GütesiegelGültig
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zertifiziert seit: 23.03.2020
aktualisiert am: 01.04.2023
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Bewertungen für vonwilmowsky.com
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Relevanteste positive Erfahrung
Meine 2 Sofas, der Sessel und die Sofakissen sind von außerordentlicher Qualität. Der Mitarbeiter für die vorausgegangene Beratung war wirklich sehr sehr nett, freundlich und hilfsbreit sowie sehr fachkundig. Ebenso die Mitarbeiterinnen, die mit mir die Liefertermine ausgemacht haben. Die angekündigten Liefertermine wurden auch minuziös eingehalten. Außergewöhnlich höflich, sorgfältig und rücksichtsvoll fand ich dann die Herren, die alles geliefert haben. Ein absolut perfektes Zusammenspiel. Ein seltenes und unvergessliches Erlebnis.
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Relevanteste kritische Erfahrung
16.08.2022
Während des Auswahl/Bestellprozesses war alles prima, Fragen wurden asap beantwortet, Stoffmuster umgehend gesendet - alles wie es sein soll.
Lieferung des Sofas erfolgte innerhalb der genannten Frist.
Doch das Sofa, kam mit dem falschen Leder (Farbe korrekt, der Unterschied zum Muster soll angeblich in der Spannung :-( ) und von 8 Füssen, berühren nur 4 den Boden, auch die Ausführung der Füsse entspricht nicht der Beschreibung (Kunststoff vs. Holz). Noch während der Lieferung erfolgte tel. die erste Reklamation, per Mail Beweisbilder gesendet etc.
Bis heute (inzwischen über 4 Wochen her) habe ich weder das Pflegeset, noch einen Termin zur Nacharbeit o.ä. erhalten, trotz regelmäßiger Rückfragen. Mails werden gelesen jedoch ignoriert. Bei einem Sofa für 400€ würde ich es nun vergessen, doch nicht bei über 4000€.
Werde die Mängelrüge nun vom Anwalt verfassen lassen.
Wie sich ein Unternehmen so verhalten kann, ist mir schleierhaft...
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Bewertungen für vonwilmowsky.com
Verifizierte Bewertung
10.03.2023
ES hat alles super geklappt mit unserem neuen Chesterfield Sofa.
die gewünschten Leder Muster waren nach 3 Tagen bei uns, die restlichen Fragen am Telefon wurden fachliche und freundliche geklärt.
Und die Lieferung und das Aufstellen waren alle zum vereinbarten Termin erledigt worden. Wir sind mit allem, sehr zufrieden.
Und der gelieferte Chesterfield hat uns absolut begeistert.
Können wir nur weiter empfehlen
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Antwort von vonwilmowsky.com
13.03.2023
Guten Tag,
vielen Dank für Ihre tolle Bewertung. Es freut uns, dass Sie mit unserem Service und unseren Polstermöbeln glücklich sind.
Wir wünschen Ihnen weiter viel Freude mit Ihrem neuen Chesterfield.
Viele Grüße
Ihr VON WILMOWSKY Team
Verifizierte Bewertung
vor 4 Tagen
Das Sofa entspricht genau unseren Erwartungen und der Bestellvorgang sowie die Lieferung haben problemlos funktioniert. Die telefonische Beratung war sehr nett und kompetent. Wir können die Firma nur empfehlen.
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Antwort von vonwilmowsky.com
vor 3 Tagen
Guten Tag,
vielen Dank für Ihre gute Bewertung und das positive Feedback, über das wir uns sehr gefreut haben.
Wir wünschen Ihnen viel Freude mit Ihrem neuen Polstermöbelstück.
Herzliche Grüße
Ihr VON WILMOWSKY Team
Verifizierte Bewertung
vor 4 Tagen
Es war alles bestens. Schnelle Abwicklung. Das Sofa ist schneller gekommen, als angekündigt. Die Leite von der Spedition waren super freundlich. So machen Geschäfte Spaß.
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Antwort von vonwilmowsky.com
vor 3 Tagen
Guten Tag,
vielen Dank für Ihre gute Bewertung und das positive Feedback, über das wir uns sehr gefreut haben.
Wir wünschen Ihnen viel Freude mit Ihrem neuen Polstermöbelstück.
Herzliche Grüße
Ihr VON WILMOWSKY Team
Verifizierte Bewertung
05.03.2023
In Time, mit einem sehr guten Montageteam. Qualität der Sofas excellent. Können nur 5 Sterne geben.
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Antwort von vonwilmowsky.com
06.03.2023
Guten Tag,
vielen Dank für Ihre tolle Bewertung.
Wir wünschen Ihnen weiterhin viel Freude mit Ihrem neuen Sofa.
Viele Grüße
Ihr VON WILMOWSKY Team
Verifizierte Bewertung
Alles war sehr ok.
Beratung, Bestellung und Lieferung war alles sehr gut und pünktlich.
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Antwort von vonwilmowsky.com
vor 3 Tagen
Guten Tag,
vielen Dank für Ihre gute Bewertung und das positive Feedback, über das wir uns sehr gefreut haben.
Wir wünschen Ihnen viel Freude mit Ihrem neuen Polstermöbelstück.
Herzliche Grüße
Ihr VON WILMOWSKY Team
Verifizierte Bewertung
07.03.2023
guter Zahlungsvorgang und sehr gute Produkte
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Antwort von vonwilmowsky.com
13.03.2023
Guten Tag,
vielen Dank für Ihre freundliche Bewertung.
Wir wünschen Ihnen viel Freude mit Ihrem neuen Polstermöbelstück.
Viele Grüße
Ihr VON WILMOWSKY Team
Verifizierte Bewertung
10.03.2023
Zeitnahe Lieferung. Sehr gute Qualität.
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Antwort von vonwilmowsky.com
13.03.2023
Guten Tag,
vielen Dank für Ihre tolle Bewertung.
Wir wünschen Ihnen viel Freude mit Ihrem neuen Polstermöbelstück.
Viele Grüße
Ihr VON WILMOWSKY Team
Verifizierte Bewertung
10.03.2023
Sehr guter Service und super Sofas
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Antwort von vonwilmowsky.com
13.03.2023
Guten Tag,
vielen Dank für Ihre freundliche Bewertung.
Wir wünschen Ihnen viel Freude mit Ihrem neuen Sofa.
Viele Grüße
Ihr VON WILMOWSKY Team
Verifizierte Bewertung
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Verifizierte Bewertung
14.03.2023
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07.03.2023
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07.03.2023
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Besonders hervorzuheben ist eine perfekte, freundliche und kompetente Beratung.
Ausgezeichnet war das Lieferteam, freundlich und hilfsbereit.
So etwas hab ich noch nie erlebt.
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Antwort von vonwilmowsky.com
28.02.2023
Guten Tag,
vielen Dank für Ihre tolle Bewertung. Es freut uns, dass wir Sie mit unserem Service überzeugen konnten.
Wir wünschen Ihnen viel Freude mit Ihrem neuen Polstermöbelstück.
Viele Grüße
Ihr VON WILMOWSKY Team
Verifizierte Bewertung
31.01.2023
Alles Top. Chesterfield Ledersofa hervorragende Qualität. Schon mehrmals bei von Wilmowsky bestellt. Jederzeit wieder. Weiter so.
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Antwort von vonwilmowsky.com
06.02.2023
Guten Tag,
vielen Dank für Ihre tolle Bewertung.
Wir wünschen Ihnen weiterhin viel Freude an Ihrem neuen Chesterfield Sofa.
Viele Grüße
Ihr VON WILMOWSKY Team
Verifizierte Bewertung
28.02.2023
Schnelle Lieferung, nette Monteure, gute Qualität der Möbel: alles super
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Antwort von vonwilmowsky.com
02.03.2023
Guten Tag,
vielen Dank für Ihre tolle Bewertung!
Wir wünschen Ihnen viel Freude mit Ihrem neuen Polstermöbelstück.
Viele Grüße
Ihr VON WILMOWSKY Team
Verifizierte Bewertung
27.02.2023
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10.02.2023
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28.02.2023
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17.02.2023
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