Mode in grossen Größen gefällt mir. Oft stimmten die angegebenen Größen nicht oder waren teilweise zu klein. Meist an den Aermeln. Gut fand ich die Shirts aus Baumwolle oder hohem Baumwollanteil. Schlecht fand ich die oft zu langen Lieferzeiten. Die beiden letzten Lieferungen kamen pünktlich. Schade finde ich, dass Klingel und somit auch MiaModa Insolvenz angemeldet hat. Also hatte ich mir noch ganz schnell Schlafanzuege und Baumwollslips bestellt, die sofort lieferbar waren.
Bekam meine Ware sehr schnell, aber in 2 Lieferungen …
Im 1. Paket fehlte der Rücksendeschein/ Rücksendelabel …
Ich reklamierte per Mail beim Kundenservice - auch mit dem "Widerspruch" ???
(kenne ich auch von keinem anderen Versnadhändler) , aber außer der automatische Antwort „wir kümmern uns“ , keine weitere Reaktion.
In dem 2. Paket war ein Rücksendeschein, den werde ich jetzt für meine Rücksendung – Ware aus Paket 1 und Paket 2 - nutzen. Zusätzlich lege ich Kopien bei, einmal Rechnung, einmal Lieferschein.
Ich hoffe, so wird eine Zuordnung erfolgen können,
obwohl MIAMODA zur RETOURE schreibt:
„Wenn Sie Ihre Bestellung in mehreren Paketen erhalten haben, bitten wir Sie, die Ware in dem jeweiligen Paket wieder an den entsprechenden Absender zurückzusenden.
Nutzen Sie bitte nur den Retourenaufkleber, der dem Paket beiliegt. Wenn Sie alle Artikel in einem Paket zurückschicken, kann Ihre Retoure nicht Ihrem Kundenkonto zugeordnet werden.“
Da aber eine Rückgabe nur innerhalb von 14 Tagen erfolgen kann und ich über die kommenden Feiertage verreisen werde – dieses habe ich dem Service ebenfalls mitgeteilt …
Es ist für mich ein unguter und ärgerlicher Kaufabschluss,
So etwas kenne ich von anderen Versandhändlern nicht, entweder liegt der Rücksendeschein bei oder wenn er fehlt, kann ich ihn herunterladen …
Lieferzeit auf Website 2-4 Tage. Hat 10 Tage gedauert. Nachfrage beim Versender, leider ohne Erfolg, da Mitarbeiter nur vorlas, was ich als Kunde selbst lesen konnte.
Fühle mich einfach von denen verarscht, was die Lieferzeit betrifft. Wenn sie nicht in der Lage sind so zu liefern wie angegeben (2-4 Werktage) und das mehrfach, da kann ich schon mal sauer sein.
Lieferung sollte in 1-3 Tagen erfolgen, wurde 2x bestätigt, einmal
mit falschem Preis. Nach einer Woche
war die Ware nicht lieferbar! Unmöglich!
Hatte voriges Jahr schon sehr schlechte
Erfahrungen mit einer defekten Jeansjacke, habe Monate auf eine
Rückzahlung gewartet.
NIE WIEDER!!!!
Am 25.11. eine Jacke bestellt die immer noch nicht geliefert wurde aber die Rechnung schon online gestellt und soll bis 13.12. bezahlt werden. Ohne Worte
Sorry....so geht es nicht .
Laut Bestellung soll die Ware bis 01.12.23 geliefert werden.....
Am 02.12.23 kommt dann ne Email das es uns leid tut , der Artikel wird voraussichtlich am 12.12.23 geliefert ......
Hab ja schon solche Kommentare vorher gelesen , wollte mich aber trotzdem selbst eine Meinung bilden .
Tja ....was soll ich sagen .....
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02.12.2023
Verifizierte Bewertung
Falsche Lieferung, es standen zwei Adressen auf dem Päckchen.
Gebe es wieder zurück zur Post, hoffe das meine Bestellung noch kommt.
Die Ware sollte innerhalb von 6-8 Tagen kommen, auf der Bestellbestätigung stand, die Ware sollte bis zum 28.11. kommen. Heute am 29.11. kam eine email, dass ein Teil später kommt. Keine Info zu den anderen beiden Teilen…,
Die Ware wurde am 19.11. bestellt und auch bezahlt. Der Zahlungseingang wurde auch bestätigt. Seit dem 21.11. steht in der DHL-App unverändert: Die Sendung wurde elektronisch angekündigt. Bis heute habe ich die Ware nicht erhalten.
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