Ich habe vier LED Deko-Kerzen rot aus Wachs bestellt. Leider war eine kaputt. Eine Nachsendung - nachdem ich dies mit Fotos belegt hatte - stellte kein Problem dar. Ich war mit dem Service und der schnellen Lieferung mehr als zu frieden. Gerne mal wieder; auch für andere Produkte.
Toll war der schnelle Versand, die Karte mit den freundlichen Grüßen und die leckere Beigabe.
Aber das Teil worauf ich mich am meisten gefreut hatte war eine Katastrophe. Laut, funktionierte nicht richtig und war beschädigt. Wie kann das bei Neuware sein und warum wird sowas nicht vor dem Versand nochmal kontrolliert???
Die Rückgabe war zum Glück kein Problem.
Sehr empfehlenswerter Shop. Reklamation wurde umgehend und zur vollsten Zufriedenheit abgewickelt. Sehr guter Kontakt mit Kundenservice. Schneller Versand.. Was will man mehr??
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Antwort von gartenwelt.de
08.11.2023
Hey, lieben Dank für deine positive Bewertung! Es freut uns sehr, dass deine Reklamation zu deiner Zufriedenheit bearbeitet wurde und du mit unserem Service zufrieden bist!