GütesiegelGültig
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aktualisiert am: 28.03.2023
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Bewertungen für MEGABAD.com
So stellen wir sicher, dass Bewertungen von echten Verbraucher*innen kommen.
Relevanteste positive Erfahrung
22.12.2022
Es gibt nichts, aber auch gar nichts, was nicht absolut perfekt war. Die einzelnen Teile sehr sehr gut beschrieben. Dann immer sofort auf der jeweiligen Seite die dazu passenden Zubehörteile. Alles in einer "Merkliste" abzuspeichern. Diese konnte ich sogar an den Bauträger weiterleiten, sodass dieser genau wusste, was ich ordern möchte. Alle Produkte waren sofort lieferbar. Artikel die nicht sofort lieferbar waren, wurden mit genauen Lieferzeiten angegeben. Preise waren sehr sehr gut. Und die Lieferung (1 Palette) dauerte von der Order bis zur Lieferung 48 Stunden per Spediteur. Großartig. Lieferung selbst topp verpackt. Sogar innerhalb des palettengroßen Umkartons, waren die einzelnen Artikel gesichert und alles kam heil an. Der höchste Anspruch kann nur heißen: So bleiben!
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Relevanteste kritische Erfahrung
03.04.2022
Bewertung bezieht sich auf Lieferzeit und Kundenservice, Qualität kann erst nach Erhalt der Bestellung beurteilt werden, die mittlerweile bereits mehr als 3!!! Wochen überfällig ist.
Bestellt haben wir die Sanitäreinrichtung im Wert von knapp 4000€ am 23.01.22 (Bestell Nummer 80295180). Die damals längste aller angegeben Lieferzeiten war die der Badewanne mit 17-25 Werktagen.
Am 25.01. haben wir ein Email mit dem Eingang der Zahlungsbestätigung erhalten.
Unter Berücksichtigung der aktuellen Lage (Corona..) haben wir die Fliesenlegerfirma erst für 04.04. engagiert, obwohl alle Artikel selbst bei 25 Werktagen Lieferzeit bereits am 25.02. versendet hätten werden müssen.
Wir haben bis heute keinen konkreten Liefertermin erhalten, auch nicht nach 3 maliger telefonischer Nachfrage. Lt. Telefonaten sind alle Artikel auf Lager, es kann aber trotzdem kein Lieferdatum bestätigt werden!!! Da wir unsere beszahlte Ware immer noch nicht erhalten haben und wir auf Grund der misslichen Umstände und des fragwürdigen "Kundenservice" langsam daran zweifeln, dass es sich bei Megabad um ein seriöses Unternehmen handelt, werden wir uns demnächst an den Konsumentenschutz wenden, um ggf. rechtliche Schritte zur Einforderung unserer Bestellung einzuleiten.
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Bewertungen für MEGABAD.com
Verifizierte Bewertung
02.02.2023
Zugesagte Lieferzeit konnte nicht eingehalten. Ware soll jetzt erst Ende März kommen.
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Antwort von MEGABAD.com
02.02.2023
Es tut uns sehr Leid, dass Sie mit der Lieferzeit Ihrer Bestellung unzufrieden sind.
Dafür möchten wir uns entschuldigen! Grundsätzlich geben wir Ihnen immer Auskunft nach bestem Wissen und Gewissen.
Leider kommt es zur Zeit zu Verzögerungen von Seiten der Lieferanten.
Verifizierte Bewertung
01.02.2023
Versand hat sehr lange gedauert.
Artikel wurde erst nach 4 Tagen versendet obwohl ich es am Hauptlager bestellt habe und es dort lagermäßig vorhanden war.
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Antwort von MEGABAD.com
01.02.2023
Für die Verzögerung möchten wir uns entschuldigen.
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27.01.2023
das größte Problem ist der Versand. ist teuer und Kontakt mit der Firma - keiner. Rückkehr. Sie müssen es selbst finden und den Versand bezahlen
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27.01.2023
Es wurde die angegebene Lieferzeit nicht eingehalten.
Als Kunde musste man dort anrufen,
um zu erfahren, das der Liefertermin um mehr als 4 Wochen verschoben wurde.
Keine kurze Mail zur Info.
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25.01.2023
Mailverkehr sehr langsam, somit können Reklamationen nicht Zeitgemäss abgewickelt werden, Verpackung genügend, Schäden die leider entstehen können werden Preislich schlecht verhandlt , Schade,
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Antwort von MEGABAD.com
25.01.2023
Für die entstandene Reklamation, möchten wir uns entschuldigen. Diese wurde letzte Woche aufgenommen.
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Leider fehlte in der Installationsbeschreibung für den Seifenspender ein Hinweis darauf, wie ich den Seifenbehälter demontieren kann, um ihn zu reinigen. Außerdem fehlte ein Inbusschlüssel.
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Antwort von MEGABAD.com
20.01.2023
In Namen des Herstellers möchten wir uns entschuldigen, dass keine Montageanleitung dabei war. Ein Inbusschlüsel, gehört allerdings nicht zum Lieferumfang.
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Ware wurde am 23.12 bestellt und mit Kreditkarte bezahlt, dann Stornierung am 29.12.
Seitdem warte ich auf Rückzahlung von fast € 1.000. habe das bereits zweimal angemahnt.
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Antwort von MEGABAD.com
18.01.2023
Für die Verzögerung möchten wir uns entschuldigen. Die Rückzahlung wurde bereits veranlasst.
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14.01.2023
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12.01.2023
2-3 Tage Lieferzeit
Tatsächlich fast 2 Wochen
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Antwort von MEGABAD.com
12.01.2023
Wir haben ca. 4-9 Werktage bestätigt. Für die Verzögerung, über den Feiertagen, möchten wir uns entschuldigen.
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11.01.2023
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05.01.2023
Das Packet kam geöffnet bei mir an und die Verpackung der Artikel war beschädigt.
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Antwort von MEGABAD.com
05.01.2023
Im Namen des Paketdienst, möchten wir uns dafür entschuldigen. Sollte es zu einer Beschädigung am Artikel gekommen sein, melden Sie sich bitte bei uns.
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Liefertermin für ein gebrochenes Glas Waschbecken war über einen Monat, nun soll es sogar erst in 2 Monaten kommen, ohne Gewähr.
Meine Frage nach einem anderen Ersatzkeramikwaschbecken wurde völlig inkompetent bearbeitet und blieb letztlich unbeantwortet. ( vielleicht der Azubi ?)
Man bestellt Pelipal Markenware , angeblich Qualität aus Germany , und dann hat man nicht mal ein Waschbecken auf Lager?
Das Waschbecken kommt nämlich entgegen der Werbung doch aus China!
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Antwort von MEGABAD.com
05.01.2023
Es tut uns sehr Leid, dass Sie mit der Lieferzeit Ihrer Bestellung unzufrieden sind.
Dafür möchten wir uns entschuldigen! Grundsätzlich geben wir Ihnen immer Auskunft nach bestem Wissen und Gewissen.
Leider kommt es zur Zeit zu Verzögerungen von Seiten der Lieferanten. Wo die Artikel gefertigt werden, dass ist dann immer noch die Angelegenheit vom Hersteller.
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03.01.2023
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03.01.2023
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28.12.2022
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24.12.2022
Aufgrund eines Computerfehlers hatte ich beim Kauf einiger Produkte die Firmenadresse als Liefer und auch als Rechnungsadresse angegeben, obwohl es nachweislich ein Privatkauf war (Kontoverbindung und E-Mail Adresse). Es wurden uns bei Rückgabe eines Artikels 20 % Stornnokosten abgezogen und der Mitarbeiter war nicht sehr freundlich beim Telefonat und hat auf die E-Mail dazu nicht reagiert. Schade, dort würde ich nicht mehr kaufen....
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Antwort von MEGABAD.com
02.01.2023
Da Sie als gewerblicher Kunde bestellt haben, erfolgte die Rückgabe nur aus Kulanz. Da bitten wir um ein wenig Verständnis.
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24.12.2022
Schnellere Lieferzeit- andere Shpos waren schneller
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Es ist so wie beschrieben. Ihre Antworten sind nicht wahrheitsgemäß.
Ware bestellt. Zeitnah Bestellbestätigung erhalten. Zahlungsart Überweisung gewählt. Keine Bankdaten auf der Bestellbestätigung. Telefonisch nicht zu erreichen. Auf E-Mail anfragen keine Antwort erhalten.
Das ganze "Spielchen" 2 mal, im August und im November 2022.
Kann man diese Firma mit gutem Gewissen weiter empfehlen?
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Antwort von MEGABAD.com
20.01.2023
Nachweislich (Chronologie) haben wir Ihnen eine AB zukommen lassen. Warum sollten wir denn unsere Bankdaten vergbergen???
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19.12.2022
Trotz dem Status auf Lager kommt es zu Lieferverzügen, anvisierte Nachlieferung kommt ebenfalls nicht zeitgerecht anvisiert am 11.12. zur Auislieferung, bis heute noch nichts gehört; Liefertermin ist Vertragsbestandteil!
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Antwort von MEGABAD.com
20.12.2022
Leider war die bestellte Menge nicht auf Lager. Wir bitten dies zu entschuldigen.