Der Service ist echt sehr Kundenfreundlich. Auch bei einer seltenen Verzögerung oder einem Lieferengpass wird man rechtzeitig zuvorkommend darüber informiert. Ansonsten sind die Bestellungen bei mir immer ziemlich pünktlich angekommen, und ich bin hier schon seit einer Weile Stammkunde.
Wie immer würde ich mich sehr freuen, wenn auch mal wieder weiße Ihle Strümpfe im Sortiment wären. Aber alternativ gefallen mir die beigen ebenfalls ziemlich gut, und die Qualität von Ihle ist m.E. bisher die beste, die ich kenne.
Das Angebot ist für Diabetiker wirklich breit gefächert, von Fußpflege bis zu anderen Hygiene - Artikeln.
Dass Sendungen an Packstation möglich sind, ist mir persönlich ebenfalls wichtig.
Hier kaufe ich gerne weiterhin ein.
Ich hatte ein Starterpaket oneTouch Blutzuckermessgerät und Teststreifen bestellt. Die Teststreifen werden geliefert aber kein Blutzuckermessgerät. Ich habe die Firma angerufen und gesagt dass ich das Gerät mit Freunden nach Afrika schicken möchte. Die Antwort am Telefon: vielleicht wird es nächste Woche geliefert. (sehr unfreundlich) ICH KANN NUR SEHR VON DIESER FIRMA ABRATEN. Ein Diabetiker könnte gestorben sein bevor die Ware kommt.
Ihre Online Bestellung ist am 26.12.2023 getätigt worden (2. Weihnachtstag).
Aufgrund der Jahres-Inventur kam es zwischen Weihnachten und Neujahr zu Lieferverzögerungen, dies wurde auch so bereits ab 22.12.2023 im Online Shop kommuniziert.
Ihre Bestellung wurde direkt am 02.01.2024 bearbeitet und Ihnen am 04.01.2024 durch DHL zugestellt.
gut, war alles gut, wie man es erwarten sollte.
Was mich etwas stört, dass Pay Pal dazwischen steht.
Eine Normale Rechnung, die direkt überwiesen würde, würde mir besser gefallen.
gut gemeint, ist nicht gut gemacht.
Bislang wurden Lieferungen angekündigt, (danach hatte ich mich gerichtet), aber die Lieferungen kamen früher, als ich nicht zuhause war.
Problem der Zulieferer.
Allerdings, wenn ich die Lieferung umständlich aufwendig selbst ihrgendwo abholen muss, ist der Online Vorteil weg, und das finanzielle Gesamtergebnis höher als vor Ort gekauft.
Bestellvorgang einfach und zügig, Ware komplett und einwandfrei. Die Lieferung hat aber seeehr lange gedauert. Am Wochenende (Samstag) bestellt. Am Dienstag war die Sendung versandfertig, am Freitag habe ich sie erhalten. Lag z.T. wohl auch an DHL. Dennoch, 1 Stern abzug, kann ja bei einem Diabetiker auch mal dringen sein.
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