SLIMJACKBewertungen:
742 Bewertungen in den letzten 12 Monaten2.752 Bewertungen insgesamt
Sehr gut
GütesiegelGültig
Relevanteste positive Bewertung
11.12.2023
Verifizierte Bewertung
Kunden-Support
Bei meiner Bestellung war ein Fehler seitens SLIMJACK.
Ich hatte einen super netten Kontakt per Mail mit dem Kundenservice. Ware wurde sehr schnell, vorallem richtig nachgeliefert!
Nur leider gibt es telefonisch niemanden den man erreichen kann. Da alles per Mail bearbeitet wird. Was auch super geklappt hat.
Nur mein persönliches Empfinden, kläre gerne schon vorab Dinge Telefon als auf eine Email zu warten.
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Relevanteste negative Bewertung
13.09.2023
Verifizierte Bewertung
Nach einigen Wochen des Besitzes nun, möchte ich meine Meinung kundtun.
Es hat ein schönes Design und tut was es machen soll… es schützt deine Hosentasche vor Löchern. Für den Preis dürfte man auch prinzipiell nicht rummeckern, allerdings gibt es Grundlegendes, was für eine gute Beurteilung hinderlich sind. Zum ersten löst sich dauernd die Schraube, was bei nicht regelmäßiger Überprüfung zu einem Öffnen des ganzen Schlüsselbundes führt. Zum anderen ist die Blockierung der Schlüssel zu gering, wodurch die Schlüssel am Ende des Tages dann doch recht locker in der Halterung rumdrehen. Somit kommt es doch wieder zu Löchern in der Hosentasche ;)
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Bewertungen für SLIMJACK
14.09.2023
Verifizierte Bewertung
Qualität ist nicht mehr die wie vor 3/4 jahren. Deshalb habe ich es zurück geschickt
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Antwort von SLIMJACK
22.09.2023
Hallo,
da wir als Start-Up versuchen, uns stetig zu verbessern, würde es uns sehr helfen, wenn Du uns die genaue Beanstandung mitteilen könntest. Uns ist es natürlich sehr wichtig, dass unsere Kunden zufrieden mit unseren Produkten sind. Wir freuen uns auf Dein ehrliches Feedback!
Beste Grüße
Annabell von SLIMJACK
12.09.2023
Verifizierte Bewertung
It got broken 10 days after using it
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Antwort von SLIMJACK
22.09.2023
Hello Matias,
We offer you the possibility of contacting us by e-mail at info@slimjack.de if the product is defective. We would then ask you to send us 1-2 photos or a video of your defect.
If there is an actual defect, we will of course send you a new Jackster Wallet free of charge. :)
In this way, we want to ensure top quality for our customers!
Best regards,
Annabell from SLIMJACK
09.09.2023
Verifizierte Bewertung
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Antwort von SLIMJACK
08.11.2023
Hallo Timo,
da wir als Start-Up uns stetig verbessern möchten, wäre es sehr hilfreich, wenn Du uns mitteilen würdest, wie es zu der 1 Sterne Bewertung kam. Solltest Du Beanstandungen zum Produkt haben, würden wir Dich bitten, uns über unsere Kundensupport zu kontaktieren.
Gerne möchten wir die Beanstandung für Dich bearbeiten!
Vielen Dank und liebe Grüße
Annabell von SLIMJACK
04.08.2023
Verifizierte Bewertung
Leider nach nichtmal 3 Wochen defekt. Die Karten konnten nicht mehr reingeschoben werden
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Antwort von SLIMJACK
04.08.2023
Hallo Rosario,
in der Regel sollte der Mechanismus einwandfrei funktionieren. Solltest Du Beanstandungen zu Produkt haben, bitten wir Dich, uns eine Mail zukommen zu lassen.
Sollte hier ein Defekt bestehen, senden wir Dir kostenfrei ein neues einwandfreies Wallet zu!
Wir freuen uns auf Deine Nachricht!
Beste Grüße
Annabell von SLIMJACK