Zertifiziert seit: 19.11.2021
Das Trusted Shops Gütesiegel zeichnet vertrauenswürdige Onlinehändler aus.
- Geprüfte Identität
- Verschlüsselte Datenübertragung
- Verständlicher Bestellvorgang
Trusted Shops Käuferschutz
Dieses Unternehmen bietet den Trusted Shops Käuferschutz für Einkäufe bis 20.000 € an.
Bewertungsübersicht
Besonders positiv hervorgehoben werden die extrem schnelle Lieferung, die häufig sogar schneller als erwartet erfolgt. Die sorgfältige und liebevolle Verpackung sorgt bei den meisten Kunden für große Zufriedenheit. Der Kundenservice wird als sehr freundlich, hilfsbereit und unkompliziert beschrieben, was vor allem bei Reklamationen und Nachfragen geschätzt wird. Auch die persönliche Ansprache, oftmals durch handgeschriebene Karten, wird positiv erwähnt. Die Qualität der Produkte überzeugt viele Kunden hinsichtlich Optik und Funktionalität und wird überwiegend als sehr gut bis hervorragend bewertet. Darüber hinaus wird das Preis-Leistungs-Verhältnis vielfach als sehr gut und fair empfunden, wobei die günstigen Preise besonders betont werden. Einzelne Kunden bemängeln jedoch einen unzureichenden Schutz bei empfindlichen Artikeln während der Verpackung. Zudem berichten einige von Verzögerungen oder Problemen bei der Bearbeitung von Reklamationen.
Dieser Text wurde automatisch durch ein KI-System aus Nutzerbewertungen erstellt.
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Authentische Bewertungen von echten Menschen.
Wie Trusted Shops gegen gefälschte Bewertungen vorgehtErfahrungengartenwelt.de
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Verifiziert
unvollständig gelieferten 3D-Docht-Fackel
Mittlerweile konnte die Reklamation erfolgreich aus der Welt geschaffen werden.
Danke nochmal für die rasche und sehr kundenfreundliche Bearbeitung!
Lieferung erfolgte innerhalb weniger Tage (17.06.2026)
Leider war einer der Artikel unvollständig!
Die 3D-Docht Fackel wurde per Mail am 18.06.2026 reklamiert. Bis jetzt noch keine Rückmeldung dazu erhalten...
Antwort von gartenwelt.de
Hey, vielen Dank das du dir die Zeit genommen hast und deine Bewertung angepasst hast! 😊 Unser Anspruch ist es, jedem Kunden den bestmöglichen Service zu bieten. Falls es hier zu Missverständnissen oder Problemen gekommen ist, tut uns das leid. Es freut uns sehr, dass deine Reklamation zu deiner Zufriedenheit gelöst wurde. 😊🌷
Verifiziert
Es ist alles super gelaufen. Einfache Bestellung, die Anlieferung der Spedition erfolgte schneller als erwartet und der ausgewählte Tisch sieht nicht nur toll aus, sondern erfüllt unsere Erwartungen auch komplett. Die Standfestigkeit ist super und nun hoffen wir, dass das Material auch tatsächlich so unempfindlich ist wie beschrieben, sodass wir lange Freude daran haben werden. Bisher gibt es aber eine klare Kaufempfehlung.:)
Antwort von gartenwelt.de
Hey, lieben Dank für deine Bewertung! 😊 Qualität steht bei uns an erster Stelle, und es ist schön zu hören, dass du mit deiner Bestellung so zufrieden bist. Viel Freude mit deinen neuen Produkten! 🌷
Verifiziert
Schnelle Lieferung, gut und liebevoll verpackt
Die Pakete kamen sehr schnell an, selbst das mit der Spedition. Da hat nur der Anruf vor der Lieferung nicht geklappt, aber das lag an DHL. Im anderen Paket war eine sehr nette Botschaft einer Mitarbeiterin, die das Paket gepackt hat. Ich kann Gartenwelt nur empfehlen.
Leider hab ich noch keine Fotos, da wir die Sachen noch nicht aufbauen können.
Antwort von gartenwelt.de
Hey, lieben Dank für dein tolles Feedback! 😊 Es tut uns leid, dass deine Avisierung nicht funktioniert hat, so sollte das natürlich nicht sein. Umso mehr freut es uns aber, dass du mit der unserem Service und deinen Produkten zufrieden bist. 🌷
Verifiziert
Prima Laden. Gute Auswahl, gute Beratung vor Ort.
Habe einen großen Ampelschirm bestellt. Bestellprozess super, Speditionstransport hat nicht ganz so gut geklappt. Dafür kann Gartenwelt nichts - aber die haben sich auf Anruf sofort darum gekümmert
Antwort von gartenwelt.de
Hey, lieben Dank für deine Bewertung! 😊 Unser Anspruch ist es, jedem Kunden den bestmöglichen Service zu bieten und auch wenn mal etwas nicht perfekt läuft, ist es uns wichtig, dass wir schnell und unkompliziert eine Lösung finden. Schön, dass du das so erlebt hast! 🌷
Verifiziert
Schlechte Verpackung
Ich habe insgesamt 4 Artikel bestellt. Diese wurden ungeschützt in einen zu großen Karton gepackt. Meine Solarkerze hat mehrere Kratzer, da die Kerze ohne jegliche Umverpackung im Karton herumgerollt ist. Der Heißluftballon-Stecker lag ebenfalls ungeschützt im Karton. Das Solarmodul ist durch den ungeschützten Versand herausgefallen. Zum Glück hat er funktioniert. Zerbrechliche Produkte, wie Glas oder Porzellan, sollten hier nicht gekauft werden.
Antwort von gartenwelt.de
Hey, lieben Dank, dass du dir die Zeit für eine Bewertung genommen hast. Schade, dass wir dich nicht ganz überzeugen konnten. Falls du deine Produkte aus deiner Bestellung reklamieren möchtest, darfst du dich gerne persönlich mit uns in Verbindung setzen. 😊🌷
Verifiziert
Blitzlieferung.
Ich brauchte ganz schnell eine bestimmte grüne Kerze . Mit der exakt gewünschten Farbe und Größe wurde ich, trotz der Osterzeit, blitzschnell beliefert. Ich bin darüber sehr glücklich. Zudem ist die Kerze noch hochwertig und war im Doppelpack auch noch günstig. Ich kann die Gartenwelt absolut weiterempfehlen.
Antwort von gartenwelt.de
Hey, lieben Dank für dein tolles Feedback! 😊 Es freut uns sehr, dass du mit der Lieferung und unserem Service zufrieden bist. Viel Freude mit deinen neuen Produkten! 🌷
Verifiziert
Toller Verkäufer, für die Qualität der Solar Hängelampe ist es preislich Top. Leider musste ich die Lampen zurückgeben, da die Größe mit den schon vorhandenen Lampen nicht passte. Die Lieferzeit war sehr schnell und die Kommunikation ist perfekt gewesen.
Antwort von gartenwelt.de
Hey, lieben Dank für dein tolles Feedback! 😊 Es freut uns sehr, dass du mit der Lieferung und unserem Service zufrieden bist. 🌷
Verifiziert
Extrem schnelle Lieferzeiten und schnelle Problemlösung bei Schwierigkeiten
Extrem schnelle Lieferzeiten. Besonders hervorheben möchte ich die unkomplizierte Lösung bei einer Lieferbeschädigung. Das kann bei Gartenmöbeln passieren und ich kann zu dem Vorgehen nur gratulieren.
Antwort von gartenwelt.de
Hey, lieben Dank für dein tolles Feedback! 😊 Es freut uns sehr, dass du mit der Lieferung und unserem Service zufrieden bist. 🌷
Verifiziert
Schirmständer, Online bestellt, 1 Stunde später abgeholt, Personal hat den 90 kg Schirmständer bis zum Auto gebracht und geholfen, das Teil ins Auto einzuladen.
Alles super, bin sehr zufrieden…
Antwort von gartenwelt.de
Hey, lieben Dank für dein tolles Feedback! 😊 Es freut uns sehr, dass du mit der Abholungsabwicklung und unserem Service zufrieden bist. 🌷
Verifiziert
Ein Paket mit einem handgeschriebenen Briefgruss
Nach zwei Tagen war meine Bestellung im Haus. Das Paket wurde sehr sorgfältig gegen mögliche Schäden geschützt. Das Sahnehäubchen waren dann die handgeschriebenen Zeilen der Mitarbeiterin der Gartenwelt, die sich bei mir für meinen Einkauf bedankte. Da macht Einkaufen richtig Spass. Vielen lieben Dank dafür.
Antwort von gartenwelt.de
Hey, lieben Dank für dein tolles Feedback! 😊 Es freut uns sehr, dass du mit der Lieferung und unserem Service zufrieden bist. 🌷
Verifiziert
Beratung war gut, schade fand ich, das für die von mir gekauften Lounge keine passende Abdeckplane angeboten wurde. Die Lieferung war Recht schnell aber ich würde 10 Minuten vor Lieferung angerufen, wer bitte ist in der Zeit von der Arbeit zu Hause, das ich erst ab 14 Uhr zu Hause bin, wurde einfach ignoriert obwohl ich das so kommuniziert habe. Die Lounge selber ist aber fehlerfrei geliefert worden.
Antwort von gartenwelt.de
Hey, lieben Dank für deine Bewertung! 😊 Qualität steht bei uns an erster Stelle, wir werden dein Feedback wegen der passenden Abdeckung weiterleiten. Für die Unstimmigkeiten bei der Lieferung möchten wir uns entschuldigen. Manchmal kommt es vor, dass unsere Lieferpartner etwas früher dran sind und es gut meinen, indem sie die Lieferung vorziehen.
Umso mehr freut es uns, dass dir deine neue Lounge gefällt! Wir wünschen dir ganz viel Freude damit.😊🌷
Verifiziert
Es wurde schnell geliefert, leider ist nachzuweisen Tagen schon einer der von mir bestellten Heißluftballons schon defekt 😞und keuchtet nicht mehr.
Antwort von gartenwelt.de
Hey, lieben Dank für dein tolles Feedback! 😊 Es freut uns sehr, dass du mit der Lieferung und unserem Service zufrieden bist. 🌷
Verifiziert
Sehr sehr schön. Perfekt für unsere Deko auf dem Nähmaschinengestell. Preis Leistung topp und super schnelle Lieferung.
Antwort von gartenwelt.de
Hey, lieben Dank für deine Bewertung! 😊 Qualität steht bei uns an erster Stelle, und es ist schön zu hören, dass du mit deiner Bestellung so zufrieden bist. Viel Freude mit deinen neuen Produkten! 🌷
Verifiziert
Ich habe einen besonderen Regenschirm bestellt. Der Preis war sehr gut, die Lieferung ging sehr schnell. Der Schirm war vorbildlich verpackt und es war ein persönlicher Gruß anbei.
Kann ich nur weiterempfehlen.
Antwort von gartenwelt.de
Hey, lieben Dank für dein tolles Feedback! 😊 Es freut uns sehr, dass du mit der Lieferung und unserem Service zufrieden bist. 🌷
Verifiziert
Reklamation - Top Reaktionszeit
Wir hatten eine Reklamation, da ein Artikel defekt war, die Reklamation wurde innerhalb von einem Tag bearbeitet und das Geld war sofort wieder aufm Konto.
Antwort von gartenwelt.de
Hey, lieben Dank für dein tolles Feedback! 😊 Auch wenn mal etwas nicht perfekt läuft, ist es uns wichtig, dass wir schnell und unkompliziert eine Lösung finden. Schön, dass du das so erlebt hast! 🌷
Verifiziert
Ein sehr guter Onlineshop
Wir haben uns einen Everlands Weihnachtsbaum bestellt. Die telefonische Kontaktaufnahme mit dem Gartencenter waren schon 5 von 5 Sternen (schnelle Kontaktaufnahme und super nette Mitarbeiterinnen). Die Lieferung erfolgte schneller als vorausgesagt. Die Bezahlung war einfach und die Qualität des Baumes ist hervorragend. Wir sind absolut zufrieden und werden im nächsten Jahr das Gartencenter persönlich besuchen.
Antwort von gartenwelt.de
Hey, lieben Dank für dein positives Feedback! 😊 Es ist schön zu hören, dass du mit deiner Bestellung zufrieden bist. Viel Freude mit deinem neuen Baum und beim persönlichen Besuch! 🌷
Verifiziert
Meine Bestellung wurde sehr schnell bearbeitet und auch gleich an den Versandpartner weitergegeben. Nach mehreren Tagen Verzögerung im Versandhandel (sicher dem Weihnachtsstress geschuldet) rief ich bei Gartenwelt an, um mir Informationen zu meinem Bestellstatus einzuholen. Der Service am Telefon war unkompliziert, die Dame war sehr nett und beantwortete meine Fragen zu meiner vollen Zufriedenheit!! Das gekaufte Produkt, einen künstlichen Weihnachtsbaum der Marke Everlands, ist einfach wunderbar und sehr zu empfehlen!!! Dazu war das ein unschlagbares Angebot!! Danke!
Antwort von gartenwelt.de
Hey, lieben Dank für dein positives Feedback! 😊 Es ist schön zu hören, dass du mit deiner Bestellung zufrieden bist und die offenen Fragen zu der Lieferung zu deiner Zufriedenheit geklärt werden konnten. Viel Freude mit deinem neuen Baum! 🌷
Verifiziert
So ein tolles Unternehmen.. 🥳🥳 Blitzabwicklung, tolle Preise und soo liebevoll verpackt, sogar noch mit einer persönlichen Grußbotschaft von Hand geschrieben❣️❣️
Antwort von gartenwelt.de
Hey, lieben Dank für dein tolles Feedback! 😊 Es freut uns sehr, dass du mit der Lieferung und unserem Service zufrieden bist. 🌷
Verifiziert
Außenleuchte gute Qualität für Außen bestens geeignet.
Außenleuchte wie beschrieben, fachlich ist das Produkt in Ordnung.
Versand und Verpackung gut. Schnelle Abwicklung und Übersendung.
Nette Grußkarte!
Antwort von gartenwelt.de
Hey, lieben Dank für deine Bewertung! 😊 Qualität steht bei uns an erster Stelle, und es ist schön zu hören, dass du mit deiner Bestellung so zufrieden bist. Viel Freude mit deinen neuen Produkten! 🌷
Verifiziert
Ich hatte etwas zu reklamieren und man hat mir sofort die Ware neu zugeschickt.
Ohne Mehrkosten für mich. Besser geht es nicht, ich kann diese Firma nur empfehlen!!!
Antwort von gartenwelt.de
Hey, lieben Dank für dein positives Feedback! 😊 Auch wenn mal etwas nicht perfekt läuft, ist es uns wichtig, dass wir schnell und unkompliziert eine Lösung finden. Schön, dass du das so erlebt hast! 🌷
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Verifizierte Bewertungen
Es wurden Maßnahmen ergriffen, um sicherzustellen, dass die veröffentlichten Bewertungen nur von solchen Verbraucher*innen stammen, die die Waren oder Dienstleistungen tatsächlich genutzt oder erworben haben.Importierte Bewertungen
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