wiltec.deBewertungen:
2.681 Bewertungen in den letzten 12 Monaten6.440 Bewertungen insgesamt
Sehr gut
GütesiegelGültig
Relevanteste positive Bewertung
20.09.2023
Verifizierte Bewertung
Die Lieferung hat mit knapp 2 Wochen etwas länger gedauert.
Die Produkte waren einfach aber gut verpackt. Die Bürsten sind stabil und größer als üblich und bei uns genutzt damit in die Nischen Zwischen dem Dach des Wintergartens und der Terasse keine Tiere und kein Laub eindringen kann. Diese Aufgabe erfüllen die Bürsten, da sie flexibel sind und sich deshalb wechselnden Abständen anpassen können.
Wir haben vor diese Bürsen auch in der Regenrinne am Dach einzusetzen um zu verhindern, dass diese und vor allem der Ablauf verstopfen kann. Ich kann aber noch nicht sagen, ob das Produkt diese Aufgabe erfüllen kann, weil ich diese noch nicht angebracht habe.
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Relevanteste negative Bewertung
22.08.2023
Verifizierte Bewertung
Bestellung wurde angenomme , obwohl die Firma nicht liefern konnte . 7 Wochenlieferzeit sind zu viel .Firma hat dann von sich aus den Auftrag stoniert . Ich warte jetzt auf die Rückzahlung meines Rechnungsbetrages.
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Bewertungen für wiltec.de
17.10.2023
Verifizierte Bewertung
Bestellbestätigung kam am 27.09. mit Liefertermin ca. 2 - 3 Tage. Seitdem (heute 17.10.) nichts mehr gehört und keine Ware bekommen. Die Kreditkarte wurde bereits am 02.10. belastet. Das ist leider unmöglich.
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16.10.2023
Verifizierte Bewertung
Gros problème
Paiement débité rapidement , aucune livraison et aucune information depuis .
C'est du vol !
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Antwort von wiltec.de
17.10.2023
Bonjour, nous sommes désolés pour les inconvénients survenus avec la commande. Votre commande sera vérifiée par notre service. Vous recevrez rapidement des informations supplémentaires de la part de notre service clientèle par e-mail. Cordialement. Wiltec
15.10.2023
Verifizierte Bewertung
Commande pas reçue....je suis en…
Commande pas reçue....je suis en France, les mails en allemand, bof.....
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Antwort von wiltec.de
16.10.2023
Bonjour, nous sommes désolés pour les inconvénients survenus avec la commande.
Afin de pouvoir répondre à votre question, nous vous prions de nous contacter à l'adresse suivante: service@wiltec.info.
Merci de ne pas manquer de mentionner votre numéro de commande dans l'objet de votre e-mail afin que nous puissions traiter votre demande correctement. Merci! Cordialement.
12.10.2023
Verifizierte Bewertung
Bonjour je demande le remboursement car article rayé sur pratiquement toutes la surface article très bien emballé donc les rayures et aidera la j'ai demandé au chauffeur que j'allais l'ouvrir avant d'accepter mais celui-ci m'a rétorqué qu'il ne reprendrai pas le colis non emballé j'attends une réponse de votre part
Cordialement
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Antwort von wiltec.de
13.10.2023
Bonjour !
Nous tenons à vous présenter nos excuses pour les désagréments que vous avez rencontrés avec votre produit. Nous comprenons votre frustration et sommes déterminés à résoudre cette situation à votre satisfaction.
Nous vous prions de nous contacter directement via notre formulaire de contact ou à notre adresse e-mail suivante : service@wiltec.info
Veuillez nous fournir votre numéro de commande par e-mail, et nous nous occuperons de votre demande dans les plus brefs délais.
Nous restons volontiers à votre disposition si vous deviez avoir des questions.
Votre team wiltec
AB
Anna B.
Offenburg
04.10.2023
Verifizierte Bewertung
Am 14.11.23 bestellt. Am 14.1123 kam die Bestellbestätigung. Am 15.11.23 wurde mein Konto belastet. Lieferung lt. Mail ca. 20.11.23 Das ist mehr als enttäuschend. Wenn das Konto gleich belastet wird und die Lieferung 2 Monate dauert ist das für mich unverständlich. Werde bei wiltec nie mehr bestellen.
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Antwort von wiltec.de
05.10.2023
Lieber Kunde,
wir möchten uns ausdrücklich bei Ihnen für das Lieferproblem entschuldigen. Sie haben eine E-Mail von unserem Kundenservice erhalten, um die Lieferverzögerung mit Ihnen abzuklären. Wir bitten Sie, auf unsere Email zu antworten.
Viele Grüße
Ihr Wiltec-Team
HK
Heike K.
Werben
01.10.2023
Verifizierte Bewertung
Ware bis jetzt nicht erhalten, aber die Firma führt es unter zugestellt. Nach so vielen Wochen noch keine Zustellung aus Deutschland ist schon sehr schlecht.
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22.09.2023
Verifizierte Bewertung
Bislang habe uch meine Ware noch nicht erhalten.
Ich habe einige Nachrichten erhalten, das sich immer wieder der Versandtermin verschiebt.
Nächster Termin wäre der 09.10.23
Danach kann ich erst mehr sagen.
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19.09.2023
Verifizierte Bewertung
Lieferzeit bis jetz kein waren empfangen
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16.09.2023
Verifizierte Bewertung
Sneller lieferung
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15.09.2023
Verifizierte Bewertung
Die Ware war mangelhaft, aber das Geld wurde sofort zurückerstattet.
Ich hatte eine Kükenwärmplatte gekauft, welche nicht richtig heizt. Eine völlig nutzlose chinesiche Fehlkonstruktion.
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15.09.2023
Verifizierte Bewertung
Billigsdorfer
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FK
Faruk K.
Gronau
31.08.2023
Verifizierte Bewertung
ich habe kein Artikel bekommen was ich bezahlt habe
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Antwort von wiltec.de
01.09.2023
Lieber Kunde,
vielen Dank für Ihre Bewertung. Unser Kundenservice wird sich mit Ihnen schnellstmöglich in Verbindung setzen.
Viele Grüße
Ihr Wiltec-Team
DP
D. P.
Ribnitz
28.08.2023
Verifizierte Bewertung
Artikel nicht wie beschrieben, es handelt sich nicht um Stahl, sondern Blech
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Antwort von wiltec.de
01.09.2023
Lieber Kunde,
vielen Dank für Ihre Bewertung. Nachdem Sie Bedenken bzgl. des Materials geäußert haben, haben wir den Artikel nochmals Überprüft. Die Prüfung hat ergeben, dass es sich bei dem von Ihnen erworbenen Artikel um Stahl handelt.
Wenn Sie dennoch Bedenken oder weitere Fragen haben, steht unser Kundenservice Ihnen gerne zur Verfügung.
Sie erreichen unseren Kundenservice per Mail unter service@wiltec.info oder unter der Telefonnummer +49 (0) 2403-977977-0.
Viele Grüße
Ihr Wiltec-Team
23.08.2023
Verifizierte Bewertung
Leider nur en stern , Ware nie erhalten! trotz anvesentheit, ware von Wiltec an transporteur DPD übergeben am 03.08, aber DPD hat an triten anbieter Ubergeben "Chronopost" laut ausage, der sollte anliefern am 07.O8 .?
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22.08.2023
Verifizierte Bewertung
Bestellung wurde angenomme , obwohl die Firma nicht liefern konnte . 7 Wochenlieferzeit sind zu viel .Firma hat dann von sich aus den Auftrag stoniert . Ich warte jetzt auf die Rückzahlung meines Rechnungsbetrages.
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18.08.2023
Verifizierte Bewertung
Lieferung hat 2x nicht geklappt.
Die 3. Lieferung ist angeblich jetzt unterwegs....
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17.08.2023
Verifizierte Bewertung
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Antwort von wiltec.de
18.08.2023
Lieber Kunde,
vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir schätzen Ihr Feedback sehr. Um unseren Service weiter zu verbessern, wäre es hilfreich, wenn Sie uns zusätzliche Informationen zu Ihrer Bewertung geben könnten. Wir möchten sicherstellen, dass wir Ihre Erwartungen erfüllen und Ihnen zufriedenstellende Erfahrungen bieten. Bitte zögern Sie nicht, uns direkt zu kontaktieren, um eventuelle Anliegen oder Fragen zu klären.
Ihr Wiltec-Team
JG
Jürgen G.
Weinheim
15.08.2023
Verifizierte Bewertung
Nach 6 Tagen noch immer keine Rückzahlung erhalten
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Antwort von wiltec.de
16.08.2023
Lieber Kunde,
Es tut uns sehr leid, dass Sie auf Ihre Rückzahlung warten mussten.
Sie sollten Ihre Rückzahlung jedoch inzwischen erhalten haben.
Viele Grüße
Ihr Wiltec-Team
ES
Erhard S.
Gotha
07.08.2023
Verifizierte Bewertung
Man sollte es nichts anbieten, wenn ich es nicht liefern kann
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02.08.2023
Verifizierte Bewertung
Combien de temps vais-je attendre ma commande ?
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Antwort von wiltec.de
02.08.2023
Bonjour, nous sommes désolés pour les inconvénients survenus avec la commande.
Afin de pouvoir répondre à votre question, nous vous prions de nous contacter à l'adresse suivante: service@wiltec.info.
Merci de ne pas manquer de mentionner votre numéro de commande dans l'objet de votre e-mail afin que nous puissions traiter votre demande correctement. Merci! Cordialement.