fenster24.deBewertungen:
828 Bewertungen in den letzten 12 Monaten1.754 Bewertungen insgesamt
Sehr gut
GütesiegelGültig
Relevanteste positive Bewertung
10.11.2023
Verifizierte Bewertung
Ich habe ein Balkonfenster konfiguriert (zwei Fenster und eine Tür), die ich als drei Elemente konfigurierte. Ein Sehr netter Herr Str. hat mich dann angerufen und mir die beiden Fenster in einem Element konfiguriert und die Unterfenster durch Blendmaterial ausgetauscht, was online leider nicht möglich war.
Glücklicher Weise hatte der LKW Fahrer einen Gabelstapler dabei um die 320kg Ware bis auf unser Grundstück zu fahren.
Es ist alles pünktlich geliefert worden und vor allem passen und funktioniert alles.
Nochmals vielen Dank, an alle Beteiligten.
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Relevanteste negative Bewertung
27.09.2023
Verifizierte Bewertung
Schade das auf die Zusatztexte bei der Angebotseinholung nicht geachtet wurde.. auch kann ich als Kunde nirgends nachvollziehen ob ich wirklich 30% Rabatt erhalten habe, da man vorher nirgends den normalpreis ohne Rabatt sehen kann.... Man kann ja kein Kundenkonto erstellen....... Und der Preis muss ja vorher einsehbar sein damit man vergleichen kann ob über den tisch gezogen wurde oder nicht... Wenn Ware da ist ändere ich eventuell meine Bewertung
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ME
Madl E.
Bayern
Bewertungen für fenster24.de
06.02.2024
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Antwort von fenster24.de
14.02.2024
Sehr geehrter Kunde,
vielen Dank für die gute Bewertung.
Ihr Fenster24-Team
RW
Ralph W.
Zschepplin
05.02.2024
Verifizierte Bewertung
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Antwort von fenster24.de
14.02.2024
Sehr geehrter Kunde,
vielen Dank für die gute Bewertung.
Ihr Fenster24-Team
02.02.2024
Verifizierte Bewertung
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Antwort von fenster24.de
14.02.2024
Sehr geehrter Kunde,
vielen Dank für die gute Bewertung.
Ihr Fenster24-Team
30.01.2024
Verifizierte Bewertung
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Antwort von fenster24.de
31.01.2024
Sehr geehrter Kunde,
vielen Dank für die gute Bewertung.
Ihr Fenster24-Team
30.01.2024
Verifizierte Bewertung
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Antwort von fenster24.de
31.01.2024
Sehr geehrter Kunde,
vielen Dank für die gute Bewertung.
Ihr Fenster24-Team
24.01.2024
Verifizierte Bewertung
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Antwort von fenster24.de
31.01.2024
Sehr geehrter Kunde,
vielen Dank für die gute Bewertung.
Ihr Fenster24-Team
24.01.2024
Verifizierte Bewertung
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Antwort von fenster24.de
31.01.2024
Sehr geehrter Kunde,
vielen Dank für die gute Bewertung.
Ihr Fenster24-Team
WW
Willibert W.
Wittmund
19.01.2024
Verifizierte Bewertung
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Antwort von fenster24.de
31.01.2024
Sehr geehrter Kunde,
vielen Dank für die gute Bewertung.
Ihr Fenster24-Team
10.01.2024
Verifizierte Bewertung
Nahezu perfekter Ablauf
Ein nahezu perfekter Ablauf dieser Fenster-, Tür- und Aufsatzrolladenbestellung. Lediglich die Terminabstimmung bei der Lieferung des Fensters und der Tür haben "fünf Sterne" verhindert. Hier kam zwar eine Vorankündigung, jedoch hat sich der Fahrer selbst am Tag der Anlieferung bei der Telefonnumer am Abladeort gemeldet und es war ein glücklicher Zufall, dass auch jemand vor Ort war und die Ware entgegen nehmen konnte. Wären alle Eigentümer - wie normalerweise üblich - am Arbeitsplatz gewesen, hätte die Anlieferung nicht funktioniert.
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Antwort von fenster24.de
17.01.2024
Sehr geehrter Kunde,
wir bedanken uns bei Ihnen für Ihr Feedback und Ihre Verbesserungsvorschläge. Diese nehmen wir uns gerne an und prüfen intern, ob wir diese umsetzen können.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Fenster24 Team
29.11.2023
Verifizierte Bewertung
Bestellung und Qualität ok aber die Anlieferung ?
Die Bestellung war einfach, die Produktionszeit ok, die Qualität der Fenster ist wie erwartet optisch sehr gut ABER die Anlieferung mit dem polnischen Spediteur war schwierig, einmal umsonst gewartet, dann nicht gefunden - ja die Lage ist nicht ganz einfach, dann festgefahren wir haben erst Traktor organisiert -kostet natürlich auch Geld. ABER über die ganze Zeit auch noch nach Feierabend war der telefonische Kontakt zum Hersteller und Fenster24 möglich Deshalb trotzdem "gut"
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Antwort von fenster24.de
07.12.2023
Sehr geehrter Kunde,
vielen Dank für Ihre ausführliche und gute Rückmeldung! Wir freuen uns, dass Sie mit unserem Service und der Qualität der gelieferten Produkte zufrieden sind. Wir wünschen Ihnen alles Gute und hoffen, Sie bei Bedarf wieder betreuen zu dürfen.
Ihr Fenster24-Team
06.11.2023
Verifizierte Bewertung
Mir gefällt die selbst Konfiguration und die telefonische Beratung gut. Besonders gefällt mir der Hauseigene Lieferservice. Die Jungs sind sehr Freundlich und sehr hilfsbereit beim abladen und ins Haus tragen.
Dies ist jetzt schon meine vierte Bestellung bei Fenster24.de
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Antwort von fenster24.de
23.11.2023
Sehr geehrter Kunde,
vielen Dank für Ihre tolle Rezension. Wir geben Ihr positives Feedback gerne an die Kollegen weiter.
Ihr Fenster24-Team
13.12.2023
Verifizierte Bewertung
Preiswert, aber in manchen Punkten eingeschränkt.
Sehr detailliertes Angebot mit allen Details und kleinen Zeichnungen zur Kontrolle! Manche Wünsche waren vom Hersteller technisch lösbar, aber nicht im Verkaufs-Programm von F24 enthalten. Dafür gabe es dann auch keine Alternativen oder weitere Hilfestellung.
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AJ
Andree J.
Kürten
10.01.2024
Verifizierte Bewertung
Fenster sind immer okay wenig nachstellarbeiten nur ein bisschen zu wenig Info für Lieferung von den Fahrer. Als Firma selbstständig ist die Zeitspanne noch ein wenig lang da wäre es gut wenn kurz vorher angerufen wird
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Antwort von fenster24.de
17.01.2024
Sehr geehrter Kunde,
wir bedanken uns bei Ihnen für Ihr Feedback und Ihre Verbesserungsvorschläge. Diese nehmen wir uns gerne an und prüfen intern, ob wir diese umsetzen können.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Fenster24 Team
10.07.2023
Verifizierte Bewertung
Über die Internetseite kann man sehr einfach und schnell seine Fenster/ Tür zusammenstellen und das Angebot ist schnell da.
Der Kundenbetreuer geht auf die Wünsche oder Änderungen ein.
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Antwort von fenster24.de
13.07.2023
Sehr geehrter Kunde,
vielen Dank für die gute Bewertung.
Ihr Fenster24-Team
18.07.2023
Verifizierte Bewertung
Besser wäre auf jeden Fall einen Reparaturservice bzw Montageservice anzubieten. Oder Subunternehmen vorhalten die diese Arbeiten ausführen können.
Alles andere ist Top 👍🏻
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Antwort von fenster24.de
27.07.2023
Sehr geehrter Kunde,
vielen Dank für Ihre Rezension. Wir freuen uns über Ihre konstruktive Kritik und versuchen unseren Service ständig zu verbessern.
Ihr Fenster24 Team
13.11.2023
Verifizierte Bewertung
Sehr schnelle Bearbeitung meiner Anfrage.
Super, vielen Dank dafür.
Versand aber doch Recht teuer für so kleine Artikel die ich bestellt habe. Deshalb ein Stern Abzug.
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Antwort von fenster24.de
23.11.2023
Sehr geehrter Kunde,
vielen Dank für Ihre Rezension. Wir freuen uns über Ihre konstruktive Kritik und versuchen unseren Service ständig zu verbessern.
Ihr Fenster24 Team
TS
28.09.2023
Verifizierte Bewertung
Die persönliche Beratung war wirklich super!
Die Onlineeingabe bzw. der Onlineprozess zum Ändern des Angebotes hat irgendwie nicht so funktioniert
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Antwort von fenster24.de
28.09.2023
Sehr geehrter Kunde,
vielen Dank für Ihre Rezension. Wir freuen uns über Ihre konstruktive Kritik und versuchen unseren Service ständig zu verbessern.
Ihr Fenster24 Team
MV
Martin v.
Haren
19.06.2023
Verifizierte Bewertung
Einfach und gut bedienbar beim aussuchen!Gute und schnelle Kommunikation!Wenn das Produkt dann ordentlich ankommt nur zu empfehlen!!!!
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Antwort von fenster24.de
20.06.2023
Sehr geehrter Kunde,
vielen Dank für die tolle Rezension. Wir freuen uns, dass Sie mit unserem Service zufrieden sind.
Ihr Fenster24-Team
YC
Yacine C.
Altheim
18.04.2024
Verifizierte Bewertung
Die Beratung war sehr Gut
Der Preis war auch okay somit würde ich wieder Fenster dort kaufen
Was lange dauert ist die Lieferung
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Antwort von fenster24.de
19.04.2024
Sehr geehrter Kunde,
vielen Dank für Ihre Rezension. Wir freuen uns über Ihre konstruktive Kritik und versuchen uns ständig zu verbessern.
Ihr Fenster24 Team
26.08.2023
Verifizierte Bewertung
"Funktionseinschränkung beim Öffnen oder (?) Kippen des Fensters" bedarf der Erläuterung, ansonsten gutes IT-System.
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Antwort von fenster24.de
30.08.2023
Sehr geehrter Kunde,
vielen Dank für die gute Bewertung.
Ihr Fenster24-Team