Es gibt nichts, aber auch gar nichts, was nicht absolut perfekt war. Die einzelnen Teile sehr sehr gut beschrieben. Dann immer sofort auf der jeweiligen Seite die dazu passenden Zubehörteile. Alles in einer "Merkliste" abzuspeichern. Diese konnte ich sogar an den Bauträger weiterleiten, sodass dieser genau wusste, was ich ordern möchte. Alle Produkte waren sofort lieferbar. Artikel die nicht sofort lieferbar waren, wurden mit genauen Lieferzeiten angegeben. Preise waren sehr sehr gut. Und die Lieferung (1 Palette) dauerte von der Order bis zur Lieferung 48 Stunden per Spediteur. Großartig. Lieferung selbst topp verpackt. Sogar innerhalb des palettengroßen Umkartons, waren die einzelnen Artikel gesichert und alles kam heil an. Der höchste Anspruch kann nur heißen: So bleiben!
Bewertung bezieht sich auf Lieferzeit und Kundenservice, Qualität kann erst nach Erhalt der Bestellung beurteilt werden, die mittlerweile bereits mehr als 3!!! Wochen überfällig ist.
Bestellt haben wir die Sanitäreinrichtung im Wert von knapp 4000€ am 23.01.22 (Bestell Nummer 80295180). Die damals längste aller angegeben Lieferzeiten war die der Badewanne mit 17-25 Werktagen.
Am 25.01. haben wir ein Email mit dem Eingang der Zahlungsbestätigung erhalten.
Unter Berücksichtigung der aktuellen Lage (Corona..) haben wir die Fliesenlegerfirma erst für 04.04. engagiert, obwohl alle Artikel selbst bei 25 Werktagen Lieferzeit bereits am 25.02. versendet hätten werden müssen.
Wir haben bis heute keinen konkreten Liefertermin erhalten, auch nicht nach 3 maliger telefonischer Nachfrage. Lt. Telefonaten sind alle Artikel auf Lager, es kann aber trotzdem kein Lieferdatum bestätigt werden!!! Da wir unsere beszahlte Ware immer noch nicht erhalten haben und wir auf Grund der misslichen Umstände und des fragwürdigen "Kundenservice" langsam daran zweifeln, dass es sich bei Megabad um ein seriöses Unternehmen handelt, werden wir uns demnächst an den Konsumentenschutz wenden, um ggf. rechtliche Schritte zur Einforderung unserer Bestellung einzuleiten.
Ich habe eine Bestellung aufgegeben. Die Bestellung wurde zwar bestätigt, aber danach Funkstille. Auch telefonisch war nimmand erreichbar. Die Rufnummer war nicht vergeben. Auch auf meine E-Mailanfrage erhielt ich keine Reaktion.
Bewertung melden
Antwort von MEGABAD.com
27.01.2023
Es tut uns sehr Leid, dass Sie mit der Lieferzeit Ihrer Bestellung unzufrieden sind.
Dafür möchten wir uns entschuldigen! Grundsätzlich geben wir Ihnen immer Auskunft nach bestem Wissen und Gewissen.
Leider kommt es zur Zeit zu Verzögerungen von Seiten der Lieferanten.
Verifizierte Bewertung
27.01.2023
Kann die Bestellung leider nicht besser bewerten, da diese nie bei mir angekommen ist. Sie wurde an eine falsche Adresse geliefert und umgehend zu Megabad zurück geschickt! Was mir grosse Probleme bereitet hat, da es sich darum handelte, eine undichte Duschkartusche zu ersetzen. Das Problem lag aber eher bei DPD, weil es an einer komplett anderen Adresse abegeben wurde.
Zu Gunsten von Megabad muss ich aber beifügen, dass sie sofort die bezahlte Summe zurück überwiesen haben. Vielen Dank dafür.
Unvollständige und defekte Lieferung, schriftliche Reklamation wird tagelang nicht bearbeitet, die Ware ging zurück.
Nach Wochen und mehrmaliger Reklamation erhielt ich den Warenwert aber ohne Porto zurück. Es brauchte nochmals eine Reklamation, dann kam auch noch das Porto als Rückerstattung. 2 Monate Umtriebe für nichts! Sicher nie wieder MEGABAD!
Bewertung melden
Antwort von MEGABAD.com
14.02.2023
Die Gutschriften haben Sie bereits Anfang Februar erhalten. Ganz ohne Reklamation.
Vor der Bestellung wurde angefragt, ob der Artikel auch so wie abgebildet geliefert wird. Dies wurde per E-Mail ausdrücklich bestätigt. Daraufhin wurde der Artikel bestellt. Geliefert wurde jedoch nicht der abgebildete Artikel sondern ein anderer. Daraufhin sollte der Artikel zurückgegeben werden. Megabad weigerte sich jedoch die Rücksendekosten zu übernehmen. Erst nach mehrmaligem Schriftverkehr und der Ankündigung PayPal um Konfliktlösung zu bitten, hat Megabad die Rücksendekosten übernommen.
Bewertung melden
Antwort von MEGABAD.com
27.01.2023
Dafür möchten wir uns entschuldigen. Allerdings haben wir Ihnen direkt ein Retourenschein gesendet!?
Verifizierte Bewertung
24.01.2023
Bewertung melden
Verifizierte Bewertung
21.01.2023
Als Liefertermin bei der Bestellung war 6 bis 9 Tage genannt. Nach mehreren Wochen Rückfrage : Da hieß es, dass in zwei Monaten. Zahlen muss man sofort, wenn auf Ware wartet man ohne Information durch die Firma.
Bewertung melden
Antwort von MEGABAD.com
23.01.2023
Es tut uns sehr Leid, dass Sie mit der Lieferzeit Ihrer Bestellung unzufrieden sind.
Dafür möchten wir uns entschuldigen! Grundsätzlich geben wir Ihnen immer Auskunft nach bestem Wissen und Gewissen.
Leider kommt es zur Zeit zu Verzögerungen von Seiten der Lieferanten.
Verifizierte Bewertung
20.01.2023
Bestellte und bezahle Ware Ausliefern.
Bewertung melden
Antwort von MEGABAD.com
20.01.2023
Für die lange Lieferzeit möchten wir uns entschuldigen.
Verifizierte Bewertung
20.01.2023
Ware noch immer nicht erhalten, obwohl "auf Lager". Über Porto in Höhe von 4,95€ für ein Produkt, das in einen Briefumschlag passt reden wir gar nicht erst...
Bewertung melden
Antwort von MEGABAD.com
20.01.2023
Da wir nur im versicherten Paket liefern, bitten wir um Verständnis.
Verifizierte Bewertung
20.01.2023
Bewertung melden
Verifizierte Bewertung
17.01.2023
Bewertung melden
Verifizierte Bewertung
15.01.2023
Habe das bestellte Produkt bis dato noch nicht ehrhalten !
Bewertung melden
Antwort von MEGABAD.com
16.01.2023
Für die lange Lieferzeit möchten wir uns entschuldigen.
Zahlung ausgeführt, ohne weitere Benachrichtigung nicht geliefert.
Bewertung melden
Antwort von MEGABAD.com
13.01.2023
Es tut uns sehr Leid, dass Sie mit der Lieferzeit Ihrer Bestellung unzufrieden sind.
Dafür möchten wir uns entschuldigen! Grundsätzlich geben wir Ihnen immer Auskunft nach bestem Wissen und Gewissen.
Leider kommt es zur Zeit zu Verzögerungen von Seiten der Lieferanten.
Das Paket ist immer noch nicht angekommen. eine Mitteilung gibt es auch nicht.
Bewertung melden
Antwort von MEGABAD.com
13.01.2023
Leider war die bestellte Menge nicht auf Lager. Wir bitten dies zu entschuldigen.
Verifizierte Bewertung
12.01.2023
Bewertung melden
Verifizierte Bewertung
11.01.2023
Der Rechnungsbetrag wurde vor 5 Wochen abgebucht, das Produkt ist aber noch nicht angekommen. Auf Nachfragen per Email wird nur mit einem automatisierten Antwortschreiben reagiert.
Bewertung melden
Antwort von MEGABAD.com
12.01.2023
Leider konnte die Ware nicht zugestellt werden, da die Sendung beschädigt wurde. Eine Ersatzlieferung wurde umgehend bestellt.
Wir bitten dies zu entschuldigen.
Es wurden Maßnahmen ergriffen, um sicherzustellen, dass die veröffentlichten Bewertungen nur von solchen Verbraucher*innen stammen, die die Waren oder Dienstleistungen tatsächlich genutzt oder erworben haben.
Importierte Bewertungen:
Gehen nicht in die Gesamtnote ein. Es wurden keine Verifizierungsmaßnahmen ergriffen.