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wickey.de
Bewertungen:

1.397 Bewertungen in den letzten 12 Monaten8.307 Bewertungen insgesamt  

4,05
Gut

Gütesiegel
Gültig

mit Käuferschutz
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Relevanteste positive Bewertung

02.08.2024
 Verifizierte Bewertung
Insgesamt sind wir zufrieden mit dem Spielturm. In einzelnen Bereichen gibt es Mängel bzw. Probleme. - Material und Verarbeitung: duckimprägniertes Kiefernholz, solide Verarbeitung, allerdings müssen die Kanten geschliffen und kindgerecht berarbeitet werden, ansonsten besteht die Gefahr, dass die Kinder sich verletzen.Insgesamt weist das Holz nicht die höchste Qualität auf. - Sicherheit: TÜV-geprüft, Sicherheitsgriffe, stabile Konstruktion. - Design und Ausstattung: Vielseitige Spielmöglichkeiten mit Rutsche, Schaukel und Sandkasten.Vorsicht beim Aufbau: alle Zuschnitte müssen selbst ausgemessen und Kleber selbstständig angebracht werden. Bei dem Preis hätte ich erwartet, dass alles bereits fertig vorgestanzt ist. - Aufbau und Montage: Montageanleitung ist leider nicht sehr detailliert, es bedarf sehr viel Eigeninitiative und Ideen, wie es angedacht ist, hier wären detalilliertere technische Zeichnungen oder ein Aufbauvideo hilfreich, Montageaufwand mittel bis hoch (zwei Tage à 12 Stunden). - Preis-Leistungs-Verhältnis: Höherer Preis, was sich nicht unbedingt in der Holzqualität (Material) und dem Zubehör wiederspiegelt. Zusammenfassend sind wir grundsätzlich zufrieden mit dem Spielturm. Es gibt lediglich Abzüge für den Aufbau und die Holzqualität.

Relevanteste negative Bewertung

20.11.2023
 Verifizierte Bewertung
Das ist jetzt nun schon das zweite Stück dass wir von Wickey beziehen und ich muss sagen die Qualitätskontrolle scheint nicht existent zu sein. Jedesmal haben Teile gefehlt oder es waren die falschen Teile dabei. Beim Spielturm haben diverse Bretter gefehlt: das "Windrad" des Smart Dorado Spielturmes sowie das Stützholz an dem man die Rutsche anschraubt. Natürlich versucht man sich dann, einmal im Baufieber, schnell selber im Baumarkt mit den fehlenden Teilen auszuhelfen. Das kostet dann extra, oder man wartet halt wieder tagelang bis die Ersatzteile da sind - wir haben uns extra frei genommen um das Teil aufzubauen und haben jetzt alleine an Zusatzteilen schon fast 50€ dazulegen müssen. Am wohl nervigsten war allerdings dass uns auch die falsche Rutsche geliefert wurde - nämlich anscheinend die ohne Versteifung für die Betonanker an den entsprechenden Stellen. Es hat uns eine ganze Weile gekostet herauszufinden wo der Fehler war und auch nur dank einem Bekannten der schon Erfahrung mit dem Aufbau von Wickey hatte... Jetzt hatten wir die Wahl entweder das ganze Ding aufwändig zurückschicken (die Rutsche ist ein ganzes Teil und sehr groß - zu groß für uns um es zur nächsten Post zu transportieren) oder uns selbst mal wieder auszuhelfen. Die Anleitung ist auch an manchen Stellen etwas müßig, aber sei's drum. Der Turm steht endlich und die Kinder sind begeistert. Allerdings sind auch hier zwar die Bretter kesseldruckimprägniert, dann aber nach dem Imprägnierungsverfahren zugeschnitten, sodass die Schnittstellen natürlich NICHT mehr imprägniert sind. Ich bin gespannt wie lange das Zeug Wind und Wetter stand hält ... Das Teleskop ging jedenfalls schon am ersten Tag kaputt - die Plastikverankerung ist gebrochen, und das bei normaler Benutzung eines Dreijährigen der nicht stark wie Hulk ist, noch bevor es der Witterung ausgesetzt war. Zum Modell habe ich noch einige zusätzliche Fotos hochgeladen damit man sich einen Eindruck machen kann wie groß es ist. Update nach 3 Monaten Benutzung: Das Holz sieht jetzt schon relativ mitgenommen aus. Ich bin gespannt ob es den Winter durchhält. Fotos sind angehängt. Ich muss zugeben ich bin schon etwas enttäuscht. Natürlich ist für den Preis nicht das super Premium Holz dabei, aber ich hatte mir ein wenig mehr erwartet.
VB
Vanessa B.
München
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Bewertungen für wickey.de

 Sortierung  
Relevanz
05.08.2024
 Verifizierte Bewertung

Gutes Schaukelgestell!

Wir sind mit dem Kauf des Schaukelgestells "Smart Shake" zufrieden. Die Kinder haben Spaß und es macht bisher einen stabilen Eindruck. Der Aufbau war gut machbar, die Anleitung fanden wir an ein paar Stellen nicht optimal. Außerdem hatten einige Bretter starke Harzspuren und die Rutsche wurde in hellblau anstatt türkis geliefert - daher gibt es einen Stern Abzug. Mit dem Kundenservice waren wir jedoch zufrieden!
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01.08.2024
 Verifizierte Bewertung

Im Großen und Ganzen schönes Haus.

Die Auswahl an Geräten und Häusern ist toll, ebenso die Zubehörteile. Die Bretter waren teilweise recht verzogen. In der Anleitung fehlte die ein oder andere Angabe. Mit Zuhilfenahme des Internets schafft man selbst als Laie ein Stelzenhaus aufzubauen. Wir ergänzen das Haus durch selbst gebaute Fensterklappen und einer Türe, damit man auch Sachen dort lagern kann. Das wäre ggf. noch eine klasse Zubehör!
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31.07.2024
 Verifizierte Bewertung

Bedienungsanleitung

Die Bestellung und Lieferung lief ohne Probleme ab. Leider mussten wir lange nach der Bedienungsanleitung suchen, vielleicht könntet man das noch ein bisschen sichtbarer gestalten. Zu zweit ließ das Klettergerüst sich gut aufbauen. Ein paar Bretter haben leider Riss. Ebenso fehlte uns eine kleine Beschreibung zum Fernrohr, da zwei Befestigungen vorhanden sind und es nicht gleich ganz ersichtlich war.
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31.07.2024
 Verifizierte Bewertung

9 von 10 :)

Mein erstes spielturm, jonntenihn alleine aufbauen, die Bedienungsanleitung könnte von der Bebilderung besser sein und das Holz ist soweit in Ordnung. Die Bemassung könnte auch noch mal eine quali Check benötigen, aber summa summarum eine Empfehlung ! Der kurze ist Mega happy und mit ein paar Zusatzmassnahmen ein unschlagbarer Spielturm. Ob er die Verwitterung stand hält wird die Zeit zeigen :)
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02.08.2024
 Verifizierte Bewertung
Im großen und ganzen bin ich zu frieden. Versand hat leider länger gedauert als geplant. Ist gott sei dank noch rechtzeitig gekommen ( war ein Geburtstagsgeschenk) der spielturm schaut super aus und kommt mit sehr stabil vor. Einziges markel ist das das Holz stellenweise nicht schön gesägt wurde und es zu verletzungen komnen kann. Da muss ich noch nach arbeiten, aber sonst bin ich zufrieden
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31.07.2024
 Verifizierte Bewertung
Lieferung und Kommunikation mit Wickey funktioniert sehr gut. Das Holz ist, entsprechend des Preises in Ordnung. Teilweise sind die Bretter etwas verzogen oder splittern. Der Aufbau mit Anleitung ist gut machbar. Wir haben die Verschraubungen vorgebohrt und die Hölzer nochmal lackiert. Insgesamt sind wir mit dem Spielturm zufrieden und können guten Gewissens 4 von 5 Sternen geben.
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31.07.2024
 Verifizierte Bewertung

Spielturm Disney König der Löwen

Aufgrund Lieferverzögerung des Spielturms Kontakt mit dem Kundenservice aufgenommen. Hier haben wir schnelle und unkomplizierte Rückmeldungen durch die Mitarbeitenden erhalten. Am Telefon sowie per E-Mail freundlicher Kontakt. Der Spielturm kam dann doch früher als laut Lieferverzögerung. Der Aufbau war sehr zeitaufwendig. Unser Kind hat nun jedoch jeden Tag Freude daran :)
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03.08.2024
 Verifizierte Bewertung

Gutes Klettergerüst für einen fairen Preis

Die Holzqualität ist für den Preis okay, zwei Bretter waren beschädigt, eins fehlte, aber alles wurde ohne Probleme nachgeliefert bzw. ersetzt. Die Kommunikation hätte allerdings besser sein können (nur Mails aus Textbausteinen). Aufbau war gut machbar, die Anleitung für verständlich. Das Ergebnis ist Topp, unser Sohn liebt es und sagt dem Spielhaus jeden Abend gute Nacht.
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31.07.2024
 Verifizierte Bewertung

Super Rutschturm von Wickey.

Ich war überrascht das nichts bei der Liegerung kaputt war. Bei der Teileüberprüfing stellte ich fest das slles vorhanden war. WOW. Die Beschreibung war soweit verständlich und der Aufbau klappte auch hervorragend. Ich habe den Turm fast alleine aufbauen können. Alles in allem kann ich Wickey nur empfehlen. Auch die Qualität hat mich voll überzeugt.
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31.07.2024
 Verifizierte Bewertung

Schönes Spielgerüst

Die Lieferung wurde vorab nicht wie vorhergesagt durch die Spedition angekündigt, wir waren aber durch Zufall zum Glück zu Hause. Teile sind alle vollständig. Der Aufbau ist etwas kniffelig aber machbar. Wir haben es seitenverkehrt aufgebaut und den Sandkasten noch ein bisschen erhöht. Die Schaukel fehlt noch. Unser Sohn ist aber jetzt schon happy.
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06.08.2024
 Verifizierte Bewertung

Top Kundenservice

Leider bei zwei Bestellungen Beanstandungen gehabt (modrig riechende, nasses Holz, und fehlende Teile). Der Kundensevice ist aber top. Keine Probleme bei Beanstandungen, fehlenden Teile wurden umgehend nachgeliefert und defekte nach Foto-"Beweis" ersetzt. Der Aufbau ist mit den beiliegenden Anleitungen sehr einfach zu bewerkstelligen.
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31.07.2024
 Verifizierte Bewertung

Gutes Produkt, drumherum ausbaubar

Die Lieferung verzögerte sich leider aufgrund von zu vielen Bestellungen, diese Info erhielten wir erst auf Nachfrage. Beim Aufbau sind definitiv ein paar mehr Hände nötig, aber machbar. Das Lenkrad lässt sich leider nicht drehen, ob das so gehört oder es ein Produktionsfehler ist, weiß ich nicht. Spielturm wickey Rocketflyer
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31.07.2024
 Verifizierte Bewertung

Gut aber mehr erwartet

Lieferung war gut verpackt und Aufbauanleitung war zufriedenstellend. Hätte lieber Hülsen als Verankerung gehabt. Hätte mir gewünscht das unter der Folie auch Bretter sind. Die Rutsche wirkt etwas billig, die Kinder haben aber Spaß darauf. Wirkt an sich stabil und wurde gut verschraubt. Hoffe im Langzeittest auch gut.
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02.08.2024
 Verifizierte Bewertung

Sandkasten Flippey

Habe den Sandkasten bestellt, bei dem der Deckel zur Bank umgeklappt werden kann. Zusammenbau war ganz ok, auch wenn ich schon Holz gesehen habe, was weniger krumm ist. Die Anleitung ist knapp gehalten, aber mit etwas Nachdenken kriegt man das schon hin. Auf jeden Fall sollte man noch etwas Schleifpapier bereit haben.
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01.08.2024
 Verifizierte Bewertung
Die Anleitung war ausführlich und gut zu bearbeiten. Bei dem Preis hätte ich mir gewünscht das die Folien vorgedruckt oder bereits geschnitten mitgeliefert werden. Auch die Holz Qualität von manchen brettern lässt zu wünschen übrig. Die Imprägnierung ist klasse und auch der Schnitt ist durchgehend gleich.
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31.07.2024
 Verifizierte Bewertung

Qualität top

Die Qualität und die Optik sind einwandfrei! Schade war, dass die Lieferung nicht komplett war und wir gezwungen waren im Baumarkt unbehandeltes Holz zu kaufen und, zu bearbeiten, zu schneiden etc. Es gab im Nachgang zwar eine Gutschrift vom Hersteller aber der Mehraufwand war einfach ärgerlich
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31.07.2024
 Verifizierte Bewertung
Tolles Material..tolles Gerüst. Die Beschreibung könnte besser sein..die klettersteine könnten stabiler sein in der Anbringung.. eventuell zwei dicke Schrauben pro Stein.. viel mehr Stabilität dadurch..haben zusätzlich andere klettersteine einer anderen firma benutzt die viel besser halten.
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31.07.2024
 Verifizierte Bewertung
Wir sind sehr zufrieden allerdings hätten wir zwei Verbesserungsvorschläge. - Die Beschreibung war teilweise etwas schwierig zu verstehen, hier wäre es toll gewesen wenn diese Beschriftet wären - einige Balken waren an den Kanten scheinbar ungeschliffen und mussten nachbehandelt werden.
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01.08.2024
 Verifizierte Bewertung

Tolles Spielgerät

Das Spielgerät kam schnell und sehr gut verpackt auf einer Palette an. Die Anleitung war an den meisten Stellen sehr klar. Ein paar Hinweise zum korrekten ausrichten wären noch toll. Man sollte schon eine erfahrene Person beim Aufbau dabei haben. Für absolute Laien eher schwierig.
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01.08.2024
 Verifizierte Bewertung

Insgesamt OK.

Qualität des Holzes ist gut, Pfosten ausreichend dick, Bretter könnten etwas dicker sein. Vorbohren ist Pflicht! Kundenservice reagiert schnell. Schrauben leider nicht Edelstahl, für einmaligen Aufbau wohl ausreichend. Anleitung ist dann einigen Stellen nicht ganz eindeutig.
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