Abwicklung und Lieferung einwandfrei, einzig die Übersicht im Shop müsste verbessert werden. Die Suche nach bestimmten Eigenschaften der Produkte ist mühsam. Wenn man z.B. Shellac Produkte für Problemnägel sucht, werden diese oft gar nicht angezeigt.
Außerdem sollten sie Beschreibungen mit genaueren Anwendungsanleitungen versehen werden. Bei manchen Produkten bleibt die Schwitzschicht drauf, bei anderen nicht...
Ich habe die Bürste bestellt. Ich habe die Lieferung in kürzester Zeit auch erhalten. Allerdings war die Bürste für einen Versand von 4,90 etwas beschädigt oder falsch produziert. Dies habe ich auch sofort gemeldet, netterweise habe ich auch eine Ersatzlieferung bekommen. Auch innerhalb von ein paar Tagen. Mit dem Kundenservice war ich sehr zufrieden, allerdings entspricht die Bürste nicht meine Erwartungen. Was leider sehr schade ist. Aber für dünnere Haare ist es sehr praktisch.
Schnelle Lieferung, gut verpackt.
Sollte allerdings zurückgehen und kann jetzt keine Retoure anmelden. Habe den Kundenservice angeschrieben aber bekomme keine Rückmeldung.
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Antwort von emmi-nail.de
vor 4 Tagen
Liebe Kundin, da sind sie natürlich ein schnelleres Tempo von uns gewohnt. Wir entschuldigen uns für die Wartezeit, ihr Retourenschein ist bereits in Bearbeitung. Liebe Grüße vom emmi®NAIL Team
22.04.2024
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Nagelkur VCB Bombe
Soweit ich es nach so kurzer Zeit beurteilen kann, ist das Produkt wirklich eine sehr gute Aufbauhilfe für trockene, rissige Nägel.
Definitiv beurteilen kann ich jedoch schon den Service: Der verdient fünf Sterne. Danke!
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18.04.2024
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Die Lieferung war superschnell, aber leider habe ich etwas falsch bestellt und wollte es zurückschicken, komme aber nicht in mein Kundenkonto - schon mehrmals probiert, klappt aber nicht.
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23.04.2024
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Ich benutze das Öl erst seit ein paar Tage . habe aber das Gefühl das die Nagelhaut schon elastischer ist. Das Öl werde ich definitiv weiter empfehlen
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08.05.2024
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Bestellung online ging zielgerecht und einfach, die Lieferung erfolgte ebenso zügig.
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28.04.2024
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Wir bestellen sehr gerne bei Emmi Nail. Schöner Shop und schnelle Lieferung.