sport-bittl.com
Erfahrungen:

25.292 Bewertungen insgesamt   10.666 Bewertungen in den letzten 12 Monaten

Bewertungsübersicht

Die schnelle und unkomplizierte Lieferung wird von den meisten Kunden sehr positiv hervorgehoben. Der Kundenservice wird überwiegend als hilfsbereit, kompetent und lösungsorientiert beschrieben, auch bei Reklamationen und Problemen. Das Preis-Leistungs-Verhältnis wird als sehr gut und attraktiv empfunden. Die Qualität der Produkte überzeugt die meisten Kunden. Die Beratung wird oft als kompetent und freundlich beschrieben. Rücksendungen und Rückerstattungen funktionieren für die meisten Kunden reibungslos und unkompliziert. Der Webshop ist übersichtlich, benutzerfreundlich und informativ, was den Bestellprozess erleichtert. Viele Kunden bemängeln die Zuverlässigkeit, Kommunikation und Flexibilität des Versanddienstleisters GLS und wünschen sich alternative Zustelloptionen. Es gibt vereinzelt Kritik an der telefonischen Erreichbarkeit und Wartezeiten im Laden.

Dieser Text wurde automatisch durch ein KI-System aus Nutzerbewertungen erstellt.

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Erfahrungensport-bittl.com

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5 Bewertungen
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Supertolle Laufschuhe - einfach perfekt!!

Supertolle Laufschuhe, ich bin sooo begeistert: Leicht - stabil - bequem!!! Super Tragegefühl und schmiegen sich meinem Fuß perfekt an, das Laufgefühl ist einfach mega! Super Grip, toller Tritt! Superschnelle Lieferung, zuverlässig und sauber, einfach nur Klare Empfehlung!, vielen Dank. (PS: Ich würde empfehlen die Schuhe in regulärer Größe zu kaufen. Sie fallen nicht so klein wie sonst oft Sportschuhe aus, sondern so wie man es normalerweise von seiner Größe erwartet.)

Antwort von sport-bittl.com

Hallo, vielen Dank für Dein tolles Feedback zu den Laufschuhen von Sport Bittl! Es freut uns sehr, dass Du das leichte, stabile und bequeme Laufgefühl so zu schätzen weißt. Wir legen großen Wert auf Qualität und schnellen Service, damit Du rundum zufrieden bist. Liebe Grüße von Deinem Sport Bittl Team
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3 Bewertungen
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Sportbittl als Vorort Händler ok - Versand mit GLS aber Katastrophe

Beim lokalen Laden vor Ort kann mit dem Mitgliedervorteilsrabatt gerne mal ein Schnäppchen machen und vom Sortiment kann man nicht meckern. Diese guten Erfahrungen können aber schnell zur negativen Erfahrung umschlagen, wenn man online bestellt, denn der Versand erfolgt ausnahmslose mit GLS. Ich hatte mit denen eh keine guten Erfahrungen gemacht, aber der günstige Preis bei Sportbittl war verlockend. Um es GLS leichter zu machen, habe ich die Sendung extra an eine Paketstation schicken lassen. Beim 3.Zustellversuch am 3. Folgetag ist die Sendung endlich eingetroffen. Sowas habe ich bei DHL und Hermes noch nicht erlebt.

Antwort von sport-bittl.com

Hallo, vielen Dank für Dein ehrliches Feedback zu Deinem Einkauf bei Sport Bittl. Es freut uns zu hören, dass Du mit unserem Sortiment und den Mitgliedervorteilsrabatten zufrieden bist. Deine Erfahrung mit dem Versand nehmen wir ernst, denn bei Sport Bittl legen wir großen Wert darauf, Dir den bestmöglichen Service zu bieten. Liebe Grüße von Sport Bittl-Team
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4 Bewertungen
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Sehr gute Abwicklung. Leider 1 Stern Abzug, weil die Zustellung über den Dienstleister GLS ziemlich chaotisch war. Die Ware galt als zugestellt, obwohl sie es nicht war. Der Kontakt zum Service bzw Support von Sport bittl war allerdings gut und man nahm sich dem Problem an. Unerwarteterweise tauchte das Paket dann doch auf, obwohl es zuvor als unauffindbar deklariert wurde durch GLS. Haarsträubend, aber ich habe die Ware nun erhalten und alles ist in Ordnung.

Antwort von sport-bittl.com

Hallo, vielen Dank für Dein ausführliches Feedback und Deine Geduld. Es freut uns sehr, dass Du Deine Ware von Sport Bittl nun erhalten hast und wir Dich mit unserem Service unterstützen konnten. Wir legen großen Wert auf eine zuverlässige Abwicklung und nehmen Rückmeldungen wie Deine sehr ernst, um uns stetig zu verbessern. Viele Grüße Dein Sport Bittl Team
C W
Christian W.
2 Bewertungen
 Verifiziert

Absolut empfehlenswert

Trotz Probleme beim Versand war Fa. Sport Bittl immer sehr unterstützend und hilfsbereit. Schiefgehen kann ja immer etwas, aber dann zeigt sich, ob Kundenservice nur ein Lippenbekenntnis ist oder nicht. Bei Fa. Sport Bittl ist man als Kunde sehr gut aufgehoben. Vielen Dank, für die aktive Mithilfe bei der Lösung der Zustellprobleme.

Antwort von sport-bittl.com

Hallo, vielen Dank für Dein positives Feedback! Es freut uns sehr, dass Du mit dem Kundenservice von Sport Bittl zufrieden bist und wir Dir bei den Versandproblemen aktiv helfen konnten. Für uns steht die Kundenzufriedenheit immer an erster Stelle. Viele Grüße von Deinem Sport Bittl Team!
P W
Pit W.
6 Bewertungen
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Die Bestellung bei Sport bittl sehr gut, der Versand mit GLS Paketdienst schlecht

Die Bestellung bei Sport bittl und der Artikel waren sehr gut , nur leider hat es mit dem Versand per GLS Paketdienst Verzögerungen gegeben wir haben an drei Werktagen auf die Zustellung gewartet , die angegbenen Zustellfenster wurden vom GLS Paketdienst nicht eigehalten. Dazu kommt noch das der Kundenservice bei Sport bittl dazu nicht telefonisch erreichbar ist , was in diesem Fall gut gewesen wäre. Auf eine Nachricht von uns per E-Mail wurde vom Kundenservice Sport bittl erst am nächsten Werktag geantwortet . Da wäre noch Verbesserungspotenial wünschenswert.

Antwort von sport-bittl.com

Hallo, vielen Dank für Dein Feedback zu Deiner Bestellung bei Sport Bittl. Es freut uns, dass Du mit dem Artikel zufrieden bist. Wir bedauern die Verzögerungen beim Versand und die Kommunikationsschwierigkeiten mit dem Kundenservice. Deine Hinweise helfen uns, unseren Service weiter zu verbessern und Deinen Erwartungen noch besser gerecht zu werden. Viele Grüße von Sport Bittl!
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1 Bewertungen
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Great online shop for ski equipment

The overall buying experience was excellent. The webshop is intuitive, easy to navigate, and provides all the information you need. The pricing is competitive, and the selection of equipment is great and you can easily find gear suited to any skill level or specific need. I purchased two pairs of skis, and the shop mounted the bindings free of charge, which was a very convenient bonus. Delivery was seamless, despite ordering from Germany to Croatia, the skis arrived within a week. The packaging was secure and well done, ensuring the skis were fully protected during transit. Overall, a flawless experience I would highly recommend this shop. 10/10.

Antwort von sport-bittl.com

Hi, Thank you so much for your great feedback! We’re glad you enjoyed your shopping experience at Sport Bittl so much—from the easy navigation and free installation to the fast delivery. We always do our best to provide you with a hassle-free and enjoyable shopping experience. See you next time at Sport Bittl!
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1 Bewertungen
 Verifiziert
Der Shop selbst ist absolut empfehlenswert: Die Bestellung lief problemlos, die Ware war einwandfrei und am Händler gibt es nichts auszusetzen. Leider war die Zustellung über GLS eine Katastrophe. Das Paket wurde in einem Paketshop mit extrem eingeschränkten Öffnungszeiten hinterlegt, wodurch ich mehrere Tage keine Möglichkeit hatte, es abzuholen. Fazit: Shop top, GLS leider (wie immer) sehr enttäuschend.

Antwort von sport-bittl.com

Hallo, vielen Dank für Dein positives Feedback zu Sport Bittl! Es freut uns sehr, dass Du mit unserem Shop und der Ware zufrieden bist. Wir bedauern, dass die Zustellung über GLS nicht reibungslos verlief. Wir geben unser Bestes, um Dir auch hier künftig den besten Service zu bieten. Liebe Grüße von Deinem Sport Bittl Team
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1 Bewertungen
 Verifiziert

Alles super geklappt!

Hab mir Faction Ski bestellt und alles hat super geklappt, Lieferung war schnell und problemlos. Der Preis war auch wirklich gut. Was mich besonders positiv überrascht hat: Ich hab mich nach dem Kauf noch ein paar Mal umentschieden, was die Montageposition der Bindung angeht, und das wurde alles top abgewickelt. Die Bindungsmontage hat dann einwandfrei funktioniert. Gerne wieder!

Antwort von sport-bittl.com

Hey, vielen Dank für dein tolles Feedback! Bei Sport Bittl freuen wir uns mega, dass mit deinem Faction Ski alles reibungslos geklappt hat und du mit der schnellen Lieferung sowie der flexiblen Bindungsmontage zufrieden bist. So machen Wintersport-Träume doch richtig Spaß! Bis zum nächsten Mal bei Sport Bittl!
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Toller Service - tolles Team!

Wir sind regelmäßig bei Sport bittl und finden neben dem exzellenten Service auch die Preise günstig - oftmals sogar wie im Internet und dazu noch eine top Beratung. Wir sind vorrangig in den Abteilungen des Ski Alpin und Bergsport unterwegs, aber wirklich überall eine fachlich super Beratung und immer Geduld und viel Freundlichkeit. Letzten Donnerstag wieder mal ein highlight, weil es das Skischuhteam - besonderer Dank gilt Patrick - geschafft hat, die Skischuhe meines Sohnes bis zum nächsten Tag zu „bootfitten“, und zwar nicht nur den Innenschuh, sondern auch die Außenschale. Das war für uns so wichtig, weil mein Sohn schon am Samstag ein Rennen hatte. Nochmals vielen Dank!

Antwort von sport-bittl.com

Hallo, vielen Dank für dein tolles Feedback! Bei Sport Bittl legen wir großen Wert auf freundlichen Service und fachkundige Beratung – schön, dass dir besonders die schnelle und professionelle Hilfe vom Skischuhteam, speziell Patrick, so gut gefallen hat. Wir freuen uns, dich und deinen Sohn weiterhin bestens betreuen zu dürfen. Beste Grüße von deinem Sport Bittl Team!
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Wir haben das Laufrad gekauft und sind sehr zufrieden. Die Qualität ist sehr gut, es ist stabil, leicht und einfach zu montieren. Unser Kind fährt sehr gerne damit und hat schnell das Gleichgewicht gelernt. Das Design sieht schön aus und das Laufrad macht einen sicheren Eindruck. Klare Empfehlung.
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1 Bewertungen
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Top

Die Ware ist top verpackt und auch rechtzeitig gekommen (Es waren von vornherein 3 bis 5 Werktage als Bearbeitungszeit angegeben). Was verbessert werden könnte, wäre die Kommunikation des Bestellstatus. Ich habe an einem Samstag bestellt und dann bis Donnerstag nichts gehört bzw. keine Statusveränderung in meinem persönlichen Bereich feststellen können. Kurze Updates, wo die Bestellung gerade steht, würden m.E. das Kundenerlebnis noch besser gestalten (besonders, wenn man sich auf seine neuen Ski freut).

Antwort von sport-bittl.com

Hallo, vielen Dank für dein Feedback und deine positive Rückmeldung zu unserer Verpackung und Lieferzeit. Bei Sport Bittl arbeiten wir ständig daran, den Service zu verbessern – deine Idee zur besseren Kommunikation des Bestellstatus nehmen wir uns gern zu Herzen, damit du deine Ski noch entspannter erwarten kannst. Viele Grüße von deinem Sport Bittl Team!
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Bestens gerüstet 😃 TOP

Ich benötigte für ein größeres Wanderprojekt, welches in Kürze realisiert wird, ein paar neue Wanderschuhe. Diesmal sollte es Qualität sein, schon der Bequemlichkeit wegen, um die anspruchsvolle Tour nicht nur mit einem Lächeln im Gesicht, sondern auch mit zufriedenen Füßen genießen zu können. Über ein paar Umwege kam ich zu Sport bittl, die meine Schuhgröße im Sortiment hatten und dann noch den Schuh dazu, den ich mir auserkoren hatte. Die Lieferung ließ sein paar Tage auf sich warten, was dem Wetterverhältnissen zum Bestellzeitpunkt zuzuschreiben war. Der Schuh ist top. Angezogen und seitdem auch mal wieder ausgezogen - ja. 😂 Wie dem auch sei, meine Füße und der Rest, der oberhalb der Bewegungselemente angegliedert ist, fühlt sich wohl in und mit den Wanderschuhen. Die Schuhe eine Nummer größer zu bestellen, war genau richtig. Subjektiv: Farblich überzeugte mich anfangs der Schuh auf den Bildern (hat nichts mit der Fotoqualität zu tun) überhaupt nicht, was sich aber in Echtzeit um 180 Grad drehte. 😃 Fazit: Ich bin komplett begeistert und bin nun, Dank Sport bittl, bestens gerüstet für meine bevorstehenden 122 km per pedes. 😃

Antwort von sport-bittl.com

Hallo! Vielen Dank für Dein ausführliches und tolles Feedback! Es freut uns sehr, dass Du mit den Wanderschuhen von Sport Bittl so zufrieden bist und sie Dir bei Deiner großen Wanderung so viel Komfort bieten. Wir wünschen Dir eine großartige Tour mit viel Freude und unvergesslichen Momenten. Bleib gesund und zufrieden unterwegs!
F F
Franz F.
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Sehr guter Service, schlechter Versand

Sehr guter Service, anfangend von der Weiterhilfe am Telefon bis hin zur Abwicklung von Sonderwünschen in dem Bemerkungsfeld. Die Lieferung kam fristgerecht. Aber das Thema Lieferung ist auch der Grund warum es einen Stern abzug gibt. Meine Bestellten Ski kamen ein einen oben und unten aufgerissenen Karton (Das führte zu Verzögerungen und komplizierter Zustellung). Auch eine weitere Bestellung hatte deutliche Spuren an dem Versandkarton - hier ist es schade, dass zum einen (sehr teure) Ski in, für den schlechten Transport von GLS, unzureichender Verpackung verschickt werden. Entweder Möglichkeiten zur Auswahl der Versandanbieter zur Verfügung stellen oder die Verpackungen verbessern. DHL hätte es besser und schneller zugestellt. Wegen den ausschließlichen Versand über GLS überlege ich nun immer zwei mal, ob ich hier bestelle oder alternative Händler wähle.

Antwort von sport-bittl.com

Hi, danke für dein ausführliches Feedback und die lobenden Worte zum Service von Sport Bittl. Es freut uns, dass dir unsere Unterstützung und Lieferung gefallen haben. Wir nehmen dein Feedback zur Verpackung und GLS sehr ernst und arbeiten stetig daran, den Versand noch sicherer und angenehmer zu gestalten. Viele Grüße von deinem Sport Bittl Team!
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Eigentlich nur 4,5 Sterne. Alles perfekt ausser, dass man mit bittl nicht telefonieren kann. Es wird aber sehr schnell per Mail geantwortet. Und die Lieferung hat etwa 20 Tage gedauert, dies jedoch über Weihnachten. Bin gestern meine Skitourenausrüstung gefahren und alles super zu einem Preis der absolut unschlagbar ist. Ski, Felle, Bindung, Harscheisen, Stöcke, Schuhe, ein LSV, Schaufel und Sonde. für 1'200.- Euro.

Antwort von sport-bittl.com

Hallo, vielen Dank für dein tolles Feedback! Es freut uns sehr, dass du mit deiner Skitourenausrüstung von Sport Bittl so zufrieden bist und das Preis-Leistungs-Verhältnis überzeugt. Wir arbeiten stetig daran, unseren Service zu verbessern und freuen uns, dass der Mail-Support so schnell bei dir angekommen ist. Beste Grüße von deinem Sport Bittl Team
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ich war ein paar Tage vorher im Geschäft und hatte mich nach Hallenturnschuhen umgesehen, auch einen Verkäufer hierzu befragt, der jedoch sichtlich sehr lustlos zum arbeiten war, und mich auf das Frühjahr verwies. Intersanterweise hat Ihr Online Shop genau den passenden Schuh für mich, ohne Beratung, und die Lieferung kam perfekt. Schult doch die Leute, ich habe bei Euch schon viel eingekauft, wäre schade für alle Kollegen/innen die bemüht sind in den anderen Abteilungen.

Antwort von sport-bittl.com

Hallo, vielen Dank für dein offenes Feedback und deinen Einkauf bei Sport Bittl. Es freut uns sehr, dass du online den passenden Schuh gefunden hast und mit der Lieferung zufrieden bist. Wir legen großen Wert auf guten Service und nehmen deine Anregung zur Schulung unserer Mitarbeiter sehr ernst. Viele Grüße von deinem Sport Bittl-Team
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Punkte Abzug gibt’s für den Versand mit gls. Ich hatte die Ware an meiner Hausadresse bestellt. Die kam dort allerdings nicht an, sondern wurde in ein GLS Shop hinterlegt. Es gab keine Nachricht von GLS im Briefkasten etc., noch eine E-Mail von GLS oder von Bittl, dass ich’s im GLS Shop abholen kann. Auf Recherche über die Bestellung bei Bittl konnte ich dann auf die Paket Nachverfolgung gehen und habe kurz bevor es zurück versandt wurde erfahren, dass es dort liegt. Ist noch mal gut gegangen. Wär sonst viel Aufwand und ärgerlich gewesen, wenn es zurückgeschickt worden wäre…

Antwort von sport-bittl.com

Hallo, vielen Dank für dein Feedback und dass du dir die Zeit genommen hast, deine Erfahrung mit Sport Bittl zu teilen. Wir bedauern, dass es beim Versand über GLS zu Unannehmlichkeiten gekommen ist. Wir legen großen Wert darauf, dass unsere Kunden ihre Bestellungen problemlos erhalten, und nehmen solche Hinweise sehr ernst, um den Service stetig zu verbessern. Liebe Grüße dein Sport Bittl Team
P R
Peter R.
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Alles perfekt! Gerne wieder!

Die Schuhe wurden zur Auswahl bestellt, schnell per GLS geliefert (Hermes oder DHL wären mir trotzdem lieber). Die Rücksendung des zweiten Paares wurde dann innerhalb von drei Tagen dem Bezahlkonto wieder gutgeschrieben. Also alles perfekt und gerne wieder.

Antwort von sport-bittl.com

Hallo, vielen Dank für Dein positives Feedback! Es freut uns sehr, dass die schnelle Lieferung per GLS und die schnelle Rückerstattung Deiner Rücksendung bei Sport Bittl alles zu Deiner Zufriedenheit waren. Wir legen großen Wert darauf, unseren Kunden einen reibungslosen und angenehmen Service zu bieten. Liebe Grüße von Sport Bittl!
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Preis Top, schnelle Lieferung. Einzig Angabe bzgl. Lieferzeit (wenn inkl. Bindungsmontage) sollte entsprechend angepasst werden oder zumindest mit Hinweis versehen werden. Den zusätzlichen Tag habe ich erwartet und der Ski wurde nicht so dringend benötigt. Ursprünglich war auch Versandkosten frei beim Artikel, das stimmt natürlich bei einem Sperrgutartikel nicht.

Antwort von sport-bittl.com

Hallo, vielen Dank für dein Feedback und dein Vertrauen in Sport Bittl! Es freut uns, dass du mit dem Preis und der schnellen Lieferung zufrieden bist. Wir nehmen deine Anregung zur Lieferzeit-Info gerne auf, um unseren Service weiterhin transparent und kundenfreundlich zu gestalten. Viele Grüße von deinem Sport Bittl Team!
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Schnelle Kaufabwicklung. Sehr gute Wanderschuhe. Bestens Verpackt! Besser mir DHL verschickt, als GLS, weil DHL klingelt und liefert an der Haustür aus. Musste extra in die Innenstadt von Idar-Oberstein fahren zum GLS Modeladen.... . Parkplatzsuche ... .Modeladen suchen. Mit grossem Paket durch die Stadt zurück gehen.

Antwort von sport-bittl.com

Hi, vielen Dank für dein positives Feedback! Es freut uns sehr, dass du mit den Wanderschuhen von Sport Bittl zufrieden bist und die schnelle Kaufabwicklung sowie die Verpackung gut gefunden hast. Wir nehmen dein Feedback zur Versandart gerne mit, um unseren Service weiter zu verbessern. Liebe Grüße von deinem Sport Bittl Team
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Preis hervorrgagend- Odlo Hose zum langlaufen irgendwie fast unbrauchbar.

Der Preis für den Artikel (Odlo Langlaufhose) war hervorragend, wenn's mich auch nicht wundert, dass er derart verramscht werdem muss. Ich frage mich manchmal, was Hersteller sich bei manchen Artikeln so denken... Dafür kann nun leider der Händler nix. Ich behalte die Hose, wenn sie auch für den eigentlichen Verwendungszweck leider beinahe unbrauchbar ist, da sie praktisch "geschenkt" war.

Antwort von sport-bittl.com

Hallo, vielen Dank für dein ehrliches Feedback zu der Odlo Langlaufhose. Wir bei Sport Bittl freuen uns, dass der Preis für dich stimmt und du das Produkt behalten hast. Auch wenn die Hose nicht ganz deinen Erwartungen entspricht, schätzen wir deine Offenheit und hoffen, dich weiterhin bei uns begeistern zu dürfen. Liebe Grüße von Sport Bittl!

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