sport-bittl.comBewertungen:
1.949 Bewertungen in den letzten 12 Monaten11.661 Bewertungen insgesamt
Sehr gut
GütesiegelGültig
Relevanteste positive Bewertung
15.12.2023
Verifizierte Bewertung
Der Produktpreis ist spitze und die Shopübersicht ist auch gut. Das man sich für den Onlineshop anmelden und registrieren muss finde ich zum kotzen, warum kann ich nicht als Gast bestellen, wenn ich auf die Werbung eh keinen Bock hab und den Newsletter noch im Bestellvorgang abbestelle. Wäre die zeitraubende Registrierung nicht gäbe es ein Sehr Gut und ich muss sagen, dass ich mir sogar kurz überlegt habe nicht zu bestellen weil ich mich registrieren muss und mir dann wieder eine Identität überlegen muss :(
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Relevanteste negative Bewertung
08.08.2023
Verifizierte Bewertung
Der Kauf unseres Scott Spark Contessa 920 verlief sehr reibungslos und das Rad wurde zeitnah geliefert.
Allerdings darf man bei Sport Bittl keine Serviceleistungen nach dem Kauf erwarten. Wir haben leider die Abdeckung am Unterrohr für den im Rahmen verbauten Dämpfer verloren und wollten diesen nachbestellen.
Nach mehreren E-Mails wurde uns mitgeteilt, dass wir uns doch bitte an einen örtlichen Scott-Händler wenden sollen, was angeblich seit der Corona-Pandemie kein Problem mehr darstellt.
Wir sind überaus verärgert, dass man sich nach dem Kauf eines 3.000 € Fahrrades nicht mit Serviceleistungen beschäftigen will.
Nach unserer letzten Mail, in der wir dann unseren Unmut dargelegt haben, erfolgte keinerlei Reaktion mehr.
Sport Bittl? Einmal und nie wieder.
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AS
Alexander S.
Illertissen
Bewertungen für sport-bittl.com
07.01.2024
Verifizierte Bewertung
die Bezahlung über Klarna und Pay Pal ist auf meinem Konto unübersichtlich.
Vorauskasse oder Zahlung auf Rechnung wäre mir sehr viel lieber.
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Antwort von sport-bittl.com
11.01.2024
Guten Tag, vielen Dank für die Rückmeldung und die Bewertung. Wir bedauern die Unübersichtlichkeit sehr. Bzgl. der Zahlungsmethoden wird es bei uns bald Neuerungen geben. Stay tuned. Mit sportlichen Grüßen, dein Sport Bittl Team.
01.12.2023
Verifizierte Bewertung
ottimo e veramente disponibili.
Ho sbagliato il primo ordine per colta mia ma sono stati veramente gentili e immediati nel rimborso.
Grazie
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Antwort von sport-bittl.com
12.12.2023
Hello Gabriele, thanks for your feedback. We are very pleased that you are satisfied with our service. Unfortunately it wasn't enough for a top rating. We hope to be able to convince you more on your next purchase. Kind regards, Sport Bittl Team.
01.06.2023
Verifizierte Bewertung
Kreditkarte funktioniert nicht
Prinzipiell alles sehr gut, jedoch hat die Zahlung per Kreditkarte nicht funktioniert, was schade ist, wenn es die Option schon gibt ...
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Antwort von sport-bittl.com
02.06.2023
Servus Steffen,
danke für das positive Feedback und wir bedauern gleichzeitig, dass die Zahlung nicht funktioniert hat. Wir gehen der Sache natürlich schnellstmöglich auf den Grund. Dennoch viel Spaß mit Deiner Bestellung!
Sportliche Grüße vom Team
28.10.2023
Verifizierte Bewertung
Wenn die Retoure genau so gut funktioniert...Daumen hoch.
Die Lieferung hat super funktioniert. Leider war ein Reißverschluss defekt. Ich hoffe, die Retoure funktioniert genau so reibungslos.
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Antwort von sport-bittl.com
06.11.2023
Liebe Biggi,
vielen Dank für Deine Bewertung und auch Dein Feedback! Wenn etwas an Deinem Produkt defekt war, kümmert sich unser Kundendienst natürlich darum.
Sportliche Grüße vom Team Bittl
13.11.2023
Verifizierte Bewertung
Alles bestens, aber wäre klasse gewesen, wenn das Paket auch am genannten Liefertag gekommen wäre, nicht erst die Woche drauf.
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Antwort von sport-bittl.com
14.11.2023
Hallo Markus,
vielen Dank für Deine Bewertung und das Feedback! Wir entschuldigen uns für die etwas verspätete Lieferung – wir sind zum Start des Winters gerade sehr ausgelastet und geben immer unser Bestes, so schnell wie möglich zu liefern!
Bis ganz bald bei Sport Bittl!
Viele sportliche Grüße vom Team
24.01.2024
Verifizierte Bewertung
Die Lieferung dauerte recht lange. Als die Skier bei mir ankamen, wurden sie bei Ottl bereits um € 30,- günstiger angeboten.
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Antwort von sport-bittl.com
30.01.2024
Hallo Lutz, vielen Dank für deine Rückmeldung. Wir schätzen dein konstruktives Feedback und hoffen dich bei deinem nächsten Einkauf voll überzeugen zu können. Dein Sport Bittl Team.
21.11.2023
Verifizierte Bewertung
Erst bei der Bezahlung blockiert eine "falsche" Telefonnummer den Bestellvorgang. Sollte man besser programmieren
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Antwort von sport-bittl.com
12.12.2023
Guten Tag Wolfgang, vielen lieben Dank für deine Bewertung und dein Feedback. Deine Meinung ist uns sehr wichtig. Wir leiten deine Rückmeldung an die entsprechenden Verantwortlichen weiter. Mit freundlichen Grüßen, dein Sport Bittl Team.
MG
Melanie G.
München
14.12.2023
Verifizierte Bewertung
Passt prinzipiell
Passt alles. Die erste Bestellung wurde seitens Bittl storniert wegen eines Fehlers im Warenwirtschaftssystem.
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Antwort von sport-bittl.com
28.12.2023
Ein sportliches Hallo,
vielen Dank für deine Rückmeldung und dass du uns trotz des Fehlers noch 4-Sterne gibst. Wir bedauern sehr, dass das beim ersten Mal nicht geklappt hat. Wir hoffen, dich bei deinem nächsten Einkauf vollends überzeugen zu können.
HF
Helga F.
Meckesheim
18.01.2024
Verifizierte Bewertung
Schuhe wie beschrieben,Versand hat lange gedauert. Leider sind sie zu klein aber unkomplizierter Rückversand
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Antwort von sport-bittl.com
18.01.2024
Ein sportliches Hallo, vielen Dank für deine Bewertung und dein Feedback. Leider hat es nicht für die fünf Sterne gereicht. Inwiefern hat der Versand zu lange gedauert? Konnten wir den angegebenen Lieferzeitraum nicht einhalten? Wir hoffen, dass wir dich bei deinem nächsten Einkauf vollends überzeugen können. Dein Sport Bittl Team.
15.10.2023
Verifizierte Bewertung
Bei bereits reduzierter Ware, können keine Rabattaktionen, für die per Post geworben wird, eingelöst werden.
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Antwort von sport-bittl.com
20.10.2023
Hallo Michaela,
vielen Dank für Dein Feedback und Deine tolle Bewertung!
Das ist bei jeder Aktion unterschiedlich. Wenn bereits reduzierte Ware ausgeschlossen ist, wie zum Beispiel bei unserem letzten postalischen Mailing, weisen wir das immer im gut markierten Sternchentext aus.
Wir freuen uns, Dich bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!
Viele sportliche Grüße vom Team Bittl
11.06.2023
Verifizierte Bewertung
Effizienter Registrierungsprozess
Das meine bestehende Kundennummer bei der Registrierung für den online Shop automatisch zugeordnet wurde.
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Antwort von sport-bittl.com
12.06.2023
Servus Rene!
Danke für die positive Bewertung. Wir freuen uns, dass Dir die automatische Zuordnung der Kundennummer gut gefällt - gleichzeitig sind wir neugierig: Was können wir denn noch optimieren, um auch den 5. Stern von Dir zu erhalten?
Sportliche Grüße vom Team!
LP
Leo P.
Lindenberg im Allgäu
27.11.2023
Verifizierte Bewertung
Schnelle Lieferung und guter Preis. Den Ski konnte ich noch nicht fahren, doch er schaut zumal gut aus.
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Antwort von sport-bittl.com
12.12.2023
Ein sportliches Servus, vielen Dank für dein Feedback und die positive Rückmeldung. Leider hat es trotzdem nicht für die 5-Sterne gereicht. Das finden wir sehr schade. Wir wünschen dir viel Spaß mit deinem neuen Ski. Dein Sport Bittl Team.
18.11.2023
Verifizierte Bewertung
Rückfragen per Telefon wurden gut beantwortet und offene Fragen wurden per Rückruf gut beantwortet.
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Antwort von sport-bittl.com
12.12.2023
Hallo, vielen Dank für dein Feedback. Super, dass du von unserem Service zufrieden bist. Schade, dass es nicht für die 5 Sterne gereicht hat. Wir hoffen, dass es beim nächsten Einkauf eine top Bewertung wird. Dein Sport Bittl Team.
26.01.2024
Verifizierte Bewertung
Kundennummer Rabatt nicht möglich
Keine Eingabemöglichkeit für die Kundennummer. Wie komme ich beim Onlinekauf an meine 15% Rabatt
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Antwort von sport-bittl.com
30.01.2024
Hallo Daniela, vielen Dank für dein Feedback. Sobald du dich angemeldet hast, siehst du deine Kundennummer. Zudem siehst du, auf welcher Rabattstufe du dich gerade bewegst. Diese ist automatisch mit deinem Konto verknüpft. Mit freundlichen Grüßen, dein Sport Bittl Team.
CS
CF S.
Trier
07.12.2023
Verifizierte Bewertung
Easy, prima! Nur die Eingabe für einen Gutscheincode fand ich ein wenig versteckt ... ;-)
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Antwort von sport-bittl.com
12.12.2023
Hallo Christof, vielen Dank für deine Bewertung und dein Feedback. Schade, dass es aufgrund des Eingabefeldes für den Gutscheincode nicht für eine top Bewertung gereicht hat :) Wir nehmen deine Kritik gerne an und werden diesen Punkt besprechen. Mit freundlichen Grüßen, dein Sport Bittl Team.
11.11.2023
Verifizierte Bewertung
Großes Angebot; Top Preise,; nur Versand sehr Teuer, dass es sich teilweise nicht lohnt
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Antwort von sport-bittl.com
14.11.2023
Hallo Nick,
vielen Dank für Deine gute Bewertung und Dein Feedback zu unserem Angebot und natürlich auch zu den Versandkosten! Wir geben das gerne intern weiter!
Bis bald bei Sport Bittl und viele sportliche Grüße vom Team
29.01.2024
Verifizierte Bewertung
es fehlt eine Kommentarzeile,
bei der man noch Bemerkungen zur Bestellung anfügen kann
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Antwort von sport-bittl.com
30.01.2024
Hallo und herzlichen Dank für deine 4-Sterne! Deine Hinweise zur Verbesserung unserer Website sind sehr wertvoll für uns. Wir setzten uns dafür ein, das Onlineshopping bei uns zu optimieren und hoffen, dass wir dich beim nächsten Mal voll und ganz von uns überzeugen können. Dein Sport Bittl Team.
25.06.2023
Verifizierte Bewertung
Die Suche nach UV Schutz bei Schwimmerbadehosen und -suits könnte verbessert werden.
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Antwort von sport-bittl.com
28.06.2023
Hallo!
Vielen Dank für Deine positive Bewertung! Und danke auch für Dein Feedback, das nehmen wir natürlich auf und geben es intern weiter!
Beste Grüße vom Sport Bittl-Team
09.09.2023
Verifizierte Bewertung
Gutscheine sind gut - besser wäre, wenn sie noch individueller wären
Bei den Gutscheinen wäre toll, wenn man den Betrag selbst aussuchen könnte.
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Antwort von sport-bittl.com
18.09.2023
Liebe Lia,
vielen Dank für Deine tolle Bewertung. Wir freuen uns, dass Du so zufrieden mit uns bist und nehmen Dein Feedback auf jeden Fall mit!
Viele sportliche Grüße vom Sport Bittl Team
16.06.2023
Verifizierte Bewertung
Excellent online market with the best sports brands and good discounts
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Antwort von sport-bittl.com
28.06.2023
Dear Claudio,
thanks for the great review. Glad to hear, you're happy with the prices and brands, we're offering. Please let us know what we can optimize to receive the 5th star?
Best regards from the team!