Ich werde schon immer gut beraten und bei Fragen haben Sie immer eine Lösung. Das Team ist sehr freundlich, kompetent und hilfsbereit. Weiter so.
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vor 2 Tagen
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Voll zufrieden!
Fühlte mich rundum gut bedient.
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vor 2 Tagen
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Versehentlich nicht mehr gültige Bankverbindung, „Gebühren“
Ich hatte im Bestellprozess leider übersehen, dass noch eine frühere Bankverbindung für ein Konto angegeben war, das ich vor 1-2 Monaten aufgelöst hatte (mein früheres Geschäftskonto). Als Bankbearbeitungsgebühr wurden mir für dieses Versehen mehr als 7€ in Rechnung gestellt. Mehr als ein Drittel des Kaufpreises des erworbenen Produktes. Dies scheint mir sehr hoch zu sein.
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Antwort von edv-buchversand.de
vor 16 Stunden
Wir bedauern dies, jedoch wird die Höhe der Entgelte von den Banken bestimmt.