Mode in grossen Größen gefällt mir. Oft stimmten die angegebenen Größen nicht oder waren teilweise zu klein. Meist an den Aermeln. Gut fand ich die Shirts aus Baumwolle oder hohem Baumwollanteil. Schlecht fand ich die oft zu langen Lieferzeiten. Die beiden letzten Lieferungen kamen pünktlich. Schade finde ich, dass Klingel und somit auch MiaModa Insolvenz angemeldet hat. Also hatte ich mir noch ganz schnell Schlafanzuege und Baumwollslips bestellt, die sofort lieferbar waren.
Bekam meine Ware sehr schnell, aber in 2 Lieferungen …
Im 1. Paket fehlte der Rücksendeschein/ Rücksendelabel …
Ich reklamierte per Mail beim Kundenservice - auch mit dem "Widerspruch" ???
(kenne ich auch von keinem anderen Versnadhändler) , aber außer der automatische Antwort „wir kümmern uns“ , keine weitere Reaktion.
In dem 2. Paket war ein Rücksendeschein, den werde ich jetzt für meine Rücksendung – Ware aus Paket 1 und Paket 2 - nutzen. Zusätzlich lege ich Kopien bei, einmal Rechnung, einmal Lieferschein.
Ich hoffe, so wird eine Zuordnung erfolgen können,
obwohl MIAMODA zur RETOURE schreibt:
„Wenn Sie Ihre Bestellung in mehreren Paketen erhalten haben, bitten wir Sie, die Ware in dem jeweiligen Paket wieder an den entsprechenden Absender zurückzusenden.
Nutzen Sie bitte nur den Retourenaufkleber, der dem Paket beiliegt. Wenn Sie alle Artikel in einem Paket zurückschicken, kann Ihre Retoure nicht Ihrem Kundenkonto zugeordnet werden.“
Da aber eine Rückgabe nur innerhalb von 14 Tagen erfolgen kann und ich über die kommenden Feiertage verreisen werde – dieses habe ich dem Service ebenfalls mitgeteilt …
Es ist für mich ein unguter und ärgerlicher Kaufabschluss,
So etwas kenne ich von anderen Versandhändlern nicht, entweder liegt der Rücksendeschein bei oder wenn er fehlt, kann ich ihn herunterladen …
Bei einer Unklarheit bei meinen Kono, habe ich schon 2x bei Miamoda angerufen und um Rückruf gebeten. Leider hat auch nach 2 Wochen sich niemand gemeldet. Finde ich sehr schlecht.
Sicher zu stellen,dass bestellte Ware auch lieferbar ist und das für die Kunden bei der Bestellung sichtbar ist,wenn ein Artikel nicht mehr lieferbar ist.
Gutscheine auch dann einlösen,wenn der Bestellbetrag durch nicht mehr lieferbaren Ware das MUSS der Höhe des Zahlungsbetrags nicht mehr erfüllt ist.
Oder zumindest die Versandkosten dann nicht zu belasten!
Ich bin sehr enttäuscht. Bestellung und Versand war in Ordnung. Die Qualität war nicht gut. Leider hat das Angebot nicht mit der Qualität überein gestimmt. Ich musste die Schuhe zurück schicken!
Schneller Versand , bestellte Ware vor 7 Tagen liegt nach Nachfragen immer noch in der Verpackung!!! Kenne ich leider von keinem anderen online Einkauf solange
Es wäre sehr schön, wenn man auf Anfragen eine Antwort bekäme, denn ich habe 3 Tage auf Auskunft gewartet zu meiner Lieferung.
Zumindest hätte man mir die Sendungsnummer mitteilen können und ich hätte mich bei DHKL informieren können.
Mit der Ware bin ich zufrieden und habe sie auch sofort bezahlt, nur leider habe ich darüber auch noch keine Auskunft. Auch wollte ich die Ware mit der Kreditkarte zahlen, es war alles zu schwierig und somit habe ich es per Rechnung überwiesen. Somit bin ich zu dem Schluß gekommen, ich bestelle nur noch bei Amazon, sorry aber da hatte ich noch nie Schwierigkeiten und Beschwerden werden dort ernst genommen und sofort für Abhilfe gesorgt. Schade, aber den Streß möchte ich nicht haben.
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27.10.2023
Verifizierte Bewertung
Preise runter setzen, Qualität hoch, und vor allem die Größen mal korrigieren. Trage sonst 50/52. Bei euch muss es 58 oder auch 60 sein. Das ist scheiße
In der letzten Zeit dauern die Bestellungen ewig auch bei angegebenen Lieferzeiten von 2-4 Tagen wartet man fast zwei Wochen. Was ist los? War schon mal viel besser
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