riccardo-zigarette.deBewertungen:
9.991 Bewertungen in den letzten 12 Monaten262.999 Bewertungen insgesamt
Sehr gut
Relevanteste positive Bewertung
06.05.2024
Verifizierte Bewertung
Gut : Die bieten sehr gute Prodikte an und das zum sehr fairen Preis. Und Bestellungen per Post werden superschnell erledigt.
Das mit den 10-15% Bestellrabatt ist seit Jahren Standard und die sollten damit nicht werben wenn es eh nix besonderes ist, wäre intellektuell ehrlicher.
Schlecht: Ich finde es schade das man Stammkunden nach jahrelanger regelmäßiger Kundschaft nicht mit kleinen Gutscheinen belohnt für die Treue.
Selbst eine kleine 25€ Gutschrift auf die nächste Bestellung wurde mir
nach anfragen mit vorgeschobenen Pseudoargumenten abgelehnt.
Ich meine wenn man über 1000 € ausgegeben finde ich das.....
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AB
Antoni B.
Kronshagen
Relevanteste negative Bewertung
27.02.2024
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Meine letzte Bestellung war eine Enttäuschung.
Ich habe sieben E-Liquid gekauft. Alle gleich. Diese Bestellung war wiederum die gleiche wie davor. Ich habe jetzt die zweite angebrochen, und die ist in Ordnung. Jedoch war die erste niemals in der Stärke die ich bestellt habe. Sie war viel schwächer. Jetzt habe ich noch fünf. Ich wollte eigentlich warten bis ich alle aufgebracht habe und dann berichten. Ich weiß nicht ob bei Ihnen ein Fehler unterlaufen ist oder einfach die Verpackung falsch war. Jedoch erwarte ich dass ich das bekomme wofür ich bezahlt habe. Sonst macht die Sache keinen Sinn. Ich möchte nicht überrascht werden über den Inhalt. Ich hoffe die restlichen fünf sind in Ordnung.
Und ich hoffe dass sie besser kontrollieren was ausgegeben wird.
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Bewertungen für riccardo-zigarette.de
13.08.2024
Verifizierte Bewertung
Schnelle Lieferung und gute Auswahl an Artikeln.
Leider sind mehrere Fehler in der Lieferanschrift gemacht worden, sodass das Paket nur ankam weil ich den DHL Fahrer gesehen habe.
In der Bestellbestätigung ist noch alles richtig, auf der Rechnung ist dann plötzlich die Anrede falsch und auf dem Paket ist zwar mein Name und die Anschrift jedoch nicht der Zusatz dass es sich um ein Firmengebäude handelt. Somit wäre es als unzustellbar zurück gegangen.
Bestenfalls prüft man jede Angabe in jeder eingehenden Email nochmal genau nach.
Sonst aber Top!
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vor 9 Tagen
Verifizierte Bewertung
Über Riccardo gibt's nichts zu sagen,für mich der beste,freundlichste und kulanteste E-Zigaretten etc. überhaupt!Und nun zur E-Zigarette,die ist wirklich klasse!
Sie liegt super in der Hand,der Touch ist top!Das Display ist riesig und man kann alles sogar ohne Brille gut erkennen,wasserdicht und stossfest ist sie noch dazu! Ich gebe ihr glatt 10 von 10 Punkten und darum hab ich sie jetzt einmal in rot,einmal in Silber und wenn wieder vorrätig hol ich sie noch in schwarz!
Gruss Thorsten 🤘
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vor 12 Tagen
Verifizierte Bewertung
Alles super. Leider musste ich unten die Bestellnummer angeben und deswegen wieder aus der Maske hier raus und mein riesigies Lob ist somit verloren gegangen. Selber schuld, das könntet ihr optimieren denn manche leute haben keine zeit 2 mal das selbe zu schreiben.
Find euch super. Wie gesagt, webtechnisch ausbaufähig... aber man wächst mit seinen herausforderungen.
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vor 3 Tagen
Verifizierte Bewertung
Hallo also verbessern können Sie wenn im dez der stor etwas freundlicher ist und auch die ware mal da ist da ist ja kaum was da zum kaufen ☹️dann das andere ich habe angerufen bei der hotlin und ich muss sagen die Frau war top so was von hilfsbereit vielen Dank noch mal an die Dame hoffe das sie es auch lesen und es verbessern
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JH
Jana H.
Bamberg
vor 5 Tagen
Verifizierte Bewertung
Bester Service!
Super schnelle Lieferung. Musste leider das zweite Mal Aspire Vilter Pro reklamieren. Jedesmal sofort am selben Tag die Rückmeldung erhalten und das neue Gerät wurde auch sofort verschickt. Wirklich top. Da können sich viele eine Scheibe davon abschneiden. Da ist auch nach dem Kauf ein super Support anbei. Vielen lieben Dank!
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OS
Olaf S.
Hamburg
24.08.2024
Verifizierte Bewertung
Bester Anbieter mit Top Ware
Wie immer alles Bestens. Der Beste Anbieter auf dem Markt, der TOP-Ware zu
einem fairen Preis anbietet. Die Liquids sind nicht mit zusätzlichen Zutaten
verpanscht und lassen sicht super Dampfen. Hoffe nur das Riccardo nicht
aufgibt und weiter macht. Sonnst Weltuntergang :-))))
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vor 13 Stunden
Verifizierte Bewertung
Sehr anfängerfreundlich. Tolle Erklärungen zu den Produkten, hab alles gefunden, was ich gesucht hab. Die Preise scheinen mir auch fair zu sein. Produkte werden jetzt getestet. Kundenservice, Bestellung und Lieferung war gut, einfach und schnell. 2. Bestellung ist schon raus 💕
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vor 9 Tagen
Verifizierte Bewertung
Irreführende DHL-eMail
DHL schickte am 03.09.2024 folgende eMail: "Hallo,
leider kam es auf dem Transportweg Ihrer Riccardo Retail GmbH Sendung zu Verzögerungen.
Ihr neuer voraussichtlicher Zustelltag ist
Mittwoch, der 04.09.
Wir bitten um Entschuldigung."
Ich hätte fast mein Paket verpasst.
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28.08.2024
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Guter Shop👍🏻
Schnelle Lieferung. Für jeden geschmack ist etwas im Shop zu finden.
Bin echt zufrieden.
Kann zwar nicht sagen wie der Support ist, aber bis jetzt ist auch nie was schief gelaufen, weshalb ich den Support hätte kontaktieren müssen.
Werde in Zukunft immer hier holen.
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24.08.2024
Verifizierte Bewertung
Superschnelle Lieferung! Endlich gibt es wieder mein allday-Aroma Red Ass! Meine Bestände waren fast am Ende; ich bin so froh, dass das Aroma wieder vorrätig ist. Ich werde mir vorsichtshalber noch mehr für mein Lager kaufen! Bis Montag dann im Shop in Kiel! ;-)
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17.08.2024
Verifizierte Bewertung
Schnelle und gute Lieferung. Aromen wie immer gut. Allerdings sind viele Aromen nicht lieferbar oder waren ausverkauft. Da sollte sich was ändern. Auch sollte der Steueraufkleber wo anderes angebracht werden an den Flaschen. Ansonsten alles gut wie gewohnt.
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27.08.2024
Verifizierte Bewertung
Toller Service
Grundsätzlich bin ich sehr zufrieden! Einen Sternenabzug gebe ich, weil viele Artikel wie Aromen ,vorallem meine Lieblinge vergriffen sind. Leider auch etwas teurer als andere Anbieter. Aber die regelmäßigen Angebote und Rabatte, gleichen das wieder aus
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24.08.2024
Verifizierte Bewertung
War recht schnell da alles gut verpackt, hatte anfangs keine Bestellbestätigung und keine Sendungsverfolgung aber nach einem kurzen Gespräch mit dem Telefonsupport wurde es mir erneut versendet, war nach kurzer Zeit da super Support bleibt wie ihr seit
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21.08.2024
Verifizierte Bewertung
Die Lieferung war vollständig, in sehr gutem Zustand und ich wurde während der Lieferung von Riccardo auf dem Stand gehalten falls es Probleme mit der Lieferung gab oder diese auf dem Weg ist.
All in All sehr guter Versand und sehr guter Shop
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21.08.2024
Verifizierte Bewertung
Faire Preise, guter Kundensupport
Sehr schnelle Lieferung. Eine gute Auswahl und Produkten zu fairen Preisen.
Hatte falsche Coils bekommen, nach einem kurzen Anruf wurde sofort Ersatz geliefert und ich durfte die falschen Coils sogar behalten. Wirklich guter Kundensupport.
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22.08.2024
Verifizierte Bewertung
Freundliches Personal und gute Beratung
Ich hab bis jetzt 4-5 Dinge bei Riccardo gekauft und habe nur positive Erfahrung mit dem Mitarbeitern gemacht ich bleibe weiter hin Kunde bei Riccado würde es auch weiter empfehlen
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vor 6 Tagen
Verifizierte Bewertung
Hellvape
Versand war super , schnell und zuverlässig wie immer.
Dead Rabbit R Tank bestellt und das keine AB-Ware. Es fehlt leider das Tütchen mit dem Baumwollestreifen. Ist jetzt nicht so das ich sowas rumliegen habe.
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vor 12 Tagen
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Ruck Zuck
Sehr professionell abgelaufen, sehr schnell bearbeitet und dass die Preise sich ua. für das Aroma, verdreifacht haben, dafür könnendie ja nichts bin sehr zufrieden bis zum nächsten mal dann Gruß Björn Fanger
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RS
R. S.
Zürich
14.08.2024
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Ich hatte wieder eine schwierige Endanflugeinweisung mit DHL erwartet. Diesmal hat ab der Grenze aber die schweizerische Post die Zustellung übernommen. Alles reibungslos und schnell abgelaufen. Vielen Dank!
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HK
Harald K.
Biesenthal
21.08.2024
Verifizierte Bewertung
Super schnelle Lieferung, sehr gute Ware!
Die Ware wurde sofort abgeschickt und ist am nächsten Tag geliefert worden mit DHL. Ich war wie immer über die sehr gute Ware sehr zufrieden. Zu bemängeln hatte ich noch nie was. Vielen Dank an Riccardo!
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