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baumschule-horstmann.de
Bewertungen:

409 Bewertungen in den letzten 12 Monaten23.639 Bewertungen insgesamt  

4,86
Sehr gut

Gütesiegel
Gültig

mit Käuferschutz

Zertifiziert seit: 21.05.2012
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Relevanteste positive Bewertung

14.05.2024
 Verifizierte Bewertung
ca 1/3 der diesmal gelieferten Pflanzen entsprach qualitativ nicht dem Angebot. Eine zähe mehrfache Kontaktaufnahme funktionierte leider erst nach ca 4 Wochen. Mir wurde aber dann sofort eine Nachlieferung der beanstandeten Pflanzen zugesichert und organisiert so das ich wohl auch dieses mal mit leichter Verspätung zufrieden sein werde. Für die Probleme entschuldigten sich die Mitarbeiter nachvollziebar mit Hauptpflanz- und Geschäftszeitzeit und einem enorm hohen Krankenstand. Ende gut

Relevanteste negative Bewertung

11.09.2023
 Verifizierte Bewertung
Zum ersten Mal dort bestellt und nie wieder. Ich habe eine große Pflanze bestellt (Freilandhortensie), diese kam total braun und abgeranzt an und sorry, das kann nicht passieren durch den Versand. Auf die Beschwerde erhielt ich dies als Begründung und eine ellenlange Erklärung über Pflanzen. Nach mehrmaligem Hin-und Hergeschreibe wurden mir 10€ erlassen. Immerhin aber eigentlich zu wenig. Die Pflanze ist hinüber.
DK
Dana K.
Großräschen
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Bewertungen für baumschule-horstmann.de

Filter
 Sortierung  
Relevanz
20.03.2024
 Verifizierte Bewertung
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Antwort von baumschule-horstmann.de
25.03.2024
Wow, ganze fünf von fünf Sterne. Vielen Dank! Viele Grüße - Sandra vom Team der Baumschule Horstmann
03.04.2024
 Verifizierte Bewertung

Wo ist wohl meine Bestellung

Am 17.3 bestellt, Lieferzeit mit bis zu 9 Werktage angegeben. Am Status der Bestellung ändert sich nichts. Keine Infos erhalten dass es länger dauert o.ä. Auf meine Nachfrage per Kontaktformular vom 28.3 keine Rückmeldung. Heute seit 35 Minuten in der Warteschleife, zumindest auf Position 10 geschafft, aber jetzt werde ich wohl aufgeben.
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Antwort von baumschule-horstmann.de
04.04.2024
Ich bedauere sehr, dass es bei Ihrer Bestellung zu einer Verzögerung gekommen ist. Für die Unannehmlichkeiten bitte ich um Entschuldigung. Ihr Anliegen habe ich bereits bearbeitet und Ihnen ein entsprechendes Angebot und eine Rückmeldung per E-Mail zukommen lassen. Ich freue mich, wenn Sie uns noch eine Chance geben, Sie von unserem Service zu überzeugen.
08.03.2024
 Verifizierte Bewertung
Die Auswahl der Pflanzen im Internet war sehr einfach und übersichtlich. Die Lieferung aller bestellten Artikel war pünktlich. Die Verpackung war sehr praktisch und die Qualität sehr gut. Es sind alle bestellten Pflanzen der gemischten Hecke angewachsen und haben sich innerhalb eines Jahres sehr gut entwickelt. So macht es Spaß.
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Antwort von baumschule-horstmann.de
11.03.2024
Vielen Dank für Ihre positive Bewertung! Es freut uns sehr, dass Sie mit unserem Service so zufrieden waren. Es ist schön, dass die Bestellung Ihren Erwartungen entsprochen hat und Sie uns dies mit Ihrer guten Bewertung mitteilen. Fantastisch, dass alle Pflanzen der gemischten Hecke erfolgreich angewachsen sind und sich gut entwickelt haben. Ihr Feedback motiviert uns, weiterhin unser Bestes zu geben. Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrungen zu teilen. Wir wünschen Ihnen weiterhin viel Freude an Ihrer blühenden Hecke!
22.02.2024
 Verifizierte Bewertung
Alle bestellten Pflanzenstauden (Engelwurz, Baldrian und Gewürzfenchel) sind gut angewachsen (2023) und sind jetzt durch den milden Februar (Brandenburg) 2024 schon am austreiben.
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Antwort von baumschule-horstmann.de
22.02.2024
Vielen Dank für die positive Rückmeldung! Es freut uns zu hören, dass die bestellten Gartenbewohner, sich so prächtig bei Ihnen im Garten entwickeln und bereits jetzt schon austreiben. Ihre Zufriedenheit ist unser größtes Anliegen. Wir wünschen Ihnen weiterhin viel Freude mit Ihren Pflanzen aus unserem Hause und ein schönes Gartenjahr 2024. Viele Grüße - Sandra vom Team der Baumschule Horstmann
11.03.2024
 Verifizierte Bewertung

Kontakt + Beratung bestens ...

Der Kontakt und die Beratung konnte nicht besser sein. Die gesunden Pflanzen wurden schnelll geliefert und bereiten viel Freude. Preise für die tolle Qualität sehr günstig.
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Antwort von baumschule-horstmann.de
14.03.2024
Vielen Dank für Ihre großartige Bewertung. Es ist schön zu lesen, dass Sie mit unserem Service und der Qualität unserer Pflanzen so zufrieden sind. Wir legen großen Wert darauf, unserer Kundschaft eine erstklassige Beratung und gesunde Pflanzen anzubieten. Es freut uns, dass Sie Freude an Ihren neuen Gartenbewohnern haben. Wir geben weit Vollgas, um Ihnen qualitativ hochwertige Pflanzen zu einem fairen Preis anzubieten! Viele Grüße - Sandra vom Team der Baumschule Horstmann
14.02.2024
 Verifizierte Bewertung
Alles bestens. Einfache Onlineauswahl und Onlinebestellung, schnelle Lieferung, Pflanze sicher und gut in Stroh verpackt. Danke.
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Antwort von baumschule-horstmann.de
19.02.2024
Herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrung zu teilen. Dass Sie Ihren Kauf bei uns so positiv bewerten, freut uns sehr. Wir wünschen Ihnen weiterhin viel Freude an Ihrem neuen Gartenbewohner. Viele Grüße - Sebastian vom Team der Baumschule Horstmann
09.03.2024
 Verifizierte Bewertung
Sehr gute Kommunikation, ebenso sehr gute - fast liebevolle - Verpackung der Pflanzen.
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Antwort von baumschule-horstmann.de
11.03.2024
Vielen Dank für Ihr positives Feedback! Wir freuen uns, dass Sie mit unserer Kommunikation zufrieden waren und unserer ausgeklügelte Verpackung Ihrer Pflanzen schätzen konnten. Ihre Zufriedenheit steht bei uns an erster Stelle, und es freut uns zu lesen, dass wir Ihren Erwartungen gerecht werden konnten. Wenn Sie weitere Fragen oder Anliegen haben, stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung. Vielen Dank für Ihr Vertrauen! Viele Grüße - Sandra vom Team der Baumschule Horstmann
08.03.2024
 Verifizierte Bewertung
TOP Service, schnelle Lieferung, 1a Qualität. Ein MUSS, wenn man im Netz bestellen will.
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Antwort von baumschule-horstmann.de
11.03.2024
Vielen Dank für Ihr fantastisches Feedback! Es freut uns sehr, dass Sie mit unserem Service, der schnellen Lieferung und der erstklassigen Qualität zufrieden sind. Es ist unser Ziel, unserer Kundschaft ein herausragendes Einkaufserlebnis zu bieten, und es ist schönzu wissen, dass wir Ihre Erwartungen erfüllen konnten. Wir schätzen Ihr Vertrauen und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Wenn Sie weitere Fragen haben, stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung. Wir wünschen Ihnen weiterhin viel Freude mit Ihren Pflanzen! Viele Grüße - Sandra vom Team der Baumschule Horstmann
LA
Liesa A.
Schleswig -Holstein
26.02.2024
 Verifizierte Bewertung
Alles super gelaufen ,der Winterjasmin ist von einer super Qualität und blüht kräftig
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Antwort von baumschule-horstmann.de
28.02.2024
Vielen Dank für Ihre fantastische Bewertung! es freut uns zu hören, dass alles reibungslos verlaufen ist un der Winterjasmin von ausgezeichneter Qualität ist und kräftig blüht Ihre Zufriedenheit ist uns wcihtig, und wir wünschen Ihnen, dass die Pflanzen sich weiterhin prächtig entwickeln und Ihnen viel Freude bereiten. Vielen dank für Ihr Vertrauen und einen schönen Start in die Gartensaison 2024! Viele Grüße - Sandra vom Team der Baumschule Horstmann
03.03.2024
 Verifizierte Bewertung
Tolles Produkt (Elmsblitz), super für den Versand verpackt, schnelle Lieferung!
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Antwort von baumschule-horstmann.de
04.03.2024
Vielen Dank für Ihre großartige 5-Stern-Bewertung! Es freut uns zu lesen, dass Sie mit Ihrem neuen Rhabarber so zufrieden sind. Die sorgfältige Verpackung mit Strohpolsterung ist Teil unseres Bemühens, die Pflanzen sicher und unbeschädigt zu Ihnen zu bringen. Es ist schön, dass Ihnen dies so positiv aufgefallen ist. Wir wünschen Ihnen weiterhin viel Freude und eine reiche Ernte. Viele Grüße - Sandra vom Team der Baumschule Horstmann
WO
Wolfgang O.
Grünberg
18.02.2024
 Verifizierte Bewertung
Mehrfach gute Erfahrungen, sowohl Lieferung, als auch Quallität.
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Antwort von baumschule-horstmann.de
19.02.2024
Vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung. Es freut uns sehr, dass Sie wiederholt gute Erfahrungen mit unserem Service und unserer Qualität gemachte haben. Wir schätzen Ihr Vertrauen in uns und stehen weiterhin gerne für Sie zur Verfügung. Falls Sie weitere Anliegen haben zögern Sie nicht, uns zu kontaktieren. Wir wünschen Ihnen weiterhin viel Freude mit Ihren Pflanzen und einen schönen Start in die neue Gartensaison! Viele Grüße - Sandra vom Team der Baumschule Horstmann
28.02.2024
 Verifizierte Bewertung
Pflanze war gut verpackt, in Stroh gebettet.... 1a Qualität
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Antwort von baumschule-horstmann.de
29.02.2024
Vielen Dank für Ihre fantastische Bewertung. Es ist schön, dass Ihnen vor allem unsere ausgeklügelte Verpackung so zusagt. Uns ist es besonders wichtig, dass die Pflanzen wohlbehalten bei Ihnen eintreffen. Wir wünschen Ihnen viel Freude mit Ihren neuen Gartenbewohnern und einen schönen Start ins neue Gartenjahr! Viele Grüße - Sandra vom Team der Baumschule Horstmann
29.02.2024
 Verifizierte Bewertung

Gesunde Pflanzen

Schneller Versand, sehr guter telefonischer Support.
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Antwort von baumschule-horstmann.de
04.03.2024
Vielen Dank für Ihre fantastische Bewertung! Es freut uns, dass Sie mit unseren Pflanzen so zufrieden sind. Gesunde Pflanzen stellen die Grundlage unseres Qualitätskonzepts dar. Schön, dass Sie dies so positiv bewerten. Auch ein schneller Versand und exzellenter telefonischer Service sind für sehr wichtig und es ist schön zu Erfahren, dass wir unseren Ansprüchen gerecht werden konnten. Für weitere Fragen stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung und wünschen Ihnen eine schöne Gartensaison 2024! Viele Grüße - Sandra vom Team der Baumschule Hosrtmann
26.02.2024
 Verifizierte Bewertung
Mit allem sehr zufrieden: Lieferung und Pflanze
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Antwort von baumschule-horstmann.de
28.02.2024
Vielen Dank für Ihre großartige Bewertung! Es freut uns zu lesen, dass Sie mit der Lieferung rundum zufrieden sind. Die Zufriedenheit unserer Kundschaft ist für uns von höchster Bedeutung. Und es motiviert und, weiterhin excellenten Service zu bieten. Wenn Sie weitere Fragen oder Anliegen haben, stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung! Viel Freude mit Ihren Pflanzen aus unserem Hause und eine schöne Gartenzeit 2024! Viele Grüße - Sandra vom Team der Baumschule Horstmann
03.03.2024
 Verifizierte Bewertung
tolle Qualität und wunderschöne Blüten
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Antwort von baumschule-horstmann.de
04.03.2024
Vielen Dank für Ihre großartige 5-Sterne-Bewertung! Wir freuen uns, dass Sie mit der Qualität unserer Pflanzen so zufrieden sind und uns dies wissen lassen. Ihr positives Feedback ist für uns Ansporn und Bestätigung zugleich. Wir wünschen Ihnen weiterhin viel Freude mit Ihren neuen Pflanzen und stehen Ihnen gerne mit Rat und Tat zu Seite! Viele Grüße - Sandra vom Team der Baumschule Horstmann
08.03.2024
 Verifizierte Bewertung
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Antwort von baumschule-horstmann.de
11.03.2024
Vielen Dank für Ihr positives Feedback. Wir freuen uns sehr über die vollen 5/5 Sterne! Viele Grüße - Sandra vom Team der Baumschule Horstmann
08.03.2024
 Verifizierte Bewertung
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Antwort von baumschule-horstmann.de
11.03.2024
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns ganze fünf von fünf Sternen dazulassen! Viele Grüße - Sandra vom Team der Baumschule Horstmann
06.03.2024
 Verifizierte Bewertung
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Antwort von baumschule-horstmann.de
07.03.2024
Vielen Dank für Ihr positives Feedback. Wir freuen uns sehr über die vollen 5/5 Sterne! Viele Grüße - Sandra vom Team der Baumschule Horstmann
MM
Martin M.
Daverden
01.03.2024
 Verifizierte Bewertung
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Antwort von baumschule-horstmann.de
04.03.2024
Wow, ganze fünf von fünf Sterne. Vielen Dank! Viele Grüße - Sandra vom Team der Baumschule Horstmann
24.02.2024
 Verifizierte Bewertung
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Antwort von baumschule-horstmann.de
28.02.2024
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns ganze 5 von 5 Sternen zu geben. Viele Grüße - Sandra vom Team der Baumschule Horstmann