wiltec.deBewertungen:
2.662 Bewertungen in den letzten 12 Monaten6.670 Bewertungen insgesamt
Sehr gut
GütesiegelGültig
Relevanteste positive Bewertung
20.09.2023
Verifizierte Bewertung
Die Lieferung hat mit knapp 2 Wochen etwas länger gedauert.
Die Produkte waren einfach aber gut verpackt. Die Bürsten sind stabil und größer als üblich und bei uns genutzt damit in die Nischen Zwischen dem Dach des Wintergartens und der Terasse keine Tiere und kein Laub eindringen kann. Diese Aufgabe erfüllen die Bürsten, da sie flexibel sind und sich deshalb wechselnden Abständen anpassen können.
Wir haben vor diese Bürsen auch in der Regenrinne am Dach einzusetzen um zu verhindern, dass diese und vor allem der Ablauf verstopfen kann. Ich kann aber noch nicht sagen, ob das Produkt diese Aufgabe erfüllen kann, weil ich diese noch nicht angebracht habe.
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Relevanteste negative Bewertung
22.08.2023
Verifizierte Bewertung
Bestellung wurde angenomme , obwohl die Firma nicht liefern konnte . 7 Wochenlieferzeit sind zu viel .Firma hat dann von sich aus den Auftrag stoniert . Ich warte jetzt auf die Rückzahlung meines Rechnungsbetrages.
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Bewertungen für wiltec.de
BB
Bettina B.
Stuttgart
04.06.2023
Verifizierte Bewertung
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03.06.2023
Verifizierte Bewertung
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GH
Gerolf H.
Coburg
03.06.2023
Verifizierte Bewertung
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JN
Joachim N.
Aarhus
03.06.2023
Verifizierte Bewertung
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03.06.2023
Verifizierte Bewertung
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03.06.2023
Verifizierte Bewertung
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03.06.2023
Verifizierte Bewertung
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03.06.2023
Verifizierte Bewertung
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ML
Manfred L.
Hilgertshausen
03.06.2023
Verifizierte Bewertung
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12.06.2023
Verifizierte Bewertung
Das Gewinde mit der Polistopp Mutter ist viel zu kurz am Handhebel, wenn ich diesen drücke und die Mutter löst sich laufend .Ich kann sie nur mit der Hand anziehen .Wenn ich sie verliere geht gar nichts mehr.
Es ist der Bolzen der das Gas abstellt nach unten geht.
Die Konstruktion der Handbetätigung ist miserabel von Ihnen.
Gruß J.Schaller-Kalide
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Antwort von wiltec.de
19.07.2023
Lieber Kunde,
vielen Dank für Ihre Bewertung. Es tut uns leid, dass Sie mit der Polistopp Mutter Probleme haben.
Wir möchten Sie bitten unseren Kundenservice per Mail service@wiltec.info oder per Telefon +49 2403 977977 0 zu kontaktieren. Unser Kundenservice hilft Ihnen gerne weiter. Bitte geben Sie in Ihrer Kontaktaufnahme Ihre Bestellnummer an.
Viele Grüße
Ihr Wiltec-Team
12.10.2023
Verifizierte Bewertung
Sehr sehr lange Versandzeit
Am 22.9 bestellt und per Mastercard bezahlt ,erst nach nachfragen meinerseits 2 Wochen später wurde sich geregt und dann paar Tage später mal versendet .Wenigstens war der Kontakt relativ nett.
Produkt keine Ahnung warte heute aufs Päckchen am 12.10
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14.06.2023
Verifizierte Bewertung
Schlechte Qualität der UV-Einheit
Ich habe vor 2 Jahren und 1 Monat hier eine UV-Lampe gekauft. Nun ist die Anschlusseinheit schon defekt. Sie wird warm und startet die Lampe nnicht mehr.
Zum Glück gibt es die als Ersatzteil.
Trotzdem keine Qualität, hat gerade 2 Sommer gehalten.
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Antwort von wiltec.de
21.06.2023
Lieber Kunde,
vielen Dank für Ihre Bewertung und Ihr Feedback. Wir bedauern es aufrichtig, dass die Anschlusseinheit Ihrer UV-Lampe nach 2 Jahren und 1 Monat defekt ist. Wir nehmen Ihr Anliegen bezüglich der Qualität ernst und werden es in unseren zukünftigen Produktverbesserungen berücksichtigen. Vielen Dank für Ihre Unterstützung und Ihr Vertrauen in unser Unternehmen.
Ihr Wiltec-Team
25.08.2023
Verifizierte Bewertung
Angeblich Artikel lagern und dann doch 2 Wochen gewartet. Leider war ich dann schon immUrlaub wo ich den Artikel gebraucht hätte. Habe extra wegen verfügbarkeit gesucht.
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26.06.2023
Verifizierte Bewertung
Die Bestellung kam in Einzelteilen ohne das vorher abzuklären...man mußte den Kompressor selbst zusammen bauen und es war z.T. krumm und schief und nicht passend etc
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Antwort von wiltec.de
27.06.2023
Lieber Kunde,
vielen Dank für Ihre Bewertung und Ihr Feedback. Bitte entschuldigen Sie entstandenen Unannehmlichkeiten. Dass die Teile nicht passen, soll so natürlich nicht sein. Ich möchte Sie bitten, unseren Kundenservice über service@wiltec.info zu kontaktieren. Senden Sie am besten auch Bilder mit, sodass wir uns ein besseres Bild über die Problematik machen können.
Viele Grüße
Ihr Wiltec-Team
04.10.2023
Verifizierte Bewertung
Schlechter Kundenservice.
Ich habe schon einmal eine technische Anfrage an Wiktec gesendet, nie eine Antwort oder Rückmeldung erhalten.
Kundenservice sieht für mich anders aus
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Antwort von wiltec.de
05.10.2023
Lieber Kunde,
wir danken Ihnen für Ihre Bewertung und Ihr Feedback. Zunächst möchten wir uns bei Ihnen entschuldigen, dass Sie bisher keine Rückmeldung erhalten haben. Wir bitten Sie, sich nochmals mit unserem Kundenservice in Verbindung zu setzen, um eine schnelle Lösung zu finden. Bitte senden Sie uns eine Nachricht an service@wiltec.info und geben Sie dabei auch Ihre Bestellnummer an. Nehmen Sie dabei gerne Bezug auf Ihre Bewertung hier bei trusted shops, der Kundenservice ist darüber informiert.
Viele Grüße
Ihr Wiltec-Team
04.11.2023
Verifizierte Bewertung
Unzufrieden
Lieferung ist ok. Funktionstüchtigkeit lässt zu wünschen übrig. Kommunikation wegen Reparatur, bzw. Garantieleistung ungenügend
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EM
Edgar M.
Laubach
18.09.2023
Verifizierte Bewertung
Die zugesagte Lieferzeit wurde um mehrere Wochen verlängert. Die Lieferung ist bis heute noch nicht eingetroffen.
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21.10.2023
Verifizierte Bewertung
Meine bestelling noch immer nicht empfangen
Meine bestelling war am 1. Oktober, aber habe ich noch immer nicht empfangen.
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12.06.2023
Verifizierte Bewertung
Vor über einer Woche bestellt und noch immer ist nichts auf dem Weg .
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Antwort von wiltec.de
21.06.2023
Lieber Kunde,
vielen Dank für Ihre Bewertung und Ihr Feedback. Es tut uns leid, dass Sie auf den Versand länger warten mussten. Unsere Aufzeichnungen zeigen, dass Ihr Paket am 14.06. geliefert wurde. Wir entschuldigen uns für eventuelle Verzögerungen, die durch die derzeitige Hochsaison verursacht werden. Unsere Logistikabteilung arbeitet mit Hochdruck daran, eine möglichst schnelle Lieferung sicherzustellen. Wir wünschen Ihnen viel Freude mit Ihrem Produkt. Vielen Dank für Ihr Verständnis und Ihre Geduld.
Ihr Wiltec-Team
07.08.2023
Verifizierte Bewertung
hat mich ewig warten lassen bin dann vom Kauf zurückgetreten
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