Unklare Buchung des Strandkorbs. Sinnvoller wäre nach der Auswahl der Bezahlmöglichkeit ein Hinweis "Jetzt zahlen"/ "Jetzt buchen" oder "Buchung abschließen"
Trotz Buchungsbestätigung erfolgt eine Buchungsstornierung seitens des Anbieters aufgrund Überbuchung. In dieser wird es so dargestellt, als wenn man selber die Buchung storniert hätte. Seriös ist etwas anderes. Per Email eine kurze Entschuldigung und man ist durch mit dem Thema.
Buchungsportal:
Ich reserviere seit über 10 Jahren Fähre, Strandkorb und Kurkarte online und muss jedes mal den ganzen Sermon für die ganze Familie wieder eintippen. Das nervt! Ich habe seit Jahren unverändert die gleiche Kunden- und Debitorennummer!
Das neue Buchungsportal wollte stur für An- und Abreise nur die 12.00 Uhr Fähre zulassen, jede andere Eingabe wurde direkt wieder mit 12.00 Uhr überschrieben. Erst nach einem Rechner-Neustart konnten gnädiger Weise andere Uhrzeiten ausgewählt werden. Das nervt!
Note Befriedigend ist wohlwollend, eigentlich ist das Buchungsportal wenn nicht stümperhaft, dann auf keinen Fall Kundenfreundlich.
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vor 11 Tagen
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Guter Service
Und wieder habe ich festgestellt, wie gut der Shuttlebus in Norddeich funktioniert und man wird freundlich und mit guter Laune empfangen. Toll und das nun auch umsonst👍
Ich habe ein wenig Angst, dass sich die Insel zur "chicki micki" Insel entwickelt...bald kann man sich das Essen gehen kaum noch leisten!
Bis dahin
herzliche Grüße aus dem Pott!
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vor 2 Tagen
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Dennoch ist es zu umständlich wenn man die Fähre und den Strandkorb etc. buchen möchte.
Es war nicht klar, ob die Norderney Card mitgebuchtwird und was es kostet. Bitte dringendst das verbessern.
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22.04.2024
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Im grossen und ganzen bin ich sehr zufrieden. Finde nur nicht ok, dass man nicht per Überweisung bezahlen kann. Was sollen die Menschen machen die weder PayPal, noch sonstwas haben?
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30.04.2024
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Buchung von Strandkörben
Online Buchung von Strandkörben hat gut funktioniert. Für mich wäre eine Express-Checkout Funktion für Paypal noch besser gewesen - Ich möchte keinen Account anlegen..
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22.04.2024
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Es war etwas mühsam zu den Gutscheinen zurückzufinden, nachdem man einen bestellt hatte und noch einen weiteren kaufen wollte.
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23.04.2024
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Ich buche immer schon vorab die Fähre,den Strandkorb und bezahle den Gästebeitrag.
Guter Service.😁
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02.05.2024
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Mehrere Versuche waren notwendig bevor die Buchung geklappt hat
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vor 6 Tagen
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Musste mehrere Anläufe nehmen, bis die Buchung endlich klappte!
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vor 6 Tagen
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Unüberschaubare Übersicht für die Strandkorbbuchung
Es wurden Maßnahmen ergriffen, um sicherzustellen, dass die veröffentlichten Bewertungen nur von solchen Verbraucher*innen stammen, die die Waren oder Dienstleistungen tatsächlich genutzt oder erworben haben.
Importierte Bewertungen
Gehen nicht in die Gesamtnote ein. Es wurden keine Verifizierungsmaßnahmen ergriffen.