Kunden-Support
Bei meiner Bestellung war ein Fehler seitens SLIMJACK.
Ich hatte einen super netten Kontakt per Mail mit dem Kundenservice. Ware wurde sehr schnell, vorallem richtig nachgeliefert!
Nur leider gibt es telefonisch niemanden den man erreichen kann. Da alles per Mail bearbeitet wird. Was auch super geklappt hat.
Nur mein persönliches Empfinden, kläre gerne schon vorab Dinge Telefon als auf eine Email zu warten.
Nach einigen Wochen des Besitzes nun, möchte ich meine Meinung kundtun.
Es hat ein schönes Design und tut was es machen soll… es schützt deine Hosentasche vor Löchern. Für den Preis dürfte man auch prinzipiell nicht rummeckern, allerdings gibt es Grundlegendes, was für eine gute Beurteilung hinderlich sind. Zum ersten löst sich dauernd die Schraube, was bei nicht regelmäßiger Überprüfung zu einem Öffnen des ganzen Schlüsselbundes führt. Zum anderen ist die Blockierung der Schlüssel zu gering, wodurch die Schlüssel am Ende des Tages dann doch recht locker in der Halterung rumdrehen. Somit kommt es doch wieder zu Löchern in der Hosentasche ;)
meine Geldbörse von Slimjack hielt gerade mal ein gutes Jahr, dann war der Kartenausschub kaputt. Ich habe mir jetzt eine neue von Euch gekauft und hoffe, dass diese nun länger hält.
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Antwort von SLIMJACK
vor 18 Stunden
Hallo Patrick,
danke für Deine Bewertung!
Wir bieten unseren Kunden eine 12 monatige Garantie auf unsere SLIMJACK Produkte an. Sollte es innerhalb dieser Zeit zu Beanstandungen kommen, würden wir Dich bitten, uns über unseren Kundensupport zu kontaktieren!
Beste Grüße
Annabell von SLIMJACK
vor 10 Stunden
Verifizierte Bewertung
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17.04.2024
Verifizierte Bewertung
Top Produkt
Schneller Versand und ein Produkt, welches sein Versprechen hält und den Erwartungen entspricht.
Hohe Qualität, gutes Aussehen und top Funktionalität!
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