Nach den ganzen Bewertungen war ich echt gespannt was mich erwartet.
Artikel kam gut verpackt, schnell und unversehrt an. Zur Montage habe ich einen Akkuschrauber mit kleinem Drehmoment, 7'er Maul- und Steckschlüssel und gute Handschuhe verwendet. Die Platten (16 Stk.) sind auf der Aussenseite mit Folie überzogen. Das entfernen war etwas Mühseelig, aber wenn man den Dreh raus hat geht's. Ich empfehle die Montageanleitung erst komplett anzuschauen, um die kleinen Fallstricke zu erkennen, wie die Montage der Verstrebungen am Ende. Ansonsten könnte ich gut mit der Anleitung leben. Ja die Bleche sind an den Seiten scharfkantig, aber mit etwas Vorsicht ist es machbar. Eine Montage allein kann ich mir nicht vorstellen, da das Hochbeet erst kurz vor Ende stabil genug wird, um die Restarbeiten alleine zu beenden. Es hat sich als gut erwiesen, die vielen Schrauben erst Handfest und dann zum Schluss fest zu ziehen, beginnend mit der Innenverstrebung. Wir haben 3h für die Montage benötigt, inklusive dem entfernen der Folie. Für den Preis macht es einen guten Eindruck und ich hoffe, es hält ein paar Jahre.
Mir wurde für 800€ ein Witt Pizzaofen verkauft, der nicht für den deutschen Markt gedacht war. Auf meine Reklamation bzgl Umtausch Rückgabe hat sich keiner gemeldet. Ich habe nach langer Recherche und erneuter Investition in Gasregler, Schläuche und Adapterstücke eine Lösung gefunden und habe den Ofen zum Einsatz bringen können. Hier stelle ich mir ein Entgegenkommen seitens Manomano von mindestens 75€-100€ vor. Das beschriebene Anschlussset bestehend aus Gasdruckminderer und Anschlussschlauch lag ebenfalls der Lieferung nicht bei. Da fühlt man sich schon ein wenig veräppelt und allein gelassen. Im Anschluss habe ich gesehen dass die liefernde Firma den Sitz in Frankreich hat und der Ofen aus Spanien geliefert wurde und auf für den Spanischen (und andere europäische Länder NICHT für Deutschland) Markt ausgelegt ist, Gasanschluss ist ein 3/8 Zoll rechtsgewinde und für 30 mbar Gasdruck. Wir i. Deutschland haben 1/4 Zoll Linksgewinde und 50mbar gasdruck im Standard. In diversen Baumärkten, Grillgeschäften und Campingzubehör konnte mir niemand weiterhelfen. Durch Recherche im Internet wurde ich über 2 Tage und ca. 60€ zusätzlichem Investment fündig. Das ist jedoch bei diesem Preis nicht akzeptabel und eine Frechheit, dass so etwas hier angeboten wird.
Nachdem meine Lampe ( in China produziert) angekommen war, stellte ich fest, dass 5 von 6 Leuchterarmen nicht ordentlich angefertigt waren. Bei der Reklamation und Rücksendung hatte ich eine sehr gute Unterstützung durch Paula von Manomano.
Schließlich habe ich die Lampe zurückgeschickt und bekam postwendend mein Geld zurück. Wenn die Ware in Ordnung gewesen wäre, hätte ich die volle Punktzahl gegeben. Manomano sollte sich vielleicht die Produzenten bzw. Händler der Waren besser anschauen. Bei der Anfertigung des Leuchters gab es offensichtlich keine Endkontrolle.Schade, so vergrault man Kunden.
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09.09.2024
Verifizierte Bewertung
Es geht noch etwas besser
Ich habe eine Deckenlampe mit Bewegungsmelder gekauft.
Sie hat ein sehr gutes Preis-Leistungsverhältnis und wurde schnell geliefert.
Leider war die Verpackung nicht ausreichend.
Der Umkarton war auch gleichzeitig die Versandverpackung. Jemand hat die Symbole der Handhabungsanweisung auf dem Karton nicht beachtet und den diesen belastet, sodass die Kuppel der Lampe eingedrückt war.
Der Karton selbst wies keine diesbezüglichen Merkmale auf.
Es war möglich, die Delle zurück zu drücken, jedoch sind kleine Unebenheiten geblieben.
Ich habe mich trotzdem entschieden, die Lampe zu behalten!
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vor 3 Tagen
Verifizierte Bewertung
Manomano ist super. Aber die Zustellung über Hermes ist mangelhaft. Die Fahrer kennen sich nicht aus, können kein Deutsch und der Ablageort stimmt nie. Die Lieferung wird einfach vor die Haustür gestellt, wo sie Wind und Wetter ausgesetzt ist, und auch jedem, der vorbeikommt. Ich habe deswegen schon mal eine Bestellung reklamiert, aber weder von ManoMano noch von Hermes eine Antwort erhalten. Schade!!!!
Leider hatte ich die falsche Bestellung aufgegeben, so dass ich das Teil zurückschicken musste.
Anders als bei z.B. war der Rückversand unfrei und es wurden 5€ berechnet.
Das zur Verfügung gestellte Retourenlabel war falsch adressiert und ich musste die Sendung bei DPD erneut aufgeben.
Die Rückzahlung ist noch nicht erfolgt, ich erwarte aber, dass diese erfolgt.
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vor 2 Tagen
Verifizierte Bewertung
Die Ware war innerhalb 24Std. hier!! Schnelle rist nichtmal express. Dass die Ware die ist, die es sein soll, ist ja nicht anders zu erwarten. Nur weil unseriöse Online Händler den Standard runterschrauben wird es nicht so weit kommen dass man von vornherein ertwas anderes erwartet als man bestellt.
im shop könnte die produktbeschreibung verbessert werden. das ist oft sehr kurz, oft zu kurz.
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12.09.2024
Verifizierte Bewertung
Das angebotene Produkt (Spüle ) konnte leider…
Das angebotene Produkt konnte leider nicht geliefert werden. Ich bekam sofort eine Nachricht darüber und die Rückerstattung war am Tag später schon auf meinem Konto. Auf meine Anfrage auf Angebot eines ähnlichen Produkts habe ich allerdings noch keine Antwort. Grundsätzlich bin ich aber trotzdem zufrieden
Es klappt reibungslos mit Mano Mano.Ich hatte eine Rückerstattung ,weil der Artikel nicht mehr vorrätig und darauf nochmals eine Retoure.Der Kundendienst der Firma ,die über ManoMano inseriert war sehr aufgeschlossen für meine Problematik mit dem bestellten Artikel und die Ware wurde zurück genommen.
Bestellen, bezahlen, liefern - alles top.
WC-Becken wird ohne Montagematerial geliefert.
Spülung funktioniert nicht optimal (s. Foto).
Der WC-Sitz muss fest angezogen werden, weil er ansonsten auf dem Beckenrand verrutscht (unangenehm).
Schönes WC, Preis-Leistung gut, empfehlenswert.
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vor 8 Tagen
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Sehr schnelle Lieferung und Duschtrennwand war gut verpackt. Manko, die Abdeckleiste für die Wandbefestigung war leider am Profil montiert und nur sehr schwierig zu lösen, dabei ist diese leider verbogen. In der Montageanleitung ist dies demontieren überhaupt nicht erwähnt.
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06.09.2024
Verifizierte Bewertung
Seriös und hilfsbereit
Ich habe hier schon mehrere Artikel bestellt , die Qualität ist gut und preislich liegen die meisten Artikel im Vergleich deutlich günstiger.
Die letzte Bestellung musste storniert werden,die Mitarbeiter haben schnell geantwortet, die Stornierung lief unproblematisch
Die Ware ist in guter Qualität zu einem fairen Preis. Die Lieferung erfolgte sehr schnell.
Die Betreuung durch den Service war ausgezeichnet, wodurch mein kleines Problem sehr zur Zufriedenheit gelöst wurde.
So einen guten Kundendienst wünscht man sich immer.
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11.09.2024
Verifizierte Bewertung
Verbesserung Vorschlag wäre das, wenn man zwei Bücher gleichzeitig macht sie auch beide mit ein Päckchen Versandet werden da kann man sich 1 x Porto Sparen.Das Nervt!!!!
Alles andere wunderbar. Tolle Bildqualität, angenehmes Papier das man gerne anfasst. Danke
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vor 5 Tagen
Verifizierte Bewertung
Mein erster Versuch einer bestellten Ladestation bei einem anderen Anbieter ging völlig daneben , passte nicht, bekam keinen passenden Ersatz.... deshalb bin ich.total happy habe bestelltes geliefert bekommen, passt, lädt und ich kann weiter arbeiten.
Wäre es keine falsche Lieferung gewesen wäre es eine sehr gute Bestellung gewesen. So lief alles ein bisschen umständlich bis zur Reklamation. Dann die persönliche Ansprechpartnerin fand Ich sehr gut und es lief auf einmal.👍 Daher ein Stern weniger.
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18.09.2024
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Bezahlvorgang Klarna spinnt
Der Bezahlvorgang über Klarna ist instabil. Obwohl laut Onlinedialog im ersten Versuch ein Abbruch der Bestellung vorlag, hatte ich nach dem zweiten Versuch den Rechnungsbetrg doppelt überwiesen. Kein Problem, da Geld schnell zurück erhalten.
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vor 8 Tagen
Verifizierte Bewertung
Alles bestens gelaufen
Trotz Lieferproblemen bei der ersten Bestellung war man sehr bemüht alles zu meiner Zufriedenheit abzuwickeln. Hatte dann die Ware ein zweites Mal bestellt und diesmal erhalten. Kann mich in keinster Weise beschweren. Sehr gut!
Schon zweimal bei ManoMano bestellt: Ich bin zufrieden mit Auswahl, Preis-Leistung, Lieferzeit und Kundeninformationen. Ich gebe 4 Sterne, da immer Verbesserung möglich ist. Bin aver wie gesagt auch jetzt schon voll zufrieden.
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vor 2 Tagen
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hat alles prima geklappt, zuverlässig und schnell! Einziger Kritikpunkt: Die zugesandte Ware ist sofort zu entpacken um ebentuelle Transportschäden ersetzt zu bekommen. So viel Zeit hat ein Fahrer des Zulieferdienstes nicht!!
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vor 8 Tagen
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BIN MIT DER BESTELLUNG ZUFRIEDEN DEN BALKON STECK PLATTEN ABER SIE MÜSSEN SO VERBESSERT WERDEN DAMIT DIE STECK PLATTEN NICHT IMMER LOCKER SIND STECKT MAN SIE FEST GEHT ES AN DER ANDEREN SEITE WIEDER AUF .
DÜRFTE NICHT SEIN
Ich mußte meine Bestellung leider zurücksenden da etwas nicht gepasst hat.
Kommunikation per Kontaktformular war ausgezeichnet und mein Geld habe ich incl. der Versandkosten mittlerweile auch zurückerstattet bekommen.