stellfeld-ernst.deBewertungen:
366 Bewertungen in den letzten 12 Monaten1.709 Bewertungen insgesamt
Sehr gut
GütesiegelGültig
Relevanteste positive Bewertung
28.05.2023
Verifizierte Bewertung
Ich habe eine Plancha bestellt und gehofft eine in guter Qualität zu bekommen. Ich habe einer in einer spitzenqualltität bekommen.
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Relevanteste negative Bewertung
26.11.2023
Verifizierte Bewertung
Ich habe bei diesem Unternehmen ein Ausstellungsstück gekauft.
Trotz vorheriger schriftlicher Bestätigung, dass die Ware vorhanden und abholbereit sei, bin ich umsonst dort hin gefahren. Nach einiger Zeit bekam ich die Nachricht, daß die Ware inzwischen verkauft wurde. Mir wurde lediglich Angeboten die Ware zum Neupreis zu bestellen. Bei einem vernünftigen Preis mit kleinem Nachlass für meine Auslagen hätte ich das auch getan.Ein zugesagter Rückruf durch den Kundenservice blieb aus. Dieser machte sich nicht einmal die Mühe hier nach einer Lösung zu suchen. 2 Sterne, da der Mitarbeiter, der mir die schlechte Nachricht überbrachte sehr nett und zuvorkommend war. Ansonsten kann ich zu einem Kauf bei diesem Unternehmen nicht raten.
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Bewertungen für stellfeld-ernst.de
WN
Wolfgang N.
Gardelegen
19.04.2024
Verifizierte Bewertung
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EC
Edisa C.
Gütersloh
19.04.2024
Verifizierte Bewertung
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MP
Martin P.
Wendisch Evern
17.04.2024
Verifizierte Bewertung
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SD
Stefan D.
Fockbek
16.04.2024
Verifizierte Bewertung
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16.04.2024
Verifizierte Bewertung
Es gab keinerlei Rückmeldung zum Versand der Ware. Online Status zeigt keine aktuellen Daten. Plötzlich eine Nachricht des Paketdienstes, dass die Ware im Shop abgegeben wurde.
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Antwort von stellfeld-ernst.de
vor 12 Tagen
Guten Tag,
vielen Dank für Ihre Bewertung.
Leider hat der Versand bei Ihnen nicht reibungslos funktioniert, da Ihre Versanddaten nicht automatisch an den Webshop übermittelt wurden, so dass Sie auch keine Versandbestätigungsmail vom Webshop erhalten haben. Wir bitten dies zu entschuldigen.
Selbstverständlich ist dies kein akzeptabler Zustand und wir haben das Problem an die zuständigen Stellen weitergeleitet.
Wir hoffen jedoch, dass Ihr Produkt einwandfrei ist und Sie sich bei einer erneuten Bestellung von unserer gewohnten Kundenkommunikation überzeugen können.
Vielen Dank und mit freundlichen Grüßen Ihr S&E Team
16.04.2024
Verifizierte Bewertung
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15.04.2024
Verifizierte Bewertung
Schneller Versand, top ware
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15.04.2024
Verifizierte Bewertung
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Antwort von stellfeld-ernst.de
vor 12 Tagen
Guten Tag, danke, dass Sie sich die Zeit für eine Bewertung auf Trusted Shop genommen haben.
Leider haben Sie keine Rezension verfasst, sodass wir nicht wissen, wieso Sie uns nur 2 von fünf möglichen Sternen vergeben haben. Damit wir Ihre Kritikpunkte verbessern können, würden wir uns freuen, wenn Sie nachträglich eine Rezension verfassen würden. Alternativ erreichen Sie uns auch per Mail unter kundenservice@stellfeld-ernst.de.
Vielen Dank und liebe Grüße, Ihr Team von S&E
MB
M. B.
Kreis Marburg
15.04.2024
Verifizierte Bewertung
Schnelle Lieferung, der ausziehbare Fahrradträger ist top für unseren Kastenwagen geeignet
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AB
Anke B.
Dorsten
15.04.2024
Verifizierte Bewertung
Haben einen Gutschein angefordert, hat super funktioniert!!!
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14.04.2024
Verifizierte Bewertung
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14.04.2024
Verifizierte Bewertung
Schnelle Lieferung, super verpackt, einwandfrei Ware wie angeboten. Gerne wieder!
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14.04.2024
Verifizierte Bewertung
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MK
Mandy K.
Allendorf
14.04.2024
Verifizierte Bewertung
Schnelle Lieferung, alles wie beschrieben!
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14.04.2024
Verifizierte Bewertung
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DH
Diehl H.
Karben
14.04.2024
Verifizierte Bewertung
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13.04.2024
Verifizierte Bewertung
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EB
Erwin B.
Buchbrunn
13.04.2024
Verifizierte Bewertung
Sehr gute Qualität, schnelle Lieferung.
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13.04.2024
Verifizierte Bewertung
Perfekt organisierte digitale Mechanismen und schnelle Zustellung
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