Es war nicht so gut. dass wir immer wieder wochenweise einen Mietwagen versprochen bekommen haben jedoch nur einzelne Tage den Wagen bekommen haben und es generell sehr lange gedauert hat. Es wurden immer wieder verschiedene Daten genannt, wann der Wagen fertig ist. Da hätte ich vernünftige Angaben gebraucht.
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09.04.2024
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Eigentlich war ich immer zufrieden. nur ab und zu regen mich Sachen auf, ich muss laufend anrufen und fragen, wann das Schreiben kommt, dass hat mich geärgert, dauert alles ewig.
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vor 11 Tagen
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Was mir nicht gut gefallen hat. dass es sehr lange gedauert hat und ich fand drei Wochen und mehrfaches Nachfragen sehr lang und bis zum letzten Tag musste ich warten.
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vor 10 Tagen
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Sie sind sehr schlecht zu erreichen Es dauert lange bis man einen an die Strippe bekommt. Es dauert eine halbe bis dreiviertel Stunde und das ist deutlich zu lange.
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vor 12 Tagen
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Das Angebot war nicht gut. was man mir unterbreitet hat. Es wurde nicht auf meine Bitte eingegangen nochmal zu schauen, ob man preislich noch was machen kann.
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vor 11 Tagen
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Die Erreichbarkeit hat sich verschlechtert. Die Mitarbeiter sind sehr unterschiedlich im Service. Meine Anreden in den Schreiben an mich sind immer falsch.
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vor 11 Tagen
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Positiv ist der Preis und der Beitrag. Negativ ist. dass ich es nicht bei Mercedes machen konnte wegen einer Fünfzig Prozent Beteiligung.
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09.04.2024
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Ich habe noch mehr sagen wollen wegen dem Beitrag. ob eine Möglichkeit besteht was zu ändern, aber ich habe das erstmal zurückgestellt.
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09.04.2024
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Ich habe nicht aufgepasst. es wurde eine 35prozentige Erhöhung aufgeschlagen, dass fand ich nicht so attraktiv.
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17.04.2024
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Ich erwarte einen persönlichen Rückruf von meinem persönlichen Ansprechpartner. was bisher nicht erfolgt ist.
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11.04.2024
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Im Grunde ist alles gut. was mich nur wurmt, ist die Erreichbarkeit, die schlecht ist.
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10.04.2024
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Die haben mich nicht ausreden lassen. als ich beim Kundenservice angerufen habe.
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18.04.2024
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Generell würde ich sagen. es war umständlich, aber es wurde schnell reagiert.
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18.04.2024
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5 ist für mich in der Mitte. Ich bin mit der Beratung am Telefon zufrieden.
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10.04.2024
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Die Abwicklung war schnell. die Aufnahme sehr freundlich und zuvorkommend.
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18.04.2024
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Ich hatte erst beim dritten Versuch einen kompetenten Gesprächspartner.
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16.04.2024
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Die Schadenbeseitigung war schon gut. aber die Beträge sind zu hoch.
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09.04.2024
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Ich habe zweimal telefoniert und immer einen anderen Preis erhalten.
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vor 10 Tagen
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Die meisten sind gebunden und wechseln nicht mehr. daher die 5
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11.04.2024
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Ich bin mit dem Preis und den Leistungen nicht zufrieden.
Nach einem Geschäftsvorfall bei DA Deutsche Allgemeine Versicherung werden Kunden, die zuvor Ihr Einverständnis erklärt haben, über einen unabhängigen Dienstleister nach ihrer Meinung gefragt und um eine Bewertung der DA Deutsche Allgemeine Versicherung auf einer Skala von 0 bis 10 gebeten. Die Bewertungen und Meinungen werden anschließend automatisch und unzensiert an Trusted Shops übertragen und die vom Kunden vergebenen Punkte entsprechend der 5-Sterne-Skala von Trusted Shops umgerechnet. Ein vergebener Punkt entspricht dabei 0,5 Sternen bei Trusted Shops. Hierdurch ist technisch sichergestellt, dass nur Kunden nach einem Geschäftsvorfall eine Einladung zur Abgabe einer Bewertung erhalten. Gleichzeitig werden in allen Fällen weitere Referenzdaten zur Transaktion erhoben, um eine sichere Zuordnung der Bewertungen zu einem tatsächlichen Kunden zu gewährleisten.
In anderen Fällen ermöglicht Trusted Shops selbst die Abgabe einer Bewertung. Auch hierbei wurden Maßnahmen ergriffen, um sicherzustellen, dass die veröffentlichten Bewertungen nur von solchen Verbraucher*innen stammen, die die Waren oder Dienstleistungen tatsächlich genutzt oder erworben haben.