Ich bekam die Nachricht, mein bestellter Artikel würde sich etwas verspäten. 2 Tage später rief ich an, mit dem Wunsch, den Artikel gleich an die Adresse des Geburtstagskindes schicken zu lassen. Eine Mitarbeiterin verwies mich knapp auf das Kontaktformular, was ich gleich brav ausfüllen. Da es inzwischen eilte, rief ich erneut an. Diesmal sprach ich mit einem Mitarbeiter. Dieser verstand mein Anliegen sofort, unterrichtete sich beim Lieferanten über Liefertermine, nahm sich Zeit, beriet mich über eine Variation des gewünschten Artikels, der lieferbar war und überzeugte mich. 3 Std später bekam ich die Nachricht, der Artikel sei an die neue Adresse abgegangen.
Diese letzte Beratung war sinnvoll und sehr gut.
Es wird mit schnellem Versand geworben und direkter Bearbeitung bei Bestellung vor 14Uhr. War leider nicht so.
Update zur Bestellung kam erst mehr als 24Std später. Das Notizbuch war dann erst nach einer Woche bei mir (normale Post).
Versandpauschale ist 4,45€, dafür kam das Notizbuch (A5) dann im dünnen Pappumschlag leicht gebogen bei mir an.
Meine Bestellung Montblanc "Enzo Ferrari" wurde schnellstens ausgeliefert.
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16.04.2024
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15.04.2024
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Alles Top
Habe hier zum ersten Mal bestellt, und war begeistert wie schnell die Ware ausgeliefert wurde und wie gut diese verpackt war.
Werde wohl auch in Zukunft den einen oder anderen Artikel hier wieder bestellen.
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14.04.2024
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Schneller Versand und top Ware
Vielen Dank.Schneller Versand und top Ware. Gerne bin ich bereit den Einzelhandel zu unterstützen.
Das wir die Tinte bekommen haben und ordentlich verkauft wurde. Danke gerne wieder.
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11.04.2024
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11.04.2024
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11.04.2024
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Die Vielfalt des Sortiments. Ein Wunsch wird direkt erfüllt. Die Zahlmöglichkeiten. Die schnelle Lieferung.
Es wäre schön, wenn Buchschoner von der Firma Brunnen ins Sortiment aufgenommen würden.
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Importierte Bewertungen
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