fenster24.deBewertungen:
825 Bewertungen in den letzten 12 Monaten1.726 Bewertungen insgesamt
Sehr gut
GütesiegelGültig
Relevanteste positive Bewertung
10.11.2023
Verifizierte Bewertung
Ich habe ein Balkonfenster konfiguriert (zwei Fenster und eine Tür), die ich als drei Elemente konfigurierte. Ein Sehr netter Herr Str. hat mich dann angerufen und mir die beiden Fenster in einem Element konfiguriert und die Unterfenster durch Blendmaterial ausgetauscht, was online leider nicht möglich war.
Glücklicher Weise hatte der LKW Fahrer einen Gabelstapler dabei um die 320kg Ware bis auf unser Grundstück zu fahren.
Es ist alles pünktlich geliefert worden und vor allem passen und funktioniert alles.
Nochmals vielen Dank, an alle Beteiligten.
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Relevanteste negative Bewertung
15.05.2023
Verifizierte Bewertung
Es gilt die Prämisse, verkaufen was das Zeug hält. Service für Ersatzteile wird ignoriert. Absolut nicht zu empfehlen.
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HP
Hans-Joach8m P.
Mannheim
Bewertungen für fenster24.de
16.02.2024
Verifizierte Bewertung
Das Fenster ist okay, nur die Lieferung kam trotz Email und Telefon nicht zur ausgemachten Uhrzeit. Es wurde einfach neben unserem Haus abgestellt.
Eine Kontrolle war so für mich nicht mehr möglich. Man hätte ja anklingeln oder anrufen können.
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Antwort von fenster24.de
28.02.2024
Sehr geehrter Kunde,
vielen Dank für Ihr Feedback und die gute Bewertung.
Ihr Fenster24-Team
03.03.2024
Verifizierte Bewertung
Angebotsaktualisierung online
Die Aktualisierung von E-Mail-Angeboten, die telefonisch noch mal angepasst werden über den Online-Weg müsste verbessert werden, das hat in meinem Fall nicht funktioniert!
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Antwort von fenster24.de
05.03.2024
Sehr geehrter Kunde,
wir bedanken uns bei Ihnen für Ihr Feedback und Ihre Verbesserungsvorschläge. Diesen nehmen wir uns gerne an und prüfen intern, ob wir diese umsetzen können.
Ihr Fenster24-Team
15.02.2024
Verifizierte Bewertung
Auftragsbestätigung genau lesen
Wenn man die Auftragsbestätgung genau liest ist das was da steht maßgebend.Ich habe schon x Mal bei Fenster 24 bestellt und war zufrieden.
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Antwort von fenster24.de
28.02.2024
Sehr geehrter Kunde,
vielen Dank für die gute Bewertung.
Ihr Fenster24-Team
14.02.2024
Verifizierte Bewertung
Die schnelle Bearbeitung der Bestellung.
Hoffentlich geht die Lieferung auch zeitnah bei uns ein dann ist alles
Perfekt.
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Antwort von fenster24.de
15.02.2024
Sehr geehrter Kunde,
vielen Dank für die tolle Rezension. Wir freuen uns, dass Sie mit unserem Service zufrieden sind.
Ihr Fenster24-Team
06.03.2024
Verifizierte Bewertung
Bis jetzt nur Angebote eingeholt sehr schnell und ausführlich Danke.
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Antwort von fenster24.de
07.03.2024
Sehr geehrter Kunde,
vielen Dank für die gute Bewertung.
Ihr Fenster24-Team
05.03.2024
Verifizierte Bewertung
Günstig und schnelle Angebot. Rest sehen wir dann bei Lieferung.
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Antwort von fenster24.de
07.03.2024
Sehr geehrter Kunde,
vielen Dank für die gute Bewertung.
Ihr Fenster24-Team
22.02.2024
Verifizierte Bewertung
Gute Beratung
Freundliche und fachlich gute Beratung am Telefon.
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Antwort von fenster24.de
28.02.2024
Sehr geehrter Kunde,
vielen Dank für die gute Bewertung.
Ihr Fenster24-Team
05.02.2024
Verifizierte Bewertung
Unkompliziert und schnell zu Guten Preisen
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Antwort von fenster24.de
14.02.2024
Sehr geehrter Kunde,
vielen Dank für die gute Bewertung.
Ihr Fenster24-Team
RH
Ralf H.
Bassum
05.02.2024
Verifizierte Bewertung
Beratung
Individuelle Beratung
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Antwort von fenster24.de
14.02.2024
Sehr geehrter Kunde,
vielen Dank für die gute Bewertung.
Ihr Fenster24-Team
27.02.2024
Verifizierte Bewertung
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Antwort von fenster24.de
29.02.2024
Sehr geehrter Kunde,
vielen Dank für die gute Bewertung.
Ihr Fenster24-Team
MS
Martin S.
SOB
24.02.2024
Verifizierte Bewertung
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Antwort von fenster24.de
28.02.2024
Sehr geehrter Kunde,
vielen Dank für die gute Bewertung.
Ihr Fenster24-Team
24.02.2024
Verifizierte Bewertung
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Antwort von fenster24.de
28.02.2024
Sehr geehrter Kunde,
vielen Dank für die gute Bewertung.
Ihr Fenster24-Team
23.02.2024
Verifizierte Bewertung
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Antwort von fenster24.de
28.02.2024
Sehr geehrter Kunde,
vielen Dank für die gute Bewertung.
Ihr Fenster24-Team
22.02.2024
Verifizierte Bewertung
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Antwort von fenster24.de
28.02.2024
Sehr geehrter Kunde,
vielen Dank für die gute Bewertung.
Ihr Fenster24-Team
14.02.2024
Verifizierte Bewertung
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Antwort von fenster24.de
15.02.2024
Sehr geehrter Kunde,
vielen Dank für die gute Bewertung.
Ihr Fenster24-Team
06.02.2024
Verifizierte Bewertung
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Antwort von fenster24.de
14.02.2024
Sehr geehrter Kunde,
vielen Dank für die gute Bewertung.
Ihr Fenster24-Team
06.02.2024
Verifizierte Bewertung
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Antwort von fenster24.de
14.02.2024
Sehr geehrter Kunde,
vielen Dank für die gute Bewertung.
Ihr Fenster24-Team
RW
Ralph W.
Zschepplin
05.02.2024
Verifizierte Bewertung
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Antwort von fenster24.de
14.02.2024
Sehr geehrter Kunde,
vielen Dank für die gute Bewertung.
Ihr Fenster24-Team
10.01.2024
Verifizierte Bewertung
Nahezu perfekter Ablauf
Ein nahezu perfekter Ablauf dieser Fenster-, Tür- und Aufsatzrolladenbestellung. Lediglich die Terminabstimmung bei der Lieferung des Fensters und der Tür haben "fünf Sterne" verhindert. Hier kam zwar eine Vorankündigung, jedoch hat sich der Fahrer selbst am Tag der Anlieferung bei der Telefonnumer am Abladeort gemeldet und es war ein glücklicher Zufall, dass auch jemand vor Ort war und die Ware entgegen nehmen konnte. Wären alle Eigentümer - wie normalerweise üblich - am Arbeitsplatz gewesen, hätte die Anlieferung nicht funktioniert.
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Antwort von fenster24.de
17.01.2024
Sehr geehrter Kunde,
wir bedanken uns bei Ihnen für Ihr Feedback und Ihre Verbesserungsvorschläge. Diese nehmen wir uns gerne an und prüfen intern, ob wir diese umsetzen können.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Fenster24 Team
24.01.2024
Verifizierte Bewertung
Beratung war sehr gut. Aus der Vergangenheit muss ich sagen, das die Lieferzeiten und vorallem die Kommunikation zu den Lieferzeiten sehr bescheiden ist. Hier müsst ihr wirklich was verbessern. Jeder Auftrag an euch, wurde erst nach mehrfachen Anrufen ausgeliefert. Das letzte Fenster wurde gänzlich vergessen.
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Antwort von fenster24.de
31.01.2024
Sehr geehrter Kunde,
vielen Dank für Ihre ausführliche und gute Rückmeldung. Wir nehmen Ihre Kritik sehr ernst und arbeiten daran, uns in allen Bereichen stetig zu verbessern.
Wir hoffen, Sie haben trotzdem viel Freude an unseren Produkten!
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Fenster24 Team