Die Collage sah noch besser aus, als ich erwartet habe. Sehr schöne Arbeit.
Leider fand ich es ausgesprochen Kunden unfreundlich. Ich hatte eine E Mail erhalten das meine Collage in meiner Wunsch Filiale eingetroffen ist. Ich fuhr extra hin um es abzuholen. Als ich es nicht fand bat ich eine Mitarbeiterin um Hilfe. Sie sagte mir dann das es noch nicht da sei. Und die E mail die ich erhielt, die leute die diese mail versenden können es ja gar nicht wissen, ob es schon eingetroffen ist. Also fuhr ich sauer nach Hause und beschwerte mich beim Kundenservice, das ich eine falsche Information erhalten habe. Tja, das Ende vom Lied, die Mitarbeiterin hatte einfach keine ahnung und scheinbar kein Interesse mir zu helfen. Denn das Paket war tatsächlich in der Filiale. Ich havmbe also Spritkosten verfahren, nur weil diese Mitarbeiterin keine lust hatte.
Sie geben an das man in 2 Tagen seine Bilder hat.
Die Bilder waren nach einer Woche in der Filiale.
Ich bin nun nicht mehr in Warstein und kann meine Bilder nicht abholen.
Die Filiale kann die Bilder nicht nachschicken!
Eine absolute Katastrophe dieser Service. Ich bräuchte die Bilder.
Klar kann ich neu bestellen, aber die Bilder kommen nun in den Müll 🗑.
Arbeit umsonst und Material Verschwendung.
Ich bin absolut enttäuscht von dem Service und werde diesen auch nie wieder benutzen geschweige denn empfehlen.
Sie sollten die Zeit bis es in der Filiale ist, besser planen und auch angeben.
Ich als Kunde bin sowas von enttäuscht.
Leider ist die bestellte Ware bis heute noch nicht in der Filiale in Wallmerod angekommen. Dies ist sehr bedauerlich, da dies ein Geburtstagsgeschenk für vergangenen Samstag sein sollte.. Die Ware wurde am 19.2.24 bestellt.
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25.02.2024
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keine Fotos, trotz Info zu Abholbereitschaft
... wäre schön, wenn die bestellten Bilder auch in der entsprechenden Filiale abholbereit sind.
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25.02.2024
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Wichtige Funktion abgeschaltet
Über die App kann man kein individuelles Foto-Format mehr einstellen.
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24.02.2024
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Laut E-Mails liegt die Bestellung seit Tagen in der Filiale. Da ist sie aber nicht, und es ist auch keine Postkarte im Briefkasten. Falls es noch klappen sollte: Es dauert viel zu lange
Angegebenen Lieferzeit 5 Werktage.
Nach 7 Werktagen immer noch in Bearbeitung ohne konkrete Aussage zum Liefertermin!
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22.02.2024
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Bilder können nicht online hoch geladen werden. Wir haben viel Zeit verschwendet und der Service sollte nicht angeboten werden, wenn es nicht funktioniert
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21.02.2024
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Miserabler Onlineservice
Seit über einer Woche warte ich auf meine online bestellten Bilder. Einfach nur frech und ein schlechter Service!!!
Sendung in der Rossmannfilliale nicht auffindbar. Trotz Kontaktaufnahme (mehrmals per Email) mit Rossmann Fotowelt keine konkrete Reaktion. Lediglich ein paar pauschale Links zu Sendungsverfolgung. Schlechter Service!
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20.02.2024
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Meine Bilder lagen schon über 1 Tag in der rossman finale und man hat mir nicht bescheid gesagt.Obwohl ich mehrere SMS versendet habe das ich gleich bescheid wissen wollte wann die Passbilder ein treffen.
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19.02.2024
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Keine Sterne!!! Auch der 3.Versuch gescheitert. Wieder nichts in der Filiale angekommen!!!
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18.02.2024
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Mail bekommen das die Bilder in der Filiale eingetroffen sind.
Leider war dies nicht der Fall
Bilder sind an allen Seiten abgeschnitten
Bei Pixum wo ich welche bestellt hatte war es nicht .
Ich hatte 43 Bilder.
Eins davon z.b
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17.02.2024
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1 Bilderrahmenglas zerborsten mangels ausreichender Verpackung und die Montageschablone fehlt. Muss Montag alles reklamieren. Die übrigen Bilder sind ok. Doch ohne die Schablone leider auch nicht zu montieren.
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17.02.2024
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Die Farben sind total blass und entsprechen in keinster Weise dem Original. Richtig ärgerlich.
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Importierte Bewertungen
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