LeuchtenkingBewertungen:
69 Bewertungen in den letzten 12 Monaten1.518 Bewertungen insgesamt
Sehr gut
GütesiegelGültig
Relevanteste positive Bewertung
21.02.2023
Verifizierte Bewertung
Hat alles schneller geklappt als erwartet.
Zudem ist Leuchtenking auf den günstigeren Preis eines Wettbewerbers eingegangen. Der hatte trotz Aktionspreise eine Lieferzeit von 6 Wochen. Bei Leuchtenking hatte es nur 2 Werktage gedauert.
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Relevanteste negative Bewertung
27.12.2022
Verifizierte Bewertung
Ein und dieselbe Lampe wurde an zwei Käufer verkauft. Nur einer hat sie erhalten. Beim zweiten wurde der Kauf rückabgewickelt. Keine alternatives Angebot an den benachteiligen Käufer
seitens des Lieferanten, wie zum Beispiel Preisnachlass für gleiches Modell, das bei ihm dann zu einem höheren Preis angeboten wurde. Andere zum Zeitpunkt des initialen Kaufes günstige Wettbewerbsangebote waren nicht mehr verfügbar. Ergebnis war erheblicher Zeitverzug sowie ein um über 100€ teurerer Preis bei einem Wettbewerber.
Meine erste und letzte Bestellung bei Leuchtenking! Fühle mich betrogen!
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Bewertungen für Leuchtenking
27.12.2022
Verifizierte Bewertung
Ein und dieselbe Lampe wurde an zwei Käufer verkauft. Nur einer hat sie erhalten. Beim zweiten wurde der Kauf rückabgewickelt. Keine alternatives Angebot an den benachteiligen Käufer
seitens des Lieferanten, wie zum Beispiel Preisnachlass für gleiches Modell, das bei ihm dann zu einem höheren Preis angeboten wurde. Andere zum Zeitpunkt des initialen Kaufes günstige Wettbewerbsangebote waren nicht mehr verfügbar. Ergebnis war erheblicher Zeitverzug sowie ein um über 100€ teurerer Preis bei einem Wettbewerber.
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Antwort von Leuchtenking
30.12.2022
Liebe Kundin, zunächst tut es uns leid, wenn Ware trotz allen Bemühungen nicht geliefert werden konnte.
In Ihrem Fall bestellten Sie eine Leuchte Lamina in der Farbe Anthrazit aus der Ausstellung. Dieses Modell ist seit 2019 ein Auslaufmodell und wurde leider kurz vorher verkauft und der Bestand aktualisierte sich erst Nachts. Sie fanden dann nur noch die Leuchte in Aluminium bei uns lagernd und drohten uns mit rechtlichen Schritten, wenn wir Ihnen diese nicht zum gleichen Preis liefern. Es sind völlig unterschiedliche Leuchten und Sie bestellten das Ausstellungsstück zum geringeren Preis - welcher nicht auf normale Lagerware angewendet werden kann. Wir können die Enttäuschung verstehen und akzeptieren Ihre schriftlichen Drohungen. Bitte entschuldigen Sie trotzdem die Umstände.