreichbarkeit eines Ansprechpartners.
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14.02.2024
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Die Änderungen haben überhaupt nicht gegriffen. obwohl ich eine Bestätigung der Änderung erhalten habe. Das geht so nicht.
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22.02.2024
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Die Rechnung wurde nicht bezahlt. Ich habe Mahnungen erhalten. weil Rechnungen nicht eingegangen sind.
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08.02.2024
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Ich muß mich jedes Jahr melden. um einen besseren Tarif zu erhalten und das finde ich nicht gut.
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21.02.2024
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Bei meinem Wildschaden gab es eine lange Bearbeitungsdauer für einen Termin in der Werkstatt.
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30.01.2024
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Ich ärgere mich darüber. dass mein Angebot am Tag der Anmeldung nicht mehr galt.
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13.02.2024
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Kann ich nicht genau sagen. ihr seid sehr teuer wegen den Beiträgen.
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06.02.2024
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Ich kann mein 30 Jahre altes Fahrzeug bei Ihnen nicht TK versichern.
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15.02.2024
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Das Gespräch war ganz nett. aber das Angebot war nicht akzeptabel.
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01.02.2024
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Das Gespräch war gut. der Preis hat aber gegen sie gesprochen.
Nach einem Geschäftsvorfall bei DA Deutsche Allgemeine Versicherung werden Kunden, die zuvor Ihr Einverständnis erklärt haben, über einen unabhängigen Dienstleister nach ihrer Meinung gefragt und um eine Bewertung der DA Deutsche Allgemeine Versicherung auf einer Skala von 0 bis 10 gebeten. Die Bewertungen und Meinungen werden anschließend automatisch und unzensiert an Trusted Shops übertragen und die vom Kunden vergebenen Punkte entsprechend der 5-Sterne-Skala von Trusted Shops umgerechnet. Ein vergebener Punkt entspricht dabei 0,5 Sternen bei Trusted Shops. Hierdurch ist technisch sichergestellt, dass nur Kunden nach einem Geschäftsvorfall eine Einladung zur Abgabe einer Bewertung erhalten. Gleichzeitig werden in allen Fällen weitere Referenzdaten zur Transaktion erhoben, um eine sichere Zuordnung der Bewertungen zu einem tatsächlichen Kunden zu gewährleisten.
In anderen Fällen ermöglicht Trusted Shops selbst die Abgabe einer Bewertung. Auch hierbei wurden Maßnahmen ergriffen, um sicherzustellen, dass die veröffentlichten Bewertungen nur von solchen Verbraucher*innen stammen, die die Waren oder Dienstleistungen tatsächlich genutzt oder erworben haben.