Die Lieferung hat mit knapp 2 Wochen etwas länger gedauert.
Die Produkte waren einfach aber gut verpackt. Die Bürsten sind stabil und größer als üblich und bei uns genutzt damit in die Nischen Zwischen dem Dach des Wintergartens und der Terasse keine Tiere und kein Laub eindringen kann. Diese Aufgabe erfüllen die Bürsten, da sie flexibel sind und sich deshalb wechselnden Abständen anpassen können.
Wir haben vor diese Bürsen auch in der Regenrinne am Dach einzusetzen um zu verhindern, dass diese und vor allem der Ablauf verstopfen kann. Ich kann aber noch nicht sagen, ob das Produkt diese Aufgabe erfüllen kann, weil ich diese noch nicht angebracht habe.
Bestellung wurde angenomme , obwohl die Firma nicht liefern konnte . 7 Wochenlieferzeit sind zu viel .Firma hat dann von sich aus den Auftrag stoniert . Ich warte jetzt auf die Rückzahlung meines Rechnungsbetrages.
Preis und Lieferung waren ok, aber es lag keine wirklich brauchbare Anleitung für den Zusammenbau des Werkstattkrans bei.
Bewertung melden
09.09.2023
Verifizierte Bewertung
Da ich schon öfters bei Wiltec bestellt habe und durchaus zufrieden bin, war die letzte Bestellung nicht zufrieden stellenend.
Es wurden Artikel angeboten, die aber schon vergriffen waren und es anscheinend versäumt wurde, dies ins System einzupflegen.
Da ist noch Luft nach oben.
Ansonsten kann man da natürlich problemlos bestellen, Lieferung ist auch im zeitlichen Rahmen.
Kundendienst konnte nicht wirklich helfen
Fehler war ihn leider unbekannt
Bewertung melden
27.07.2023
Verifizierte Bewertung
Bei der Inbetriebnahme ist Dreckiges Wasser sus der Pumpe gekommen,die war vermutlich schonmal eingebaut und wurde nicht sauber gereinigt ,das ist nicht in Ordnung
Ware ist grenzwertig und ohne Nacharbeit nicht zu verwenden
Die Bedienungsanleitung ist nicht aktuell. Teile aus der Stückliste haben sich anscheinend geändert. Dicke Schweißnähte erlauben kein vernünftiges montieren und müssen erst geplant werden.
Druckzylinder Aufnahme ist verbesserungswürdig.
Bewertung melden
18.07.2023
Verifizierte Bewertung
Bewertung melden
Antwort von wiltec.de
19.07.2023
Lieber Kunde,
vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir sind immer dankbar für Feedback, damit wir uns stetig weiterentwickeln können.
Teilen Sie uns gerne mit, was wie wir Ihr Einkaufserlebnis in Zukunft verbessern können.
Viele Grüße
Ihr Wiltec-Team
Angebotene und verfügbare Gegenstände waren nach Bestellung plötzlich nicht mehr da . Geldrücksendung wurde jedoch prompt erledigt.
Norbert Huth
Bewertung melden
Antwort von wiltec.de
04.07.2023
Lieber Herr Huth,
vielen Dank für Ihre Bewertung. Es tut uns leid, dass die bestellten Gegenstände nach der Bestellung plötzlich nicht mehr verfügbar waren. Das soll so natürlich nicht sein und das entspricht nicht unserem Standard. Wir möchten die Ihnen damit entstandenen Unannehmlichkeiten entschuldigen. Wir freuen uns jedoch, dass Sie unseren Kundenservice kontaktiert haben und wir die Angelegenheit zur Ihrer Zufriedenheit lösen konnten.
Wir hoffen, dass Sie uns in Zukunft eine weitere Chance geben. Bei weiteren Fragen oder Anliegen stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung.
Viele Grüße
Ihr Wiltec-Team
27.06.2023
Verifizierte Bewertung
sendung war ab montag beim DHL angemelderd aber doch am mitwoch abgehold. lieverung war am samtag
Bewertung melden
Antwort von wiltec.de
04.07.2023
Lieber Kunde,
vielen Dank für Ihre Bewertung. Es tut uns leid, dass Sie länger auf Ihre Bestellung warten mussten.
Wir möchten uns für die Ihnen dadurch entstandenen Unannehmlichkeiten entschuldigen.
Viele Grüße
Ihr Wiltec-Team
Es wurden Maßnahmen ergriffen, um sicherzustellen, dass die veröffentlichten Bewertungen nur von solchen Verbraucher*innen stammen, die die Waren oder Dienstleistungen tatsächlich genutzt oder erworben haben.
Importierte Bewertungen
Gehen nicht in die Gesamtnote ein. Es wurden keine Verifizierungsmaßnahmen ergriffen.