die-beraterapotheke.de
Bewertungen:

7.852 Bewertungen in den letzten 12 Monaten15.251 Bewertungen insgesamt  

4,77
Sehr gut

Gütesiegel
Gültig

mit Käuferschutz

Zertifiziert seit: 30.03.2022
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Relevanteste positive Bewertung

03.11.2023
 Verifizierte Bewertung
★ Perfekt! Wie bereits bei meiner letzten Bestellung, lief auch dieses Mal alles reibungslos. Der Versand erfolgte sehr schnell (bestellt am 19.10.23 - Lieferung erhalten am 21.10.23), die Ware war wie beschrieben und gut verpackt. Wenn man mich nach einem Verbesserungsvorschlag fragen würde, dann würde mir lediglich einfallen, dass man das Verpackungsmaterial dem Inhalt entsprechend eventuell etwas passender wählen könnte (kleiner Inhalt - kleiner Karton). Ansonsten gibt es absolut nichts zu beanstanden! Mit der Berater Apotheke macht man jedenfalls nicht verkehrt ! Vielen Dank und bis zum nächsten Mal! :) ★
JG
Jennifer G.
Wernigerode

Relevanteste negative Bewertung

19.06.2023
 Verifizierte Bewertung
Erst ein Lockangebot im Shop und dann die Bestellung stornieren weil angeblich nicht lieferbar. Angebot besteht aber weiterhin mit Hinweis: "Sofort verfügbar, Lieferzeit 1-3 Werktage". Eine Stornierung hätte ich akzeptiert mit der Begründung z.B. "ist ein Angebot zur Kundenakquise, nur 1 St. pro Bestellung" oder "sorry, da legen wir drauf..." aber eine glatte Lüge kann ich nicht unbeantwortet lassen. P S. Artikel war ein Accu-Check Instant Pzn16802428 für 2,64€. Das Komplettsets mit Messgerät und 10 Teststreifen ist billiger als die Streifen einzeln. Was für eine absurde Preispolitik. Haben wir diese "Verwerfung" nun Roche oder der Apotheke zu verdanken. Ist auch nicht der einzige Anbieter mit diesem "Spezialpreis"
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Bewertungen für die-beraterapotheke.de

 Sortierung  
Relevanz
28.08.2023
 Verifizierte Bewertung

Der Kunde ist hier scheinbar nicht erwünscht!

Bestellung wurde von der Apotheke angenommen und bestätigt, aber kurze Zeit danach von derselben, ohne Begründung storniert. Das ist der Kunde kein König, sondern nur der Dumme. Hier werde ich nie wieder bestellen.
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RR
Ronny R.
Dautphetal
05.06.2023
 Verifizierte Bewertung
Die Hälfte meiner Bestellung wurde einfach storniert ohne Angabe von irgendwelchen Gründen. Es wurde nicht mal ein alternativ Produkt angeboten. Man sollte das wenigstens im online Shop berücksichtigen.
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MK
Monika K.
Lützelbach
05.07.2023
 Verifizierte Bewertung
Bei meiner Bestellung wurde ein Artikel von Ihnen storniert! Sie haben den kompletten Rechnungsbetrag von meinem Konto abgebucht! Bis heute ist noch keine Gutschrift auf meinem Konto!!!
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JS
Jürgen S.
Nürnberg
20.10.2023
 Verifizierte Bewertung
Bestellung Papiertaschentücher. Offensichtlich lange neben Nivea-Creme gelagert. Starker Nivea-Geruch, Taschentücher hart. Wahrscheinlich schon ewig eingelagert gewesen. Papiermüll.
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20.12.2023
 Verifizierte Bewertung
Immer Probleme mit der Zustellung bei Ihrer Bestellungen. Geld kassiert im Voraus aber Ware nicht bekommen und weder Ware noch das Geld bekomme ich! Schande.
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DO
Daniel O.
Bülach
26.06.2023
 Verifizierte Bewertung
Es werden vergriffene Artikel angeboten! Nach Bestellung und Bezahlung wurde mir mitgeteilt, dass der Artikel nicht lieferbar sei!!!! PEINLICH 🙈
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06.11.2023
 Verifizierte Bewertung

Mangelhaft

Bestellung wurde aufgenommen. Bestellung wurde bestätigt. Danach nicht lieferbar, trotz Kontobelastung. Betrag bisher nicht zurückerstattet.
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24.11.2023
 Verifizierte Bewertung
Bis heute nichts erhalten ! Wollte per Vorkasse zahlen....wurde mir nichts mitgeteilt ! Keine Interesse mehr an der damalige Bestellung !
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GB
Gerd B.
Cottbus
25.09.2023
 Verifizierte Bewertung
Guten Tag, Artikel war nach Bezahlung der Vorkasse nicht lieferbar. Rückzahlung war unvollständig, würde erst nach Mahnung ausgeglichen. MfG
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10.10.2023
 Verifizierte Bewertung
Die Lieferung kam unvollständig und sogar mit einer teils leeren Flasche Hustensaft. Bis heute bekam ich keine Reaktion auf meine Email.
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23.06.2023
 Verifizierte Bewertung
ich bekam keinerlei Info, dass der von mir bestellte Artikel nicht mehr lieferbar ist. Einzig eine Gutschrift meines gezahlten Betrags.
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JH
Jutta H.
Stuttgart
01.07.2023
 Verifizierte Bewertung
Erst auf telefonischer Nachfrage wurde meine Bestellung versandt, obwohl ich gleich nach der Bestellung die Rechnung beglichen habe.
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05.09.2023
 Verifizierte Bewertung
Kundenrechte sind dort anscheinend vollkommen unbekannt oder werden einfach ignoriert. Kann ich persönlich nicht weiterempfehlen.
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AP
Anton P.
Straubing
30.09.2023
 Verifizierte Bewertung
Meine Bestellung mit Vorauszahlung vom 16.09.23 ist bis heute noch nicht bei mir eingetroffen! Ich bitte um baldige Zustellung!
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25.06.2023
 Verifizierte Bewertung
Bestellung auf Rechnung wurde nach Tagen von der Beraterapotheke stornienert. Begründet ich hätte die Bestellung storniert.
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03.04.2024
 Verifizierte Bewertung

Nicht zu empfehlen...

Das Paket wurde ohne Angaben von Gründen einfach zurück geschickt und habe das Geld zurück erhalten. Sehr merkwürdig...
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AF
Andrea F.
Meißen
03.07.2023
 Verifizierte Bewertung
Artikel laut Shop vorrätig, Bestellung wurde wegen „nicht lieferbar“ storniert. Diese Info kam erst nach Nachfrage.
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07.06.2023
 Verifizierte Bewertung

Kein guter Kundenservice - Paket defekt - Ersatz erst auf Drängeln

Paket von DHL defekt gemeldet, Ersatzlieferung erst auf Nachfrage und nach Drängeln zwei Wochen später erhalten.
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30.11.2023
 Verifizierte Bewertung
Hatte bestellt, den nächsten Tag haben sie meine Bestellung storniert aber nur die Hälfte zurücküberweisen.
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18.10.2023
 Verifizierte Bewertung
Keine Ware erhalten, angeblich kein Zahlungseingang obwohl am Bestelltag Geld per Vorkasse überwiesen wurde.
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