Schneller werden und besseren Telefonberatungsservice anbieten. Die Wenigen Menschen, die man erreicht hat, waren leider wenig serviceorientiert. Aber das Produkt selbst, nach viel Eigenrecherche, ist klasse. Zudem ein gutes Preis-Leistungsverhältnis.
Die Versandkartonabbildungen auf der TransPak-Internetseite entsprachen NICHT der uns gelieferten Ware. Diese Täuschung haben wir anhand von Bildschirmaufnahmen und Fotos der gelieferten Ware dokumentiert, dann an TransPak als Reklamation gesendet.
Trotz der Beweise hat TransPak eine Rückholung durch den TransPak-Lieferdienst abgelehnt und geantwortet, wir sollten es auf eigene Kosten zurücksenden.
Kostete uns bei der Post wegen Übermaß / Sperrgut EUR 48.98, die NICHT (!) von TransPak erstattet worden sind ... Jedenfalls bis heute nicht.
Schneller werden und besseren Telefonberatungsservice anbieten. Die Wenigen Menschen, die man erreicht hat, waren leider wenig serviceorientiert. Aber das Produkt selbst, nach viel Eigenrecherche, ist klasse. Zudem ein gutes Preis-Leistungsverhältnis.
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vor 9 Tagen
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Fast alles gut
Fahrer sehr freundlich. Kritik: Material wurde Freitags geliefert obwohl wir bei der Bestellung angegeben haben, dass Freitags kein Annahme-Tag ist.
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vor 10 Tagen
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Die Angaben der Preise und der Lieferzeiten im E-Shop weichen ab von der
Realität ab.
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08.07.2024
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08.07.2024
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27.06.2024
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08.06.2024
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02.04.2024
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Reibungsloser Ablauf
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08.04.2024
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21.08.2023
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Shop-Anmeldung mit Problemen, aber dann alles gut!
Die Anmeldung beim Shop mit einer abweichenden Lieferanschrift war zu kompliziert. Ansonsten war alles andere gut wie man es erwarten kann.
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01.09.2023
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Schnelle Lieferung inkl. Katalogprämie (Haribo-Süßigkeiten). Leider nur per Vorauskasse (nicht per Rechnung), obwohl als Kunde gelistet.
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01.11.2023
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Paket aufgerissen bei Anlieferung, aber Ware unbeschädigt. Das Paket war sehr schwer. So schwere Pakete kommen selten unbeschädigt an.
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15.10.2023
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Keine Rechnung - Berichtigung
Hallo,
habe die Rechnung doch noch erhalten, war wohl ein Versehen. Kann mal passieren. Ware top