Mir hat Mental Fit schon einmal aus einer Erschöpfungsdepression inkl. bakterieller Infektion geholfen. Jetzt Jahre später in der gleichen Situation, merke ich bereits nach wenigen Tagen der Einnahme, dass die Kraft in ganz kleinen Schritten zurück kommt. In Zukunft habe ich mir vorgenommen das Präperat regelmäßig zu nehmen, um garnicht erst in diesen beschissenen Zustand zu gelangen. Empfohlen hat es mir Dr. Spitzbart aus Salzburg, der Flug dahin hat sich gelohnt.
Der Service von Sanaponte ist klasse, Antwort auf Rückfrage kam prompt.
Ich habe am 8.Februar 24 um 08:20 telefonisch bei Sanaponte angerufen und gefragt, wann es wieder die Möglichkeit eines Rabatts von 20 % gibt. Der nette Herr konnte die Frage nicht beantworten. Am 09.Februar um 01:33 habe ich für 860 € bei Sanaponte bestellt. Fast 13 Stunden später, um 14:26, erhielt ich von Dr. Spitzbart einen Newsletter mit einer Möglichkeit der Bestellung mit einem Rabatt von 20 %!!!
Ich habe somit 172 € zuviel bezahlt und bin darüber sehr verärgert! Zumal ich seit 2 Jahren mehrere 1000€ Sanaponteprodukte über die Parkapotheke Dorfen und erstmals im Oktober 23 direkt bei Sanaponte bezogen habe!
Mich stören nur zwei Dinge an Sanaponte Eiweißpulver, und das sind zum einen die Süßstoffe die enthalten sind, zum anderen (bei Bestellung einer Großpackung) die Schüttelbecher, die man kostenlos dazu bekommt. Ich weiß nicht mehr wohin damit. Anstatt dessen wären mir z.B. Artikelproben lieber. Sonst Produkt gut, Lieferung prompt.
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16.09.2023
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03.09.2023
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Der Kundenkondakt war zufriedenstellend.
Negativ fand ich das Retournieren. Hier muss der Käufer das Porto bezahlen. Für Kunden aus Österreich nicht so praktikabel, weil sehr kostenintensiv.
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03.09.2023
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Unkomplizierte und schnelle Unterstützung
Die freundliche, unterstützende Art des Mitarbeiters am Telefon wegen meiner Nachfrage zur online Bestellung!
Verbesserungsvorschlag: einfachere Handhabung wenn Rechnungs- und Lieferadresse nicht identisch sind.
Es erschienen beide Straßen bei der Lieferadresse….
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27.08.2023
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Hat alles bestens geklappt!
Lediglich der Preis ist sehr hoch!
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22.08.2023
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17.08.2023
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08.08.2023
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Alles fein ausser der Karton war kaputt wie er angekommen ist. Zu dünner Karton.
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