wickey.de- Logo - Bewertungen

wickey.de
Bewertungen:

799 Bewertungen in den letzten 12 Monaten7.492 Bewertungen insgesamt  

4,08
Gut

Gütesiegel
Gültig

mit Käuferschutz

Zertifiziert seit: 21.02.2020
Das Trusted Shops Gütesiegel zeichnet vertrauenswürdige Onlinehändler aus.
wickey.de erfüllt unter anderem folgende Trusted Shops Qualitätskriterien:
  • Geprüfte Identität
  • Verschlüsselte Datenübertragung
  • Verständlicher Bestellvorgang

Trusted Shops Käuferschutz

Dieses Unternehmen bietet den Trusted Shops Käuferschutz für Einkäufe bis 20.000 € an. So ist Ihr Einkauf abgesichert.

Digital Trust ist unsere Mission. So funktionieren Bewertungen bei Trusted Shops.

Relevanteste positive Bewertung

04.08.2023
 Verifizierte Bewertung
Das ist jetzt nun schon das zweite Stück dass wir von Wickey beziehen und ich muss sagen die Qualitätskontrolle scheint nicht existent zu sein. Jedesmal haben Teile gefehlt oder es waren die Falschen. Beim Spielturm haben diverse Bretter gefehlt: das "Windrad" des Smart Dorado Spielturmes sowie das Stützholz an dem man die Rutsche anschraubt. Natürlich versucht man sich dann, einmal im Baufieber, schnell selber im Baumarkt mit den fehlenden Teilen auszuhelfen. Das kostet dann extra, oder man wartet halt wieder tagelang bis die Ersatzteile da sind - wir haben uns extra frei genommen um das Teil aufzubauen und haben jetzt alleine an Zusatzteilen schon fast 50€ dazulegen müssen. Am wohl nervigsten war allerdings dass uns auch die falsche Rutsche geliefert wurde - nämlich anscheinend die ohne Versteifung für die Betonanker an den entsprechenden Stellen. Es hat uns eine ganze Weile gekostet herauszufinden wo der Fehler war und auch nur dank einem Bekannten der schon Erfahrung mit dem Aufbau von Wickey hatte... Jetzt hatten wir die Wahl entweder das ganze Ding aufwändig zurückschicken (die Rutsche ist ein ganzes Teil und sehr groß - zu groß für uns um es zur nächsten Post zu transportieren) oder uns selbst mal wieder auszuhelfen. Die Anleitung ist auch an manchen Stellen etwas müßig, aber sei's drum. Der Turm steht endlich und die Kinder sind begeistert. Allerdings sind auch hier zwar die Bretter kesseldruckimprägniert, dann aber nach dem Imprägnierungsverfahren zugeschnitten, sodass die Schnittstellen natürlich NICHT mehr imprägniert sind. Ich bin gespannt wie lange das Zeug Wind und Wetter stand hält ... Das Teleskop ging jedenfalls schon am ersten Tag kaputt - die Plastikverankerung ist gebrochen, und das bei normaler Benutzung eines Dreijährigen der nicht stark wie Hulk ist, noch bevor es der Witterung ausgesetzt war.

Relevanteste negative Bewertung

18.07.2023
 Verifizierte Bewertung
Wir haben uns für eine Schaukel mit Spieleturm entschieden (Vanilla Flyer) und sie kam pünktlich und unbeschadet an. Wir haben uns die passenden Anker zur Bodenbefestigung mit dazu bestellt. Diese ragen aber gefährlich über die Versetzungen der Bodenbalken heraus, wir mussten diese zurecht flexen. Die haben nämlich einen Anschlag auf die die Balken liegen und man ist gezwungen sie so einzubauen. Sehr ärgerlich, wenn man den satten Preis bedenkt, welchen man im Baumarkt nicht gezahlt hätte. Auch gingen wir davon aus, dass die abgebildeten Planen, so wie auf der Bestellseite bereits beschriftet oder mit Vorlage geliefert werden. Fehlanzeige! Muss man alles selber machen, Hauptsache die Eigenwerbung wurde in die Folie vorgestanzt. Dass man alle Löcher selber bohren muss, war kein Problem und auch das abkanten der Bretter und Latten. Aber wir haben uns gefragt, was diesen doch stattlichen Preis rechtfertigen kann. Wir haben zwei Schaukeln bestellt, da die Oma auch eine braucht. Die Schaukel sieht echt toll aus, keine Frage und die Kleine freut sich aber noch als werden wir sicher nichts bei Wickey bestellen. Wir sind froh, dass sie steht und hoffen, dass wir lange Freude mit ihr haben.
Digital Trust ist unsere Mission. So funktionieren Bewertungen bei Trusted Shops.

Bewertungen für wickey.de

 Sortierung  
Relevanz
vor 4 Tagen
 Verifizierte Bewertung

Service gut, Qualität hat Luft nach oben

Die Abwicklung und Kommunikation seitens Wickey ist sehr gut, wenn auch die Lieferzeit etwas länger ist als im Shop angegeben. Die Qualität des Spielturms lässt, für made in Germany, allerdings ziemlich zu wünschen übrig. Keine rechtwinkligen Kanten, nichts vorgebohrt und schon im ersten Schritt der Aufbauanleitubg stehen falsche Maße. Wenn man da handwerklich nicht ganz so begabt ist und mitdenken kann, bekommt man den Turm nicht richtig aufgebaut. Das mit den Fehlern, zieht sich leider durch die Anleitung durch. Ist wirklich ein riesen Manko. Hier muss nachgebessert werden. Für das Geld würde ich den daher leider nicht nochmal kaufen.
Bewertung melden
vor 4 Tagen
 Verifizierte Bewertung

Viel Aufbauzeit, insgesamt gut

Versand alles ok. Aufbauanleitung teilweise kompliziert. Ohne handwerkliches Geschickt kann man das alleine nicht aufbauen. Zum Aufbau mindestens 1 Woche einplanen. Die Planen sind sehr kompliziert mit selbst aufmalen, da könnte man sich definitiv viel Zeit sparen wenn die schon fertig wären. Die dazugegörige Rutsche von 220 ist leider viel zu steil, bräuchten die 300. Den Deckel vom Sandkasten haben wir leider viel zu klein bestellt, schade dass das nicht auffällt wenn die Bestellung geprüft wird. Insgesamt gut.
Bewertung melden
vor 4 Tagen
 Verifizierte Bewertung
Wir hatten Probleme bei der ersten Holzlieferung (Schwarzschimmelbefall). Der Service und Support war aber super und hat uns sehr gut weitergeholfen. Die Qualität des Holzes könnte aber für ein Kinderspielzeug generell besser sein. Eigentlich müsste man das gesamte Holz nochmal abschleifen da es an sehr vielen Stellen Gefahr für splitter birgt. Dann müsste man es aber auch wieder erneut imprägnieren und hätte sich das imprägnieren vorher sparen können.
Bewertung melden
vor 4 Tagen
 Verifizierte Bewertung
Die Lieferung erfolgte schnell und unkompliziert. Alle Teile waren vollständig. Das Holz war teilweise aber arg gerissen und sehr rau, sodass wir die meisten Bretter nochmal schleifen mussten. Teilweise waren Bretter auch sehr schief. Der Aufbau hat gut geklappt aber durch einbetonieren sehr lange gedauert. Wir sind aber alles in allem sehr zufrieden und unsere Tochter liebt es!
Bewertung melden
vor 4 Tagen
 Verifizierte Bewertung

Eine grundsolide Sandkiste

Wir haben uns das 195cm x 195cm gekauft. Grundsätzlich eine schöne Sandkiste. In dem Preissegment hätte ich mir aber weniger verharzte Stellen im Holz gewünscht. Die Schnittkanten könnten ein wenig sauberer sein. Hab alles per Hand mit 120er Schleifpapier nachgearbeitet. Lieferung und Verpackung waren sehr gut und schnell bei uns zu Hause.
Bewertung melden
vor 4 Tagen
 Verifizierte Bewertung
Die Lieferung war sehr schnell. Leider war die Qualität von manchen Bauteilen nicht sehr gut, sodass wir sie nachordern mussten. Das allerdings hat reibungslos funktioniert, dementsprechend ein super Kundenservice! Unsere Tochter liebt ihr neues Klettergerüst, von daher war es die Anschaffung wert.
Bewertung melden
vor 4 Tagen
 Verifizierte Bewertung
Der Spielturm ist wunderschön und macht einen sehr wertigen Eindruck. Die Anleitung ist an manchen Stellen etwas verwirrend und könnte noch etwas verbessert werden. Unsere Kinder spielen auf jeden Fall sehr gerne mit dem Spielturm und es war die richtige Entscheidung einen von Wickey zu kaufen!
Bewertung melden
vor 4 Tagen
 Verifizierte Bewertung
Grundsätzlich sind wir sehr zufrieden. Schade ist nur, dass wirklich fast jedes Loch selbst gebohrt werden muss und die Schnittkanten zu schleifen sind. Für das Geld kann man erwarten, dass diese Arbeiten bereits erledigt sind. Aufbau war in Ordnung, wenn mal die Anleitung verstanden hat
Bewertung melden
vor 4 Tagen
 Verifizierte Bewertung

Ein schöner Spielturm mit kleinen Mängeln

Grundsätzlich sind wir mit dem Spielturm zufrieden. Unsere Tochter spielt gern damit. Allerdings waren wir etwas enttäuscht von der Qualität des Holzes, dies hätte besser sein können. Auch die Plaste-Schaukeln machen jetzt nicht soviel her aber alles in allem ist es in Ordnung.
Bewertung melden
vor 3 Tagen
 Verifizierte Bewertung
Versand an sich ging relativ schnell. Leider kam die Spedition einen Tag später als eigentlich vereinbart und dann war die Rutsche bei Anlieferung auch noch kaputt. Hotline-Erreichbarkeit war schlecht bis unmöglich. Insgesamt hat die Reklamation aber am Ende geklappt.
Bewertung melden
vor 4 Tagen
 Verifizierte Bewertung
Das Produkt an sich ist toll. Die angegebenen 4 Stunden für den kompletten Aufbau sind jedoch leider völlig fern der Realität. Mit handwerklichem Geschick von zwei Personen ist es trotzdem in dieser Zeit nicht zu schaffen. Toll wäre es, wenn die Löcher vorgebohrt wären.
Bewertung melden
vor 4 Tagen
 Verifizierte Bewertung

Gut- aber die Plane war herausfordernd

Schnelle Lieferung, soweit wir sehen können gutes Holz und bis auf die Rutsche sehr hochwertig! Die Plane war herausfordernd zuzuschneiden, da hier keine Vordrucke oder Schablonen enthalten sind. Auch mit der weißen Folie zusätzlich eine unerwartete Herausforderung.
Bewertung melden
vor 4 Tagen
 Verifizierte Bewertung

Gerne wieder

Der Versand verlief schnell und der Preis ist wirklich in Ordnung. Schade fand ich nur das man den Aufdruck selbst aufmalen sollte. Das wäre für mich ein kleiner Verbesserungsgrund für Leute die nicht so gut in künstlerischen sind.
Bewertung melden
vor 4 Tagen
 Verifizierte Bewertung
Schnelle Lieferung Unkomplizierte Bearbeitung bei einer Reklamation der Bretter Wir fänden es schön wenn die Löcher vorgebohrt gewesen wären und die Bretter beschriftet wären, dass hätte uns den Aufbau noch mehr erleichtert
Bewertung melden
vor 4 Tagen
 Verifizierte Bewertung

Spielgerät an sich Top

Das Spielgerät an sich Top, wird sehr gut genutzt von den Kindern. Die Enden der Bretter grobb abgesägt, nicht geschliffen, splitter Gefahr. Einfach Aufzubauen mit Handwerk hintergrund. Schnelle Lieferung.
Bewertung melden
vor 4 Tagen
 Verifizierte Bewertung

Preis Meistung in Ordnung

Das Holz hat stellenweise nur ausreichende Qualität. Zwei Hölzer waren gespalten, halten aber. Der Aufbau verlief soweit gut, wenn auch nicht ganz reibungslos. Die Lieferung war schnell und Vollständig.
Bewertung melden
SS
Sebastian S.
Sonthofen
vor 4 Tagen
 Verifizierte Bewertung
Schnelle unkomplizierte Lieferung. Produkt entspricht Abbildung. Preis Akzeptabel. Kinder sind glücklich Ein Stern Abzug für nicht all zu gute Aufbau Anleitung und vermeidbare leicht beschädigte Ware.
Bewertung melden
JM
John M.
Karlsruhe
vor 4 Tagen
 Verifizierte Bewertung

Sehr gute Qualität der Zuschnitte

Gute Qualität des Holzes und sehr gute Qualität der Zuschnitte. Es haben alle Bretter und Balken hervorragend gepasst ohne dass nachgesägt werden musste! Preis Leisungs Verhältnis ist sehr gut!
Bewertung melden
vor 4 Tagen
 Verifizierte Bewertung
Gutes Klettergerüst für vergleichbar günstigem Preis. Das einzige Manko ist das nicht so hochwertige Holz, war aber gemäß den Bildern schon zu erwarten. Ansonsten würden wir hier wieder kaufen.
Bewertung melden
vor 4 Tagen
 Verifizierte Bewertung
Die schnelle und unkomplizierte Nachlieferung eines ursprünglich zu kurz gelieferten Balkens, war super. In der Aufbauanleitung wäre. Tipps zum Aufbau, wenn ein Fundament gemacht wird, super.
Bewertung melden