Wir haben bereits nachbestellt, da uns das Design und die Qualität gefallen hat.
Kontaktaufnahme ist mehr als ausbaufähig - keine Telefonnummer, auf Mails wird leider sehr spät reagiert... schade... muss man leider so sagen.
Nur Ärger! Finger weg!
1. Fehlende Ware
2. zu starke Farbabweichungen
3. Stempel unterm Geschirr löst sich in der Spülmaschine
4. Kundendienst reagiert kaum oder lügt
Bestellt Ende August 2x Scandic Soul Geschirr Angebots Set. Direkt auch voll bezahlt per Paypal. Bei der 1. Lieferung haben dann die 12 Gratis Tassen und 12
Pasta Teller. Bei den Tellern kam dann die Info Nachlieferung Ende Oktober. Zwar bezahlt aber ok kann passieren. Oktober kam dann eine Info Lieferung ab 04.11. am 13.11. wurde dann ein Versandetikett erstellt. Rausgegangen ist die Ware erst am 21.11!
Ich hab mich voll gefreut endlich ein vollständiges Service zu bekommen vor Weihnachten. Aber als das Paket ankam waren nur 4 von 12 Tellern dabei und die sahen auch komplett anders aus als mein restliches Service. Wieder an den Kundendienst gewandt, der teilweise garnicht antwortet, oder erst nach wiederholtem Anschreiben per Mail. Keine Hotline! Siehe Bild. Hier wurde mir gesagt das Farbabweichungen möglich sind aber es passt garnicht zum Rest. Mir sollte dann ein Entgegenkommendes Angebot gemacht werden. Kam nichts bis ich nochmal gefragt habt, dann wurde gelogen ich hätte gestern eine Mail erhalten.... 07.12. dann sollten mir 12 neue geschickt werden. 13.12. war noch nichts hier. Bei erneuter Nachfrage wurde mir gesagt spätestens Mittwoch 20.12. ist die Ware hier. Kam aber nicht. Nach erneuter Rücksprache sollte es dann am 22.12. spätestens 23.12. hier sein. Es ist nichts gekommen und ich stehe jetzt Weihnachten ohne Suppen Teller hier. Ich bin sehr wütend. Man entscheidet sich für teures Geschirr und nicht für 08/15 China Ware und hat nur Ärger! Ich schreibe normalerweise nie Bewertungen aber hier sollten alle echt die Finger weg lassen.
Sehr schöne Tassen. Schneller und sicherer Versand. Gute Qualität. Einziger Verbesserungsvorschlag: Sie wirkten auf den Produktbildern größer. Da vielleicht einen Vergleich schaffen.
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18.02.2024
Verifizierte Bewertung
Ich bin durchweg begeistert von der Qualität der Ware, dem Kontakt zur Manufaktur und der schnellen Lieferung!
Ich besitze nun wunderschöne Becher über die ich mich täglich freue!
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22.02.2024
Verifizierte Bewertung
Sehr schnelle Lieferung :-)
Das Besteck ist wunderschön, liegt toll in der Hand und ist toll verarbeitet.
Dazu noch der tolle Preis :-)
Gerne weiter so
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01.03.2024
Verifizierte Bewertung
alles top! das päckchen hätte etwas schöner verpackt sein können, bin aber super zufrieden mit den tassen :)
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27.02.2024
Verifizierte Bewertung
Tolle Produkte, schnelle Lieferung, freundliche Ansprache - bin rundum zufrieden!